На днях посетили заведение, заказали пиццу и напитки, пиццу ждали 40 мин, принесли подгоревшую и пересоленую, никто не предупредил что так долго прийдется ждать,
Брала коктейль, хотя как коктель.... один лёд вместо напитка, попросили счет, счет принесли мгновенно не так как пиццу
А вот задачу пришлось чуть ли не выпрашивать, очень долго ждали
К сожалению вечер был испорчен, впечатления от заведения не очень, больше не прийдем
Работала в ресторане. Кухня хорошая, повара готовят вкусно, продукты свежие. Официанты очень хорошие, работают много. Бармены молодцы. Администраторы выполняют свою работу отлично, очень вежливые. Особенно мне понравилась Вика. Посудомойщица , которая работает уже 3 года хамит и вымещает свое плохое настроение на других. В целом оценка в 9 баллов.
Сегодня были "Scorini семейная "пицерии,вкусная пицца.
Но был один нюанс заказали кофе Фрапе с сиропом Бейлис.
В Фрапе его не было, счёт принесли как за 50грам Бейлиса алкогольного.
Официант пошла выяснять. В итоге официанты включили игнор.
Мы ушли без скандала.
Но отношение поменялись в плохую сторону, мы много заказывали и приходили в заведение.
Из-за такого отношения к посетителям мы больше не будем посещать и что либо заказывать в этом заведении.
Заказали 2 пиццы: 4 сыра 35 см и цезарь 30 см. На десерт мороженое и горячий шоколад. И сказали,что десерт после пиццы.В итоге принесли вначале мороженое,а потом перепутали размеры пиццы.Раньше ходили сюда часто,потому что пицца вкусная,а теперь даже не знаю...
14 сентября в 2 часа дня посетила это заведение с другом. В заказе была мясная нарезка, 2 мороженых с фруктами и сливками, и 2 безалкогольных мохито. Итог мы оба лежим с тяжелым отравлением и температурой 38.5! Поговорив со знакомыми, мы не первые кто так травится у вас за эту неделю. Я больше никогда в жизни не переступлю порог вашего «заведения», если его можно вообще таким назвать.
Праздновали на прошлой неделе день рождения в Скорини. Было довольно много людей и очень шумно, но в целом остались довольны. Не понравилось, что кальяны курятся по всей летней площадке, так как мы не курящие, а рядом было несколько столиков с кальянами. Ещё из замечаний что не у всех официантов есть бейджики с именами, не запомнила девушку которая нас обслуживала, очень приятная. Очень понравилась пицца 4 сыра и паста с морепродуктами, поварам отдельное спасибо. В целом могу рекомендовать заведение друзьям.
Обслуживание отвратительное, кухня неплохая, но есть заведения с намного лучшим отношением к посетителям и более изысканными блюдами и подачей. Несколько раз заходили и каждый раз обещали, что последний раз, но т.к. данное заведение близко к нам территориально и летняя площадка отличная несколько раз все-таки возвращались. Теперь окончательно убедились, что лучше съездить дальше, но получить удовольствие от посещения, от того, что тебя рады видеть. Специально не пишу названия, чтобы не сочли за рекламу.
Кстати, учитывая, что подавляющее большинство отзывов посвящено недовольству обслуживанием, напрашивается вывод, что руководству все равно на мнение посетителей, максимум на что хватает - это на ответ общими фразами, а реальных изменений нет(посещали и в прошлом году, и этом).
Юлия,спасибо большое Вам за отзыв!Приносим Вам свои искренние извинения.Спешим сообщить,что руководству не всё равно и что мы работаем над ошибками.Так как с летней террасой набирается больше персонала ,то и ошибок соответственно становиться больше, т.к. не всем и всё сразу даётся.Приходиться учить ребят с нуля.Кто-то учиться быстро,у кого то вовсе не получается, где-то присущ человеческий фактор.Конечно от этого страдают не только гости,но и мы сами.Поэтому изо дня в день подбираем новых ребят, учим их, делаем работу над ошибками. Спасибо вам большое за обратную связь!
Ваш отзыв о пиццерии Scorini Семейная кофейня-пиццерия в ТРЦ Украина:
Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!
*Мы публикуем только развернутые отзывы