Вера

В догонку своему предыдущему комментарию, хочу добавить, что у этой истории получился таки счастливый конец! после того, как я написала этот же комментарий на страничке Wow пиццы "Вконтакте", я получила вежливые извинения, обещание наказать виновных и предложение получить наш заказ бесплатно, за счет фирмы. Пицца оказалась действительно вкусной! Детям понравилось и семейный ужин удался. Такая забота о клиентах и своей репутации говорит о многом!

Рада была бы написать положительный отзыв, но увы. Вечером, возвращаясь из поездки, решили заказать пиццу, чтобы не заезжать в магазин и не готовить. Дети очень обрадовались идее! Заказали в WOW пицце, менеджер пообещал в подарок к нашему заказу еще пиццу дня, но предупредил, что ждать придется полтора часа, так как много заказов. Стали ждать, после полутора часов мы перезвонили, менеджер сказал, что курьер уже должен быть у нас, что сейчас он все узнает и перезвонит. Не перезвонил. Еще через полчаса менеждер сказал то же самое, еще через полчаса - опять то же. Мужу, говорившему по телефону в последний раз, показалось, что менеджер был пьян. Больше мы не звонили, и пиццу так и не дождались. Дети расстроились, раскапризничались, в магазин идти было уже поздно, пришлось готовить ужин на скорую руку из того, что завалялось в холодильнике. Но было просто удивительно, что следующим утром нам позвонили из ресторана и спросили, понравилась ли нам пицца! Жаль, что мы ее так и не попробовали, теперь уже этого точно не случится!