Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар

Рейтинг 6.76 (15 отзывов )

 Защитников Украины, завод им. Малышева
(050) 100-64-14, (097) 030-29-39
Открыт: С 9.30-22.30

(Просмотров: 7957)

Ваш отзыв о кофейни Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар :

Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!

Кухня: 
Интерьер: 
Сервис: 

*Мы публикуем только развернутые отзывы

Отзывы о кофейни Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар :

Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 1
Официанты или слепые, или им лень работать. Можно просидеть полчаса в ожидании. Шоколад замечательный, а обслуживание самое жуткое.
Кухня 6, Интерьер 7, Сервис 3
Посредственное заведение с крайне неторопливым, мягко сказать, сервисом. Два кофе, имбирный чай и три порции выпечки (Наполеон и еще пару, названия не помню) готовили мин 15-20. Всё очень сладкое, даже приторное (выпечка). Чай абсолютно безвкусный. Кофе в принципе нормальный, не более. Счет ожидали еще минут 20. Из положительного и то с натяжкой можно отметить интерьер. Медленное обслуживание скорее недоработка менеджмента, чем медлительность официантов. Можно увеличить количество работающего персонала при увеличении потока посетителей.
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
3 сентября посетили Вашу мастеров во Французком Бульваре, и остались в шоке......салфеток нет....попросили принести, они забыли....попросили ложечки поменять так как к мороженому нужны десертные а не кофейные ложки.....они тоже забыли....пришлось идти выращивать....заказали топленое шоколад....к нему забыли принести воду в стакана......рядом две женщины сидела за другим столиком тоже нет салфеток....пошла нашла салфетки и поделилась с соседями.....аообщем то смена попалась КАРАУЛ....терминал тоже ТИПА НЕ РАБОТАЕ(это в майстернях этих по Харькову в порядке вещей). Вывод один---- толи смену уволняйте....толи Вы так плохо стали работать!!!!!!
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
Решила оставить свой отзыв,т.к. хорошее мало кто обычно пишет, а повозмущаться всегда есть время. Была я с семьей в кофейне 19 июля вечером, детям очень понравилось, да и не смотря на то что муж не любит сладкое с удовольствием попробовал горячий шоколад и кусочек наполеона. Чисто в заведении, а для меня это важно и довольно уютно. Спасибо.
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 7
Часто бывал во Львове по работе, пробовал там десерты и кофе в разных заведениям, потому и "купился" на название. Десерты не понравились: Классика слишком приторное, сырный десерт несвежий и сухой. Кофе по-венски - в нем, кроме взбитых сливок, должно быть еще и кофе, по идее. И, самое главное, раз в названии есть шоколад, должен быть шоколад, а не сладкая плитка.

