Сергей

В этом заведении за последние пару месяцев был около пяти раз, но напишу о самом последнем и самом запоминающемся - День всех влюбленных, около 23:00.
Заведение состоит из двух небольших залов, поэтому стол в выходной и по праздникам нужно бронировать. Мы заехали по пути, время позднее и свободный столик был. Правда, не знаю к счастью ли...))
Итак, кратко и по делу:
- Бокал пива через 10 мин. после заказа;
- Коктейли дамам через 35 мин.;
- Два сета через 50 мин.;
- Кальянщик к нам подоспел только по завершении трапезы, эдак часика 1,5, после трех напоминаний - не рискнули));
- Во время ожидания такси заказали еще два капучино, такси приехало через 30 мин., а вот кофе мы и не увидели. Как нам объяснили, дело в переучете на баре.
Привел только голые факты, а свое субъективное мнение оставил при себе.
А вот выводы каждый сделает самостоятельно.

Могу сказать, что являюсь постоянным клиентом данного ресторана, один раз в неделю обязательно посещаю Аргентину, а когда и гораздо чаще. Это обусловлено несколькими факторами: удобное место расположения, вкусные завтраки, отменное мясо и качественная работа кальянщиков.
Но сегодня был просто поражен работой персонала в ресторане, который претендует на одну из самых высоких оценок в городе, который посещают уважаемые люди, которому, как мне показалось, можно доверять...
Так вот, если все вышесказанное еще как-то относится к Вашей деятельности, БЕЗРАЗЛИЧИЕ - это не то с чем вы должны встречать и обслуживать Ваших гостей.
Я не стану называть имени официанта и предоставлять какую-либо уточняющую информацию, т.к. считаю, что наличие настолько безразличных людей в коллективе ресторана это не их недоработка, а исключительно Администрации, которую, как я понимаю, данная ситуация вполне устраивает - ведь отзыв с НИЗКОЙ ОЦЕНКОЙ СЕРВИСА для Вас становится уже НОРМОЙ.