M-Royal - разозлили. Работаем рядом, периодически захаживаем на бизнес ланчи, не смотря на то, что в ланчах первые блюда просто отвратительные(их отставляем сразу) и не брезгуют принести старый хлеб. Но сейчас не об этом. Сижу в офисе, плохо себя чувствую(есть можно только варенный рис), звоню в роял, прошу приготовить с собой на вынос, порцию варенного риса. Ответ обескуражил! Только по предоплате!!! Приходите, платите, ждите 15-20 минут будет вам рис! Попытался объяснить, что я ваш клиент, ждать не могу, прийти, забрать сразу нужно. Ничего и слышать не хотят! Больше ни ногой в это заведение.
P.S. Уже как-то привычно, что все нормальные заведения готовят на вынос по телефону. А тут - 1 порция варенного риса!!!
Хочу оставить реальный отзыв о заведении "M-Royal" (одно из заведений сети "Панское село") на Космической, 21. Вчера отмечали там новогодний корпоратив. Сначала о хорошем: удобное расположение, отличная недорогая кухня, милейшие официанты.
А теперь самое интересное. Снимали отдельный зал, так как было больше 30 человек.
Вечеринка была в ковбойском стиле, поэтому под одно из окон поставили фуршетный столик с текиллой, солью и лаймом. В разгар программы, когда ведущий проводил танцевальный конкурс, одно из окон ( 1,5м в высоту) просто ввалилось в зал и разбилось на фуршетном столе. Разбилась наша выпивка. Грохот, повсюду осколки, весело)). Ведущий сориентировался и предложил всем выйти на улицу, и там их веселил, пока я искала администратора. Администратор Татьяна в это время исчезла и нашлась лишь минут через 20. Была за ручку приведена в зал официантами. Ни извинений, ни ускорения процесса уборки от нее не последовало. А в конце вечера она мне еще и предъявила, что мы не оставили чаевых (хотя 300 грн официантам на такси я оставила) и вписала нам в счет 1 разбитую нами рюмку ( с требованием обязательно оплатить бой посуды). А то, что их окно разбило нашу выпивку, ее не интересовало. После этого, ко мне подошли официанты и за непристойное поведение их администратора.
Недавно побывал в ресторан M-Royal. Очень удивило меню ресторан, много интересных блюд, очень понравилось блюдо "Бараньи ребра с черносливом" эксклюзивная подача. Очень вкусно!!! Официант Александр посоветовал нам хорошее вино под это блюдо, сервис был на высоте. Приехали спустя неделю нам предложили новое блюдо "Лопатка косули" взяли с другом на двоих под пиво, пиво гармонично сочеталось с этим блюдом. Также удивили десерты собственной кондитерской. Сколько был в ресторанах Харькова, ни разу не встречал десерт "Сирмионе", отличный легенький десерт, можно сказать осаждающий. Всем рекомендую посетить!!!
Категорически рекомендую всем!!! Отличнейшая кухня с такой фишкой как "блюда из дичи", что однозначно порадует всех. Все более чем вкусно, красиво и вызывает колоссальный аппетит и желание опрокинуть рюмку-другую под котлетку из кабана или оленины. Последний раз я так ел даже и не вспомню когда! Официант (не знаю ее имени, такая милейшая девушка в очках) выше всяческих похвал: подскажет, нальет, улыбнется - и вот все как-то искренне и с удовольствием, что хочется оставить ей "на чай" все состояние, променяв его на рюмку настойки на диких грушах. Интерьер немного на любителя (все эти фрески, витражи и такая попытка воссоздания средневекового замка на меня лично навевают тоску). И да: все это при довольно умеренных ценах. И вот даже как-то жаль "сдавать" такое бриллиантовое место для остальных...
Ваш отзыв о ресторане Restaurant-bar M-Royal:
Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!
*Мы публикуем только развернутые отзывы