Маринелла Пицерия Казан

Рейтинг 4.29 (27 отзывов )

 UA Харьков, ул. Динамовская (Парк Горького)
(057) 702-55-78

(Просмотров: 21834)

Ваш отзыв о пиццерии Маринелла Пицерия Казан:

Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!

Кухня: 
Интерьер: 
Сервис: 

*Мы публикуем только развернутые отзывы

Отзывы о пиццерии Маринелла Пицерия Казан:

Татьяна 1

16.09.2018
Я такого хамства не видела никогда((( где то у них написано что терминал не работает, официантке предупредить было сложно, час ожидания чуда, спуститесь вниз, найдите администратора, подождите пройдите и т д, двое сходящих с ума детей, я уже на нервах спросила почему нельзя предупредить было, вместо извинений, мне сообщили что надо было читать и девушка с хохотом прокомментировала, что я не умею читать. Вот представьте, вы потратили определенную сумму денег и при попытке оплатить счёт, персонал заведения начинает с хохотом стебаться с клиента, рассказывать, что нужно уметь читать , а вы в это время одной рукой пытаетесь успокоить детей, а второй оплатить счёт. Вечер испорчен, настроение тоже.
Кухня 3, Интерьер 5, Сервис 1
Были сегодня с коллегой в Маринелле. Я заказала половинку пиццы курица с ананасом, она - половинку брависсимо.Что могу сказать, пиццу принесли с гарью, мы позвали официанта. Нам сказали, что это всего лишь края пиццы. Официантки с недовольным лицом обслуживали нас, как будто мы требовали что-то от них. Везде летали мухи и садились на нашу еду.
ПРОШУ руководство обратить наконец-то внимание на персонал и кухню, так как если Вы хотите большую посещаемость надо заботиться и о своих клиентах.

Татьяна 1

09.07.2018
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Отмечала День рождения сына, это был ужас. Подали пиццу, которую не разрезали. Или ножи тупые, или тесто сырое. На просьбу подогреть, т.к. дети еще не пришли с аттракционов, официанты ответили, что печи все заняты (в зале были только мы). За все проведение праздника ни один официант не подошел к столу, не убрал тарелки, салфетки, упавшие приборы. В счет "случайно" не внесли 500 грн предоплаты. Администратора Дениса заботило только, чтобы на него не повышали голос. Урегулировать конфликт, чтобы клиент остался доволен и посетил это заведение еще раз он не смог.
Кухня 3, Интерьер 5, Сервис 1
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на обслуживающий персонал. Создаётся впечатление, что руководство не волнует огромное количество жалоб. Персонал ужасный, вокруг одно хамство, официанта не дождаться. Находитесь в прекрасном месте, каждый раз после прогулок хочется просто вкусно поесть и отдохнуть. Сам себе ищешь стол, официанта в конце концов (( 100 раз приходится звать. Администратор ведёт себя так будто пришли к ней домой. Ну так нельзя! Наплевательское отношение к клиентам, не приятно. Сервис отвратительный! Хуже некуда! Примите меры!

Светлана 1

20.06.2018
Кухня 4, Интерьер 5, Сервис 5
салат и паста были довольно неплохие, но! в пицце сальмон было безумного много костей в рыбе. Если бы я до этого не ела всю жизнь сальмон без костей, меня бы это не удивило так. Это во первых. А во вторых, обычно предупреждают о их наличии. Вобщем, то ли повар поленился очистить филе от костей, то ли это как за правило уже, но я бы вернулась и позвала бы его, если бы мы не брали пиицу с собой и обнаружили это только дома.
Кухня 3, Интерьер 2, Сервис 1
11.03.18. Приехали вечером, покушать. Заказали пиццу с лососем, раньше нравилась. В этот раз полнейшее разочарование! При чём во всём!
1. Обстановка и интерьер вообще не впечатляет. Давно пора порядок навести! Полуздутые шарики висят, наверное с 8 марта или как бы не с 14 февраля.. цветы в горшках как в совдеповской конторе, смотреть печально. Диваны с креслами мрак. Шторы вообще ужас.
2. Обслуживающий персонал под стать обстановки.
3. Пиццу принесли с полусырым тестом. Стоит 116 грн. И совснм не та, какая была раньше.
4. Посуда и приборы вообще оставляют желать лучшего, всё как в дешевой столовой!
5. При попытке подсолить пиццу, из солонки соль выспалась горкой просто, на что официанта сказала, что я не умею пользоваться солонкой, которая, на самом деле, просто была сломана и не пригодна для нормального использования. Без извинений, по-хамски, предложила позвать администратора, который так и не пришел! Естественно пиццу, засыпанную солью со сломанный солонки, кушать мы отказались.
Резюме: ВСЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО, БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ ОДНОЗНАЧНО! И ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ - ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПОСЕЩАТЬ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Наталья 1

