БЕРЛОГА

Рейтинг 7.49 (41 отзыв )

русская, европейская кухня
(057) 757-65-01, (097) 358-02-29
Открыт: с 10.00 до 23.00, гостиница - круглосуточно

(Просмотров: 44218)

Ваш отзыв о загородном ресторане БЕРЛОГА:

Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!

Кухня: 
Интерьер: 
Сервис: 

*Мы публикуем только развернутые отзывы

Отзывы о загородном ресторане БЕРЛОГА:

Роман 1

09.11.2018
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Здравствуйте, хотел поделиться впечатлениями о комплексе Берлога! Мы приехали в командировку в Харьков на неделю и по рекомендации остановились в этом комплексе. В отеле очень чисто, уютно, комфортно, и, что немаловажно, вкусные и сытные завтраки для гостей, состоящие из трёх компонентов на выбор, плюс чай или кофе. Так что, в 7 утра мы уже были вкусно накормлены. Вечером мы решили поужинать в ресторане, заказали шашлык и овощи-гриль и остались довольны. Атмосфера очень располагает: свечи, камин и хорошее обслуживание.

Мария 1

26.09.2018
Объезжайте Это место 10-й дорогой!
Не вернули деньги за бронь беседки. Хотели тут отметить День рождения доченьки. За неделю до мероприятия, заболело половина деток. Решили отменить. На просьбу вернуть деньги, Берлога отказалась это сделать. Будьте бдительны! Здесь территория бессовестных людей.

Евгений 1

21.06.2018
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 1
9.06.2018 отмечали встречу выпускников института.
Из плюсов: неплохая кухня, интересный интерьер и красивая летняя площадка.
Из минусов: (о мелочах типа "грязная вилка" или "мусор на полу в туалете" писать не буду - такого везде хватает) самый огромный минус этого заведения - администратор Кристина. Такому человеку противопоказано работать в сфере обслуживания и вообще с людьми.
Об этом подробнее.
1. Когда приезжал делать предоплату (хотя мы с Кристиной уже встречались перед этим, она меня видела в лицо и прекрасно знает цель моего повторного визита) - человек проходит мимо в 2-3 шагах с гордо поднятой головой и делает вид, что просто не замечает меня. Такое впечатление, что её зовут не Кристина, а Елизавета и фамилия её Виндзор. Пришлось ещё с деньгами бегать за ней.
2. О дате и кол-ву человек договаривались с ней заранее (где-то месяца за полтора). Озвучили Кристине, что нас будет от 30 до 50 человек (т.к. люди ехали с разных концов Украины и было ещё не понятно точное кол-во). Но, естественно, человек слышит то, что хочет слышать. И Кристина, понятное дело, запомнила только цифру 50. Ближе к дате насобиралось нас 30 человек (собственно, вписались в озвученную ей "вилку"). Но, Кристина начала изображать обиженную, делать недовольную гримасу и рассказывать, что ей пришлось из-за нас отменить свадьбу. Потом она рассказывала, что ей пришлось отменить 2! свадьбы из-за нас, а мы её так подвели. Как вообще подобное может говорить администратор ресторана своим клиентам?! Это при том, когда мы отмечали встречу - залы ресторана и летняя площадка были полностью пустыми!
3. Договаривались первоначально о зале, который рассчитан на 40 человек (который с барной стойкой, при входе). Но, по факту, нас впихнули, именно впихнули 30! человек в соседний зал, который рассчитан на 10! человек. Естественно, было очень жарко и душно. Пока упросили Кристину что-то с этим сделать и, тут она соизволила включить нам кондиционер. Но, естественно, это не сильно спасло ситуацию. Попытались договориться с Кристиной о том, чтобы нас "переселили" на летнюю площадку (в большую беседку) или в соседний зал повместительнее. На что она ответила: "это будет не просто, очень долго и займёт пару! часов". Мы не гордые, сказали, что можем помочь официантам, чтобы было быстрее и проще. На что Кристина начала придумывать опять какие то отговорки: комары на улице, холодно и т.д. Таким образом, пили и ели мы в помещении (на 10 человек), а после этого, приходилось всем выходить на летнюю площадку и сидеть в беседках. Потом опять заходили, выходили и т.д.
4. Люди выпили, закусили - естественно, захотели потанцевать. Но, и тут проблема: пол-часа Кристина лепила разные тюнеры к телевизору, которые никак не хотели работать. Но, когда всё-таки она победила - танцевать то и негде - комната маленькая (на 10 человек), в которой сидят 30 уже не маленьких дядь и тёть.
5. Отдельно хочу заметить, что на столе было далеко не всё то кол-во еды и выпивки, которую мы заказали (и оплатили, соответственно). Но, раздувать не стали, т.к. все уже наелись и напились.
6. Это заведение работает до 23:00. Хотя, нормальные рестораны такого уровня работают до последнего клиента. И, вишенкой на торте стало заявление Кристины в 22:00, что через 15 минут мы должны покинуть помещение. Занавес! Это учитывая, что мы там оставили около 30 000 грн (по 1 000 грн на человека).
Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет избежать ошибки под названием Кристина в ресторане Берлога. Повторюсь: в целом само заведение неплохое, если бы не одно "но"...

