Mundstück

Рейтинг 7.37 (20 отзывов )

 Площадь Конституции
(093) 718-79-53

(Просмотров: 29487)

Ваш отзыв о кальян-баре Mundstück:

Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!

Кухня: 
Интерьер: 
Сервис: 

*Мы публикуем только развернутые отзывы

Отзывы о кальян-баре Mundstück:

Ольга 1

05.05.2018
Кухня 3, Интерьер 7, Сервис 1
Пошли с коллегами Мундштук на Грабовского в чт вечером. Первое впечатление от атмосферы было положительное. Но потом мне пришлось ждать свое мясо час! А одна из моих коллег прождала свою курицу с рисом ПОЛТОРА ЧАСА! Это просто возмутительно. В добавок к этому долгожданная еда была еле теплая и по вкусу на тройку.
На мои вопросы «почему так долго » официант говорила, что у них много людей. Но нам прекрасно было видно, что зал полупустой и большинство курят кальян а не едят.
Я в недоумении. Ведь кажется, что руководству плевать на посетителей, а на кухне там скорее всего бардак. В нормальных местах официанты предупреждают, что придется долго ждать. Но не в Мундштуке.
Не посоветую никому туда идти.

Светлана 1

19.01.2018
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 8
Мы с друзьями постоянно посещаем заведение , нам все нравится . Хороший кальян . Можно посидеть расслабиться.

Александр 1

18.07.2017
Кухня 2, Интерьер 6, Сервис 2
Мы пришли в мундштук большой компанией, в надежде хорошо отдохнуть. Заказали кухню, выпить и кальяны. Первый негатив получили от хамского отношения официантки, которая не спешила к нам подходить и дерзила. Долго ждали заказ - в итоге перепутали пасты, стейк куриный был сыроват внутри. Кальяны вообще поразили - только вынесли, а ощущение, что до нас их уже кто-то выкурил - ни вкуса, ни дыма, а лишь "горелое" после вкусие. Зачем с таким уровнем открывать еще и второе заведение? Я и мои друзья остались очень разочарованы. Никому не рекомендую отдыхать в Mundstuk

Sara Connor 1

03.05.2017
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Таких мест в Харькове всего 2, и это два мундштука.
Отличное место, бываем чаще чем дома.
Моя оценка 10 из 10, рекомендую!

Маша 1

03.05.2017
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 1
Кухня ужасная, мясо не прожаренное. Счет несут вечность, если платишь картой его тебе просто оставят, а где оплатить ищи уж сам. Кальянщик подошел два раза, кальян все время забивался. Официанты кучкуются у бара и больше общаются между собой, нежели с гостями. В довершение "замечательного" вечера тебя фотографируют даже после того как ты отказываешься и выставляют у себя на сайте.

Ольга 1

20.12.2016
Кухня 6, Интерьер 5, Сервис 5
Обслуживание очень медленное, кальянщика не дозвались

Александр 1

21.11.2016
Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 3
Были в новом Мундштуке, кальян хороший, кальянщики сами за ним следят, просить не приходилось. Еда вкусная но несут очень долго, официантка подходила очень редко, приходилось ее ловить постоянно. В зале под вечер начало вонять жареным маслом, после чего вся одежда на вас и верхняя, которая висит возле стола воняет маслом. Официантку мы не поймали нашу, заказали другой, подождали 30 минут, поймали нашу и спросили когда будет заказа, она нам сказала что заказы на кухню не попадают автоматически и его даже не начали готовить. Прождали мы в общем 60 минут наш заказ, и из них 45 минут мы сидели с пустым столом. Запах масла в куртке преследует меня до сих пор. Общая оценка 3 из 5. Еда вкусная. Больше не придем сюда. Раз вы позиционируете себя как кальянная, в которой есть полноценная кухня то надо соответствовать. К кальянщикам вопросов нет, а сервис кухни очень не очень.

