Здравствуйте.Хотелось рассказать о нашем походе в этот ресторан. Видно,что стараются. За столько лет, становится только вкуснее. официанты молодцы. Радует интерьер, приятно порыбачить ожидая заказ. Кухня вкусная. И что больше всего порадовала, очень адекватные цены.
Развивайтесь будем к вам ходить и советовать друзьям
Редко пишу отзывы, но после посещения ресторана, очень захотелось поделится своими впечатлениями. Сегодня заехали поужинать, заказали дорадо с броколли и брюссельской капустой. Капуста оказалась полностью гнилой внутри, когда сообщили об этом официантке, она заявила, что повара уже ушли и ничего другого приготовить не смогут, развернулась и ушла. Пригласили администратора, она сообщила, что все овощи приобретают в мороженом виде (!) и их вины в том, что капуста гнилая нет, они ее дескать не пробовали. Официантка принесла счет в полном обьеме, без какой-либо скидки за недоброкачественную продукцию и испорченное настроение, и даже без извинений. Это была третья попытка посещения ресторана за последние пару лет, обслуживание не выдерживает никакой критики, да и кухня тоже. Прочитав другие отзывы, поняла, что у ресторана большие проблемы, очень жаль, так как несколько лет назад отмечали день рожения, тогда все понравилось. Одним словом, попытка была последней, никому не порекомендую и сама не пойду)
Обманывают клиентов!!! в счет пишут необоснованные цены! уровень забегаловки! Еда не вкусная!!
Комментарий будет большим, но надеюсь он Вам поможет при выборе ресторана, сохранит Вам ваши нервы, деньги и сделает отдых замечательным, а не как вышло у меня!
Мы с мужем отмечали нашу свадьбу 1.06.17 в данном заведении в кругу семьи, предварительно мы приезжали обговорить меню и детали, администратор Сучилина Иляна нас заверила, что цены на сайте соответствуют действительности на данный период и что все будет отлично! Мы хотели тихого ужина с семьей, нас заверили , что мы это и получим!
Но приехав после росписи, нас ждал сюрприз в виде еще одного банкета с колонками на террасе, ведущего и цыган! Колонки орали так, что нам казалось мы находимся где-то на стадионе. естественно вечер был сорван!! Нас НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ предупредить, что в этот же день будет банкет с таким звуком!!! на наши вечные просьбы, Иляна подходила к виновникам торжества, но ее никто не слушал! наша Свадьба была сорвана!!
На свадьбе были немцы, и они просто были в шоке от происходящего!!!
Единственный плюс вечера, были отличные официанты, которые говорили на английском и в целом нам очень помогали, за что и получили очень хорошие чаевые.
Еда была ужасной! Кролик сухой, семга на гриле сухая! тарелка из сыров -пластилин, и самой ужасной была красная икра (я ее специально заказала, так ее очень любит мама-немка) И как же мне было стыдно перед гостями, за выбор этого места!
НО самый шок был , когда я решила проверить чеки!!!
Моей огромной ошибкой было, что проверила я их спустя месяц, так как просто мне нужно было отойти от этих воспоминаний!
Так вот при просмотре цен, которые отличались на 10-25 грн от цен на сайте, это пустяки. Но увидев в чеке цену за 1 тарталетку с икрой в 80 грн (!) , хотя на сайте 25 грн, и в итоге я заплатила за УЖАСНУЮ икру 2000!!
Позвонив в ресторан, сначала трубку взяла официантка и я ее спросила, на июнь месяц, цены на сайте соответствуют, она ответила ДА! потом позвала мне администратора Максима, который внимательно выслушал мою историю попросил подождать, он уточнит. Перезвонив мне, Максим начал рассказывать, что цены на сайте уже не актуальны 2 года и что икру мне покупало само начальство и самую лучшую! Простите, то г***но, которое они называют самой лучшей икрой они кормят гостей - это позор! и почему администрация не посоветовавшись со мной по ценам, лично выдумывает цены на позиции и вводит их в меню банкета ???!!!Если бы мне позвонили и предупредили, что икра будет по такой цене, я бы без проблем согласилась, НО если бы со мной согласовали, а не как пришло в голову Сучилиной Иляне! Администратор Максим единственное, что мог мне сказать " ну что было , то было, уже не вернуть и не изменить!!!!"
