ТЕТЧЕR Gastropub (Гастропаб)

Посетив заведение Тетчер остались довольны , уютна атмосфера , приятный персонал, понравилось отзывчивость Администратора Кристины , теперь мы ваши постоянные гости и будет советовать всем своим друзьям.
P.S. Будем вашими постоянными гостями

Раньше посещали ваше заведение чаще, но последнее время сделали выводы что поменяли повара, мясо стали готовить ужасно, вот к примеру 19 декабря 2019г., заказали два стейка, название не помню, но в итоге получили резиновое мясо, которое с трудом резалось ножом. И в зале который "Новый" очень холодно, прям существенная разница в температуре от двух остальных, постоянно гуляет холодный воздух. И в меню очень не хватает фото блюд, а то выходит делаешь заказ в слепую, и детям выбрать что то очень сложно:( Но об этом уже много раз писалось, не только мною, вижу что результата все нет. И еще одно чудо, при бронировании столика через сайт, выбираю один, а подтверждение брони приходит на другой.

Отдыхали на днях компанией, очень вкусно,очень! Замечательное обслуживание- нас было много и официант физически не мог все быстро выносить,но на помощь ему пришла команда,молодцы! Вынесли нам все в 2 счёта,очень хорошее и приятное обслуживание,парень все время шутил и общался,но при этом не был навязчив. Единственный минус-очень душно,было бы прекрасно если бы поставили на летней площадке освежители и второй момент-безумно шатаются столы, это довольно таки дискомфортно,атак все супер!

Добрый день! Всегда с удовольствием посещаем гастропаб с друзьями и с семьей. Кухня достойная, качественное обслуживание, комплимент от "ТЕТЧЕR" имениннику, приятный контингент, дружественная атмосфера. Единственный существенный минус заведения - не всегда, на выходных, без предварительной брони находятся свободные столики;)

Живём рядом, частенько заходим. Всё чудесно - уютно, комфортно и вкусно! Всегда всем рекомендуем!

Всегда с друзьями посещали это заведение, так как у них действительно очень вкусные стейки. Ходили туда много лет, был очень приятный персонал. Но последнее время, со сменой администраторов, сервис стал просто ужасным! В какой бы день и в какое бы время мы не приходили, всегда одно и то же: если приходим вдвоём, то предлагают стол либо в первом зале возле входной двери (где жутко холодно), либо прямо в проходе в третий зал. На всех столах стоят таблички с резервом, хотя залы полупустые. Несколько раз посидев за этими столиками, решила поступить по другому и забронировать стол заранее. Ну и что вы думаете, как только слышат, что два человека, предлагают мне все те же столы, мол других нет (за сутки). И это при том, что я много лет была постоянным клиентом этого заведения! Нет, ну я все понимаю, хотят больше заработать, придерживают столы для компаний побольше и все такое, но это совсем не значит, что те люди, которые пришли в ваше заведение вдвоём не заслуживают на достойное место и обслуживание. Последней каплей был тот день, когда хотели с мужем там отметить нашу годовщину и нам испортили настроение, когда во время бронирования нам обратно предложили только эти варианты столов. Вообщем, хоть мне и нравилась кухня в этом заведении, из-за такого отношения, больше туда не пойду.

Пришли к вам в надежде хорошо провести время, ждали подхода официанта около 10 минут, в итоге оказалось что столик где мы присели забронирован, и нас попросили пересесть за другой, мы пересели с условием что мы пересядем за более удобное для нас место как только будет возможность. В течении 10 минут освободился стол за который нас не пересадили (чего бы нам очень хотелось), и мы просто наблюдали картину как официант который нас обслуживал предложил присесть за этот стол только что пришедшим гостям. Это было не приятно и не очень уважительно по отношению к нам , больше не придём к вам.

Отличное заведение, была впервые. Решили 16.02 с молодым человеком отметить сразу и Валентина, и китайский Новый год. Не смотря на достаточное количество народа в пятницу вечером, обслужили быстро и профессионально. За это отдельное спасибо официанту Кристине - очаровательная девушка. Как мне показалось, блюда подали даже раньше, чем обещали (блюда на гриле).
Телятина под гремолатой и Дорада - это нечто. Вкусно, изысканно, во рту тает! Салат из лосося и авокадо тоже шикарный. Красивая подача, прекрасное обслуживание. С удовольствием бы попробовали еще что-то, но уже не смогли, потому что все было очень сытно.
Прекрасный вечер, очень достойное месте. Повару - апплодисменты, Кристине - респект за мастерство!

Have you a menu in English ??????

Неплохое место, хорошая кухня, приятная атмосфера, НО есть один огромный минус. Заказываем очень часто еду на вынос. НИ ОДНОГО РАЗА не было готово вовремя. Всегда уточняем время, приходим забирать заказ на 5-10 иногда на 15 минут позже озвученнего администратором времени и всегда ждем минимум 10-15 минут в ресторане, пока приготовят еду. А заказываем мы очень часто, минимум 1-2 раза в неделю, бывает и чаще.

Один раз сотрудники просто забыли про заказ. Пришлось сидеть ждать полчаса, пока его приготовят, но спасибо, что сделали его бесплатным (компенсировали неудобства).

Резюмируя, хочется сказать, что место хорошее, но заказывать еду тут на вынос не рекомендую никому, пока не исправите свою работу.

Думаю, что если еще раз произойдет задержка с заказом (пока это происходит с 95% всех наших заказов), то придется написать более строгий отзыв с меньшим количеством баллов.

И еще один момент. Вы сделали доставку по городу на заказы до 19-00? В чем ее смысл? Большинство людей заказывают еду после работы, на ужин, и этой услугой просто никак не воспользоваться.

Надеюсь, что меры будут приняты. И вы исправите ситуацию с заказами.