Маринелла Пицерия Казан

Ходили достаточно часто. Особенно нравилась пицца "бомба" и вот последний раз 19 августа нас постигла разочарование. От этой пиццы осталось одно название и бастурма. Мягкое, непропеченное, невкусное тесто, изменённый рецепт. Не помогла даже переделка. Меняйте повара.

Пришли пообедать с детками после прогулки в парке. Очень голодные были! Заказали две пиццы, картофель фри и из детского меню пюре с куриными котлетками. Обслужили быстро, но котлеты принесли полусырые!!! И это трёхлетнему малышу! Коктейль молочный вообще убил! Это было Молоко со льдом! Причём кусочки льда там хрустели! Пришла к бармену и спросила как его делают, где вообще мороженное и сироп? Причём заказал ребёнок клубничный! Ему в этот стакан налили клубничного сиропа и отдали! Ужас! Больше не хочется приходить сюда. Очень жаль, раньше не раз всегда с удовольствием там кушали. В счёт правда блюдо с котлетами не включили.

Попала в Маринеллу случайно, после катания на роликах решили с детьми пиццу поесть. Заказали Пепперони и Маргариту. Заказ был готов через 15 минут. Пицца вкусная и цена приемлемая. Вежливые девушки-официанты. Просто и уютно. Единственное неудобство - не работал терминал, пришлось оплачивать наличкой.

Всё хорошо)))обслуживание на выс

Заказали вино, карбонара и люля-кебаб. Большая часть меню отсутствует. Принесли через пол часа кашу из макарон с растительным маслом. Забрали макароны назад. Кебаб приносят, через 50 минут, предложили забрать с собой. Оплатили только вино. Хоть извинились. Отвратительное место, больше никогда тут не появлюсь и вам не советую.

Отмечали в Маринелло детский день рождения, а вечером был заказан банкет для взрослых- все очень понравилось!!! Администратор Валентина- очень проффесионально подошла к этому вопросу, все обьяснила, подсказала по меню и отнеслась с уважением и терпением к нашим пожеланиям! Отдельно хочу поблагодарить официанта Яну, она умничка, обслуживание на высшем уровне плюс спасала нас и наши блюда от солнца, пересервировав на столы в тени целый банкет на 14 человек!!!! Все, кто пишет плохие отзывы- вы просто ищете к чему придраться, а нужно уметь расслабиться и не замечать какие то недоделки... В общем, спасибо Маринелла, что смогли отлично провести время и вкусно поесть!!!! P. S. Всю оставшуюся еду нам сложили в ланч боксы с собой и мы отлично позавтракали вкусным шашлычком!)))

Обедали 08.07.2019 года, это был сущий ужас. Обслуживание ужасное, официантка Аня перепутала коктейли и с недовольным лицом пошла менять. Вкус коктейля как будто молоко разбавлено водой. Пицца не вкусная, не сыр, а сырный продукт, ветчину даже не удосужились порезать, просто большие куски. Также в зале было очень холодно, и когда изъявили желание пересесть, сказав об этом официанту, та сказала, что в зале работает кондиционер, и холодно везде, так и не приняв меры! Посещать никому не советую!

Уже несколько лет на входе указано, что терминал временно не работает, видимо чинить его никто и не собирается. Очень плохое обслуживание, можно заказ ждать 40-50 мин, при этом даже напитки не могут сразу принести. Сидели с детьми за столиком на первом этаже недалеко от барной стойки и кухни, откуда слышно громкие маты обслуживающего персонала... Это никуда не годится ((( Очень разочарованы.

Были с семьёй в первой пол. дня 06.03.2019.Ну что сказать,все было бы хорошо,если бы не отвратительная официант,других слов нет.Подошла с недовольным лицом,заказ принимала без блокнота,в итоге перепутала салаты,не принесла заказанный узвар,когда мы уже как минут 5 кушали,напомнили ей за узвар она:-ой,сейчас принесу.Даже не извинилась,фу просто.Я понимаю,что проблемы с кадрами у всех,но брать на работу такое и поощрять такую работу-ну это реально непрофессионально.Муж оставил ей 30 грн.,честно,я всегда оставляю хороший чай,но ей ни копейки бы не дала,просто ужас!

Я такого хамства не видела никогда((( где то у них написано что терминал не работает, официантке предупредить было сложно, час ожидания чуда, спуститесь вниз, найдите администратора, подождите пройдите и т д, двое сходящих с ума детей, я уже на нервах спросила почему нельзя предупредить было, вместо извинений, мне сообщили что надо было читать и девушка с хохотом прокомментировала, что я не умею читать. Вот представьте, вы потратили определенную сумму денег и при попытке оплатить счёт, персонал заведения начинает с хохотом стебаться с клиента, рассказывать, что нужно уметь читать , а вы в это время одной рукой пытаетесь успокоить детей, а второй оплатить счёт. Вечер испорчен, настроение тоже.