11.03.2018
Кухня 6, Интерьер 7, Сервис 3
Сегодня были в пиццерии Маринелла обслуживание ужасное,приборы грязные,официанта не дождешься,заказ приносят как попало,фокаччу принесли без соуса хотя всегда подавали с соусом.Мы часто отдыхаем в маринелло в парке горького,но после сегодняшнего скотского обслуживания больше отдыхать в нем не будем.Это заведение превратилось просто в забегаловку по сравнению с тем каким оно было еще осенью.Персонал злой,разговаривает через зубы, типа какого сюда приперлись...
Кухня 2, Интерьер 5, Сервис 5
Мы часто посещаем, точнее посещали Ваш ресторан.
8/09/17 пригласила подруг из Киева на пиццу. Заказали две новых пиццы ( с лососем и с песто) Очень приличные. Немного подгоревший низ, но, в целом, очень понравилось.
Но еще мы заказали пиццу Брависсимо, в которой оказался вместо сыра ДЕШЕВЫЙ СЫРНЫЙ ПРОДУКТ!. Мы сказали об этом официантке, которая пообещала кому-то что-то передать, но на этом все и закончилось.
Выходя из заведения мы рассказали о ситуации администратору, которая пожала плечами и сказала "ну, да...."
Перед подругами было стыдно. Больше я не Ваш клиент
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 6
Очень люблю ваще заведение, все очень вкусно, как на пиццу так только к вам, НО очень расстроила ситуация. Перед приемом пищи мне важно выпить пол стакана воды, но мне сказали, что вода платная моршинская 0.3-20гривен. Это очень расстроило, это же просто вода, я думаю никто не обеднеет от бесплатного стакана воды, которую подают практически во всех заведениях Харькова бесплатно. Так же как и при заказе кофе обязательным есть предоставление вместе с кофе стакана обычной воды который человек выпивает после кофе. Это важно знать, что кофе, очень тянет за собой воду и обезвоживает организм и приятным жестом будет предоставлять воду своим клиентам бесплатно. И еще один нюанс, нас обслуживал парень с ужасно обгрызаными ногтями с грязью под ними, не совсем эстетично)а так -спасибо! Надеюсь вы увидите и прислушаетесь)
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Была летом, но сейчас руки только дошли. Худшее обслуживание на моей памяти. Сто лет ждёшь, пока банально уберут посуду, на жесты и просьбы подойти официанты не реагировали полчаса. Администратор объяснила, что официанты не должны следить, поели мы или нет. Вау. Облупленный маникюр и официантки (очень облупленыый)... Еда средняя: все портить вялые и явно общественные овощи. Но какая, собственно, разница.

Все отзывы

10 лучших кафе

  1. Parma (Кафе)
  2. Городское кафе 16/54 (Кафе)
  3. Forchino (Кафе)
  4. Шоти (Кафе)
  5. PapaRoma (Кафе)
  6. ЧЕРДАК (Кафе)
  7. MON-AMI (Кафе)
  8. Some like it hot COFFEE & BAR  (coffee & bar )
  9. Mini restaraut DIVA (Кафе)
  10. Кафе-бар People (Кафе-бар)

Все отзывы

Render time: 0.332 sec