Спасибо всем, кто дочитал до конца, надеюсь мой комментарий поможет Вам в выборе хорошего места для отдыха, НО ни как не Панское село!
Красивое место,уютные беседки,можно порыбачить ожидая заказ,прекрасный чистый воздух,на территории чисто,в общем,всё отлично,кроме кухни!К огромному нашему сожалению!Совершенно не понравился шашлык,такое впечатление,что он из магазинного польского мяса,рыба сухая пережаренная,салаты с морепродуктами и Цезарь,вообще,не понятно как очутились в ресторане с Украинской национальной кухней...
По обслуживанию,средне,официанты вроде и старались,но грязная пустая посуда по полчаса стояла на столе,за этим официанты особо не следили.
P.S.Много лет ходим в кафе,которое недалеко от Вас находится(специально не буду писать название)только потому,что у них неимоверно вкусно всё,но зато интерьер там жуткий,у Вас же есть такая красивейшая территория,наладьте кухню и цены Вам не будет!Удачи!
Компанией в 7 человек сегодня 31 июля 2016 отдыхали в кабинке 3. Еда была хорошая. Заказали борщ +, кебаб из баранины + Салаты соленья+ десерты +. Все достаточно вкусно и хорошо приготовлено. Обслуживание тоже нормальное. Вежливый, улыбчивый официант приходил по первому вызову. Перед посещение ресторана я начитался отрицательных отзывов и ожидал прокола с обслуживанием или кухней. Ни того ни другого не произошло. Все было ОК ! Советую ресторан для посещения.
Я предоставляла в аренду текстиль молодоженам, которые проводили свадьбу в этом заведении. Итог возврата: не хватило скатерти (ребятам пришлось ехать из Харькова забирать ее у "ресторана" после приема текстиля. В набор для аренды также входят пакет для использованного белья и булавки для фуршетных юбок. Возврат их не производился, персонал разобрал на сувениры - очень ценные и нужные для них предметы, вероятно. Отвратное впечатление от заведения, мало того, что молодожены дополнительно оплачивают скатерти, салфетки для свадьбы, которые, по определению, должны быть в "ресторане", а также удручает воровство на молекулярном уровне! Мрак.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу ресторана "Панское Село" за организацию и прекрасное обслуживание свадебного банкета! Всем гостям понравились замечательные блюда. Свадьба прошла просто на ура! Огромное спасибо всем.
Праздновали свадьбу в конце мая, общее впечатление сложилось неплохое, официанты обслуживали нормально, кухня вкусная, но ничего особенного. При заказе банкета, администратор настояла, чтобы торт заказали у них, мы не отказались, о чем в день свадьбы очень пожалели. На вкус он был вкусный, но внешний вид оставлял желать лучшего...Как оказалось позже, торт - это только маленькая неприятность, самая большая проблема нас ждала впереди...
Как и заведено на всех свадьбах, одаривание молодоженов проходит в кафе, и на следующее утро при подсчете денег мы не досчитались КРУПНОЙ суммы денег. Нашему расстройству не было предела, обратившись к администратору кафе за помощью, нам сказали, что камер нет и отследить кто это сделал они не могут, но могут поспрашивать у персонала, может кто-то что-то видел и пообещали перезвонить, звонка ждем по сей день...Конечно можно подумать и на гостей, и на просто посетителей заведения, если бы не одно НО, оказалось, что камеры в кафе имеются, и кто это сделал они прекрасно знают, когда мы сами пытались найти хоть кого-то кто что-то видел, вышли еще на одну пару, которая так же не досчиталась денег после свадьбы в этом "прекрасном" месте.
В общем, прежде чем останавливать свой выбор на этом заведение, хорошенько подумайте, хотите ли Вы испортить свое торжество.
Мы крайне возмущены отзывом. Наша семья является постоянными посетителями ресторана Панское Село практически с момента открытия. Проводили не одно мероприятие - ВСЕГДА ВСЕ ХОРОШО- ПОДОБНЫХ СИТУАЦИЙ НЕ БЫЛО НИКОГДА!!! Персонал порядочный и внимательный. А за сохранность личных вещей администрация ответственности не несет нигде. Ситуация крайне не приятная, но прежде чем публично обвинять заведение- разберитесь !!!