Диваны и стулья неудобные долго не усидишь. Обслуживание нормальное, но почему-то не было некоторых блюд из меню. Были утром 15 июля, никому не рекомендую это заведение.
Кухня 5, Интерьер 9, Сервис 1
Здравствуйте! 14.07.2017 Посетили кофейню впервые. Интерьер очень понравился, сели за столик, официанты просто стояли и не подходили. Потом все-таки к нам подошел официант, муж заказал кофе и Спартак, я только молочный коктейль. Приняв заказ официант пошел к другим посетителям раздал меню и принимал заказ, вместо того чтобы отдать наш заказ. Минут через 10 мужу принесли кофе и Спартак,моего коктейля так и не было, ни через 20, ни через 30 минут, когда мы попросили счет, сказали что коктейль уже почти готов и его не могут убрать из чека, мы объяснили что у нас билеты на сеанс в кино и нет времени больше ждать, прибежала другая официантка и принесла коктейль, мы отказались от него, на что вышла администратор извинялась (объясняла что кухня загружена, это при занятости от силы 8-9столиков) но просила оплатить, перелили в одноразовый стакан и просили быстро выпить по дороге в кино. Это абсурд, мы пришли посидеть спокойно выпить кофе и коктейль и пойти в кино, а не пить на ходу. При хорошем интерьере обслуживание на очень низком уровне. Итог: испорченное настроение и разочарование в заведении.
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 6
Удивили меня сегодня и разочаровали! Очень мне у вас нравилось, всё время хотелось написать хороший отзыв - перед этим сайт не дал даже этого сделать, т.к. очень часто нельзя писать хорошие отзывы об одном и том же заведении! Но сегодня ... Конечно, не ужасно, но всё же. Сегодня нас обслуживал Виталий. Муж сделал ему заказ сразу же, а я захотела посмотреть меню. Он подходил дважды, я дважды сказала, что хочу Классику(я её заказываю каждый раз, ну нравится она мне) и что-то еще посмотрю. В третий раз, когда Виталий подошёл, я опять сказала: "Классика", шоколад "мішаний" и чай цитрусовый. Но оказалось, что он не записал заказ мужа (!), начал записывать заказ мужа, потом мой. Потом он озвучил наши заказы и тут моя ошибка, что я, понадеявшись на то, что у официанта, молодого парня, хорошая память и он всё правильно записал, просто не вслушалась, что он там говорит. Кстати, говорит он очень тихо, можно даже сказать, что бормочет себе что-то под нос. В итоге, мужу принесли его заказ, а мне шоколад и чай. В прошлые разы мне приходилось ждать Классику дольше, чем все остальные блюда. Ну и в этот раз я решила, что мне её подадут позже. Муж, съевши свои вкусняшки, попросил чек, положил деньги в шкатулку и пошёл бродить по ТРЦ, т.к. там, где мы сидели был сквозняк. В итоге, после того, как Виталий забрал грязную посуду, шкатулку с деньгами, я просидела где-то минимум 20 минут, т.к. успела замёрзнуть. Виталий больше ко мне не подошел, хотя видел, что я сижу. Кроме того, за соседним столом люди не могли его дозваться, чтобы попросить расчет. В итоге, они дозвались девушку-официанта, ну и я её попросила узнать, где ж моя Классика. Через некоторое время Виталий подошел ко мне и сказал, что, не записал Классику и что, когда он уточнял заказ, её не назвал. И почему я тогда ему не сказала, что я хочу Классику? На все мои возражения, что я трижды называла это блюдо, ответ был один: но вы же ничего не сказали, когда я уточнял. Может он и прав ... но извините, трижды, услышав название блюда, можно было хотя бы переспросить, уточнить? Почему, когда прошлые несколько раз, нас обслуживал официант Андрей (если я правильно помню его имя), высокий парень в очках с татуировкой на всю руку, никаких проблем не было? Он нам очень понравился: учтив, хорошо знает меню и состав блюд, отлично владеет украинским языком, четко всё говорит и появляется возле клиента по первому зову! Если что-то не понял, он всегда уточняет. Кроме того, за то время, что я ждала так и не принесли сдачу! Там была небольшая сумма, я её не собиралась забирать, но сам факт! Что делать со сдачей, по-моему, это должна решать я сама. В вашем заведении с этим я столкнулась первый раз. По-поводу Виталия - у меня сложилось такое впечатление, что он работал первый день. Если это так, то не наказывайте его, пжл., строго, просто научите работать с клиентами так, чтобы хотелось возвращаться в ваше заведение. Ему надо быть более собранным, внимательным и четким! И еще замечание вашей кухне: чай мне и Латте мужу подали температуры человеческого тела, а хотелось бы горяченького, особенно, когда ждала 20 минут и успела замерзнуть.
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 8
Не смотря на то, что в центре мне принципиально не нравится обозначенное заведение (которое сформировалась после нескольких посещений), то во Французском бульваре впечатления сложились иные. Здесь чувствуется атмосфера кофейни больше, не было такого большого скопления посетителей, атмосфера более камерная и нет всеобщего гула, как в побратиме. У нас было минут 20 на кофе и мы в них вложились за счет быстроты подачи меню, принятия заказа, подачи и расчета. Заказанные кофе, шоколад, десерты понравились.
Кухня 8, Интерьер 10, Сервис 10
Лажанули с черничным десертом, не добавили белый шоколад. Все остальное прекрасно.
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 1
Всегда посещали ваше заведение, но так как нас обслуживали 17.07.16. Больше мы к вам не ногой.
1. Коктейль принесли без мороженого. На замечание якобы его переделали и затем с насмешками ходили мимо нас.
2 При расчете мне принесли сдачу, самой мелкой мелочью.
Вопрос к админестрации. Что за хамское отношение к клиентам? После такого отношения, лично небуду рекомендовать ваше заведение. Ужас.

Все отзывы

10 лучших ресторанов

  1. Сим-Сим (Ресторан)
  2. Alibi (Ресторан)
  3. FAMILIA (Ресторан)
  4. Аристократ (Ресторан)
  5. Nikas (Ресторан)
  6. Riva Park Shale (Ресторан)
  7. Наша Дача (Ресторан)
  8. ЗЕЛЕНЫЙ ПОПУГАЙ (Ресторан)
  9. ШАТО (Ресторан)
  10. Охотный Двор (Ресторан)

Все отзывы

Кофейня Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар на карте

Render time: 0.392 sec