Влада 1

17.06.2016
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Начали ходить к вам еще с декабря и были очень довольны: всегда вкусно, довольно быстро, порции большие и по ценам приятно. А самое главное - обслуживание (отдельный привет официантке Насте, вам с ней повезло). То, что случилось с Мундштуком сейчас - очень печальное зрелище. Еда по-прежнему вкусная, НО нести заказ 2 часа это ли не слишком, ребята? Отдельного внимания заслуживает ваше овощное ассорти. Внимание, сюда входит: пучок петрушки, пучок зеленого лука, два огурца, половинка помидора и четвертинка перца. Стоит такое удовольствие 100! гривен (порция на одного, 300 грамм) и ходили мы летом (то есть в сезон). Очень интересно, чем же обусловлена такая цена. Готовилось сие чудо 2 (без преувеличения) часа и на вопрос, когда же принесут, нам отвечали, что овощи еще готовятся. Простите, готовятся как? Вы за ними на конный рынок пешком ходили?
Второй момент. Официанты не записывают, кто что заказывал. Когда вы приходите компанией 10+ человек, естественно будут возникать проблемы из-за этого. Принесли лишнюю порцию сендвичей и вместо того, чтобы просто их унести обратно (сендвичи ходовой продукт, ребят, у вас их заказывают постоянно), официантка обвинила нас и заявила что отныне она у нас принимает только по-одному заказу за раз. Манера разговора хамская и высокомерная, что тоже уже становится характерной для вашего персонала в принципе.
Исходя из этого парочка советов: когда к вам приходят большие компании, дайте официантам в руки бумагу и ручку. Нет ничего постыдного и непрофессионального в том, чтобы не запомнить заказ на 20+ позиций сразу, а вот возникновение конфликтных ситуаций и неоплаченных счетов сведете к минимуму. Эти нервы не нужны ни вашим официантам, ни посетителям, которые пришли расслабляться, а не доказывать, что они заказывали, а что нет.
И второе, напомните вашим официантам о том, что такое банальная вежливость.
Ну и было бы неплохо, если бы заказы приносили побыстрее (хотя раньше впечатление от вашего сервиса стоило этих ожиданий).
Итог: мы к вам больше не прийдем и никому не посоветуем. К моему отзыву, если и не прислушаются, то скорее всего, после похода к вам, убедятся в его корректности.
Очень жаль, когда такое происходит с местами, которые любишь.

Анна 1

14.02.2016
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 6
Ходили 14.02. Все очень даже неплохо. Но проблемы с вытяжками так и не решили, когда все столики заняты очень душно. Еще проблемы с численностью официантов или с их активностью, счет ждали 30 минут.

Наталия 1

04.12.2015
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
На сейчас это одно из самых любимых мест, куда можно прийти как просто покурить кальян, так и собраться большой компанией. здесь есть и настольные игры, и книги, а по пятницам и субботам организовывается игра в мафию.
Раньше был большой минус в плохих вытяжках, сейчас это исправили и стало еще более приятно посещать это место. Здесь можно как развалиться на диванчиках, так и сидеть как культурные люди
Кухня вкусная и что не мало важно - абсолютно доступная, кальяны тоже хорошие и цены на них также приятно удивляют, а до пяти часов еще и 50% скидка.
Единственный минус, там не ловит Лайф, совсем, из-за этого есть трудности с бронированием

Все отзывы

10 лучших пиццерий

  1. Scorini Семейная кофейня-пиццерия  (Пиццерия)
  2. Trattoria Ломбардия (Кафе)
  3. ФЕЛИЧЕ (Пиццерия)
  4. Ricco (Пиццерия)
  5. Pasta Project & Ymami (Ресторан)
  6. Lucky pizza (Пиццерия)
  7. TI AMO (Пиццерия)
  8. Вдвоем (Кафе)
  9. Smile (Пиццерия)
  10. Maranello на Тарасовской (Пиццерия)

Все отзывы

Кальян-бар Mundstück на карте

Render time: 0.340 sec