Администрация / Панское Село
Ситуацию, которую изложил на сайте наш гость, администрация заведения может прокомментировать следующим образом. 1.Администратор не настаивал, а предложил гостю заказать торт в нашей кондитерской т.к. цена 200грн.кг. его устроила. Гости сами обсуждали начинку и дизайн свадебного торта с нашими кондитерами. Во время праздника никаких претензий по поводу оформления торта высказано не было. 2.Как и во всех остальных заведениях общепита, администрация нашего заведения не несет ответственности за сохранность личных вещей гостей. Заведение несет ответственность за качество и выход приготовленных блюд, обслуживание мероприятия и комфортность пребывания в заведении. Администрация заведения не отслеживает моменты одаривания гостями молодоженов, а занимается своими непосредственными должностными обязанностями. Стоит также отметить, что во время проведения мероприятия никаких замечаний по поводу обслуживания гостями предъявлено не было. Все понравилось – благодарили. 3.По поводу предоставления видеоматериалов можем прокомментировать следующим образом: свадебное мероприятие проходило на летней террасе нашего заведения, там, где не установлена система видеонаблюдения, поэтому предоставить видеоматериалы не представляется возможным. В нашем ресторане система видеонаблюдения выполняет такую задачу, как контроль работы персонала, а не гостей. 4.О пропаже денег гости заявили через три дня после свадьбы!!! Очень странно, что их все это время не волновало где находиться КРУПНАЯ сумма денег? 5.С гостями по данному конфликту общались не только администрация заведения, а и сами владельцы, которые в первую очередь заинтересованы в разрешении этой ситуации, т.к. она наносит вред имиджу и репутации заведения, но к сожалению никакие вразумительные доводы и диалоги не устроили наших гостей. Очень удобно списать свою халатность к личным вещам и деньгам на воровство персонала заведения!!! 6.Владельцы и администрация заведения полностью уверены в порядочности персонала нашего заведения, а сама сложившаяся ситуация напоминает ВЫМАГАТЕЛЬСТВО И ШАНТАЖ!
Увы , как бы не хотелось портить Ваш имидж, но после посещения , у нас сложилось общее мнение : "это самый худший ресторан" в котором когда -либо мы бывали! Претензий нет только к прекрасному уютному месту, созданному природой , красивейшее место, и то к сожалению , без ухода , приходит в состояние"подуставшее" .
Администратор как-будто из общества "приблатненных" официант- аналогично, отношение к посетителям без заинтересованности, вплоть до того, что официанта приходилось вызванивать по телефону через администратора)
Кухня... скажу не очень, особенно не заказывайте вареники.Проходя мимо кухни, уже вечером перед закрытием, увидела ужаснейшее зрелище, все очень грязно. О туалете вообще промолчу.
Очень жаль ,что имидж заведения падает! В общем, как сказала бы Ольга Фреймут : Я не могу рекомендовать Украине это заведение!"
P.S. Даже рестораном сложно назвать!
Очень хочется написать хороший отзыв для этого ресторана. Так как в процессе выбора ресторана для проведения свадьбы было много хороших отзывов от знакомых, но в интернете отзывы были в основном негативные. У нас была свадьба на 40 человек 19.07.2014. Что могу сказать? Все было просто великолепно! Отдельное спасибо администратору Наташе за помощь в составлении меню - все были очень довольны. Хочется отметить организацию как таковую: все что осталось после банкета нам аккуратно завернули и отдали с собой (даже недопитый алкоголь закрыли пробками и отдали), мы доедали все это на следующий день на природе, шашлык уже жарился чисто для проформы Было приятно что нам дали возможность рассчитаться карточкой и не думать об этом в день свадьбы. Девочки (и мальчики) официанты справлялись замечательно: в бокалах всегда было налито, была очень жаркая погода и лед разносили регулярно, все блюда появлялись на столе вовремя. Кухня на мой взгляд очень даже вкусная. Общее впечатление у меня осталось очень позитивное! Кстати, заведение работает до 23-00, но меня об этом заранее предупредили, неожиданностью это не стало и настроения не испортило вовсе. Желаю ребятам побольше довольных гостей и процветания.
Ваш отзыв о ресторане Панське село:
Друзья, пишите конструктивные отзывы! Опишите детали визита, плюсы и минусы посещения. Какие блюда вам понравились, а какие нет. Это поможет посетителям определиться, а рестораторам исправить недоработки. Спасибо!
*Мы публикуем только развернутые отзывы