Николай 1

30.08.2017
Кухня 4, Интерьер 9, Сервис 1
Это просто УЖАС!!!!23 августа отмечал свой юбилей,до этого мы там отмечали и свадьбу и много дней рождений и все было отлично!Но в этот раз-официанты ни разу сами не подходили к столу ,только с 5-6 просьбы,подачу горячего задержали на 1.5 часа,овощи гриль сырые,люля сухие ка будто их в микроволновке грели,раньше было гораздо вкусней!!!Когда принесли счет я прозрел от 2х пунктов 1-порезка торта-400грн,2-свой алкоголь-300грн.Хотя ранее мы оговаривали с администратором что 4 бутылки мы купили обязательно у них!!!!А финальной вишенкой этого хамства было то что ланч боксы для упаковки остатков продуктов у них платные,пакетов нет,и оставшуюся еду мы должны будем собирать сами!!!!! P.S.Ув. владельци этого прекрасного заведения поменяйте персонал,они вам распугают всех постоянных клиентов!!!

Елена 1

11.08.2017
Кухня 4, Интерьер 8, Сервис 1
Красивая территория - единственный плюс. Абсолютно хамское и непрофессиональное отношение персонала - за пару дней до свадьбы сообщить, что повысили цену за фотосессию (при чем позвонили мы сами, не сотрудники ресторана нам) - хотя договаривались за несколько месяцев о брони.
И в день свадьбы в лицо сказали - либо платите больше, либо вы вам не разрешим фотографироваться - ни разу не попытка испортить людям праздник.
Надеемся, что на оплаченную вам (на ровном месте) разницу в цене вы заметно вырастете в качестве либо же наймете специалиста по обслуживанию клиентов.

Вероника 1

09.08.2017
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 10
Ребята, место потрясающее, необычно, как в сказке. Впечатлило все, начиная от кухни и сервиса, работают профессионалы своего дела, уровень выше, чем указан. Сравнить есть с чем! Стейки - бомба, с фруктовым соусом, не всегда за городом можно такое попробовать. Держите уровень, с отзывами не согласна, на банкете не была, но вдела, как ребята шуршат. Супер! Я теперь Вас люблю!

Ирина 1

13.01.2017
Кухня 3, Интерьер 9, Сервис 5
Отмечали Новый год в Берлоге. Кухня -ужас...рыба была очень пересушенная и холодная,мяса очень мало( 1 тарелка на 6 человек)...кушать можно было только ананас и мандарины))) Теперь программа....такое ощущение,что я побывала на утреннике в детском саду)) ведущий во-время конкурса забыл программу и побежал к столу его искать...мы 2 минуты тупо стояли по-среди зала))) в зале был фотограф,мы это знали,поэтому фотик не брали...в итоге наши фото даже не выложили на сайте...СПАСИБО БЕРЛОГЕ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК!!!

Дмитро 1

03.10.2016
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Доброго дня!
Ви молодці!
Хочеться подякувати Вам за те, що зробили для нас таке гарне весілля!
Ми не очікували, що буде все настільки класно! =)
Дякуємо адміністратору Олені Шевченко.
Все було дуже смачно (кухня дійсно на високому рівні), обслуговування чудове тощо!
Гості дуже задоволені.
Бажаємо Вам успіхів у подальшій роботі закладу! =)
Дякуємо та рекомендуємо...

Жанна 1

05.06.2016
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 5
Отдыхали на выходных в Берлоге в люксе. Обслуживание хорошое. Девочки официанты приветливы.все было хорошо до момента как мы не подашли к боссейну. У воды сидел не адыкватный мужчина, который в грубой форме сказал вход к боссейну платный покиньте тереторрию. Мы ему объяснили что съест живем пришлю просто прогуляться, купаться не собирали Еще не сезон. На что он ответил - Мне всё равно платите деньги или Досвиданья!!! Хам представился администратор... Больше не проедим !!!!

Марина 78

 
15.04.2016
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 8
Привет. Хочу поделиться впечатлениями пребывания в Берлоге.
Начнем с Минусов: расположен возле дороги, в номере мало плечиков для одежды, плохо убирают в номере - грязный холодильник внутри и диван в волосах, крошках, входная дверь со щелью. В стоимость самого дорогого номера не входит завтрак. Цены дороговаты, но можно взять еду с собой из дома. Звукоизоляция отсутствует.
Плюсы: кондиционер работает отлично, номер красиво оформлен, кровать большая, подушки гипоаллергенные, телевизор с выдвижным кранштейном, есть тапочки и халаты.
Еще странным показалось что не требовали паспорт для регистрации и при выезде не проверили номер.
Общее впечатление хорошее, территория уютная, хвойный лес, мостик, водопад, фонарики, детская площадка. Персонал приятный.
Делайте свои выводы.

Все отзывы

10 лучших пивных заведений

  1. Dublin pub классический ирландский паб (Паб)
  2. Big Ben Pub (Пивной ресторан)
  3. Pivobar на Бакулина (Пивной ресторан)
  4. Стена (Wall) рок паб (Паб)
  5. ТУСОВКА Пивной ресторан (Пивной ресторан)
  6. МЮНХЕН (Пивной ресторан)
  7. Pivobar на Фрунзе (Пивной ресторан)
  8. Fat Goose Pub (Паб)
  9. Шерлок Холмс (Паб)
  10. LIVERPOOL (Пивной ресторан)

Все отзывы

Загородный ресторан БЕРЛОГА на карте

Render time: 1.092 sec