Тануки

Вчера (8 ноября) делали заказ на сайте (номер заказа: 0595252). Привезли через полтора часа, но обещали привести через час. Все бы ничего, НО после роллов (в заказе была и лапша) стало плохо, живот болел и у меня и у мужа. У меня с последствиями (не буду описывать какими), у мужа просто болел живот. Очень рады, что не дали эти роллы ребёнку своему! Сегодня позвонила в тануки, поговорила с оператором, перезвонила менеджер, рассказала что у них есть сертификаты о свежести продуктов и она готова мне их предоставить! А также предложила горячее блюдо в качестве комплимента к следующему заказу! И смех и грех!) очень не рекомендую , раньше очень часто закалывали и посещали это заведение! С такими ценами ещё травить людей, позор!

Приложение не работает, сайт не грузится, на звонок никто не отвечает. Класс! Раньше обожала этот ресторан, но кажется Тануки скатились на дно

Ужас: рыба на ролле толщиной менее миллиметра и кусок плёнки в десерте


Редко пишу где либо жалобы, очень занят и крайне терпелив к сервису. Но сегодня Тануки отличился. Ранее был вашим частым гостем и доставку заказывал, сегодня, уверен, был последний раз.

Итак, сегодня в заказе было 2 ролла, оба должны быть обёрнуты лососем: сякэ темпура и филадельфия. Примерно половина роллов была с лососем более менее приемлемой толщины. Конечно изображению не соответствовали и эти "нормальные" роллы ни по толщине ни 3 стороны не покрыты полностью уже давно, но на такое я закрывал глаза.

НО: на 3-4 роллах лосось просто светился, то есть рис было видно насквозь и толщина обёртки была МЕНЕЕ 1 миллиметра! На микроскоп срез готовят такой. Сделаны все фото и будут выложены везде в соц сетях, потому что это наглость и хамство редкое и потому что это только часть истории! За кого вы держите своих клиентов? Может в стране родительской компании это прокатывает? Там держать людей за скот - норма. Тут это не пройдёт.
Печаль, что сотрудники то "свои местные" такое вытворяют и наверно шеф-повар с такой "экономией" каждый день с киллограмчиком лосося домой уходит. Перестарались.

Далее для полного счастья, был обнаружен кусок пакета полиэтиленового в десертном ролле!!! Снято на видео. Как я его случайно обнаружил - не знаю. Повезло что укусил как раз посредине. Может в остальных тоже были такие подарки.

Думаю куда с этим всем идти теперь, но так вопрос не оставлю точно. Сегодня пакет, а завтра может гвозди будут?! Ранее не верил подобным отзывам, думал заказное, конкуренты, ага Не всегда оказывается. Угощайте этим своих поваров и руководство.

Начинаю с официального сайта, но допускаю, что публикации не будет. Что-то подозрительно ни единого отзыва за несколько лет.
Так что будет продублировано везде.
И ждите СЭС и Госпродпотреб

Срочно верните поставщика лапши для " бифу сосен яки " и в остальные блюда куда она входила. Поверьте, это блюда с обычными спагетти , ну ни разу не вкусное . Понимаю, что сейчас все везде удешевляется , но не на столько же!!! Вообще либо повар поменялся , либо блюда удешевили на столько , что разница ощутима. А был любимый ресторан . Кстати, не помню точно название ( но по русски хрустки с малиновым соусом )- год назад были такие красавчики , а последний раз принесли размазню . Официанты - не воспитанные ( здороваться их не учат с детства наверное )

Разочарована!!!!Роллы с зеленым луком - это что-то новенькое..ЧТО было раньше -вкуснейшие блюда--не сравнить с тем,что они представляют сейчас.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ресторан понравился и интерьером, и кухней. Суп со стеклянной апшой и угрем был вкусен, роллы тоже понравились, и сливовое вино.
Но! Официантка с самого начала произнесла какой-то заученный текст, да и потом была не очень приветлива. Это как-то не очень понравилось и смазало впечатление от посещения ресторана.
Но все же я его рекомендую именно из-за вкусных блюд!
Надеюсь, персонал станет более любезным, приветливым, воспитанным.

Всёмкость очень круто, посидели и отдохнули, обслуживание на очень высоком уровне, суши принесли через 20-25 минут

Отличное уютное место, тихо, спокойно. Вкусная кухня, цены адекватные и соотносимые с качеством, роллы наверное самые вкусные в городе, а по поводу чаев хочу присоединиться к отзыву ниже- действительно великолепные. Насыщенные, вкусные. Зимой их чай с облепихой и имбирем пару раз спасал от подступающей простуды, я нигде не пила имбирного чая вкуснее. Общее впечатление от ресторана всегда хорошее, можно отдохнуть и расслабиться.

Роллы ужасные!!! В состав входит зелёный лук, хотя в меню это не указано ( заказывали четыре разных блюда и везде он был), а какое было удивление от жареных сухарей, которые попались в роллах и так же в меню в составе их нету! Вкусом рыбы и не пахло, кушали салат "мимоза" с хлебушком.Обслуживание оставляет желать лучшего! Когда мы покушали официант не удосужился убрать со стола, а когда мы его всё-таки дождались и на вопрос " Понравились ли нам роллы?" ответили, что нет! После этого нам оставили грязную посуду на столе ( так как за первым разом всё не смогла унести, а то что осталось так и стояло на столе пока мы пили напитки). Расчитывали нас очень долго, было огромное желание встать и уйти, тогда бы это быстрее произошло! Итог: выброшенные на ветер 650грн, ужасный ужин, испорченное настроение! Больше в это заведение ни ногой!!!

Ресторан пытается себя презентовать как ресторан на высшем уровне ,но на самом деле не дотягивает. Интерьер желает лучшего, столы не в лучшем состоянии, посуда потертая, затертая,сколатая , цены высокие не пойми за что ,блюда ну уж совсем микроскопические .Пойти туда снова нет ни какого желания.

Вы знаете,друзья , еще пару лет назад я была там и мне нравилось, но после того, как мы попали сюда в октябре-я не могу не написать о том, что в ресторане откровенно дурят людей.
Заказ себе по картинкам в меню болюда( надо отдать должное постаралась администрация на славу- набрали дорогой посуды, сфотографировали красиво все меню), приготовьтесь к тому , что общего между вашим заказом по картинке и принесенным официантом не будет ничего... Ролл, который на картинке выглядел аппетитно и красиво принесли на страшной облущенной досточке, с пластиковыми страшными соусниками, а размер ролла нас привел в недоумение. 82 грн за 80 грамм!!!!
Все остальные блюда оказались такими же макроскопическими и совершенно не соответствовали заявленной визуализации меню!!
Откровенный обман нас поразил и ужасно расстроил.
Никому не советую ходить в это заведение,чтоб не разочаровываться. Цены высоченные при микроскопическом выходе блюд!

Всем привет. Первый раз посетили ресторан. Первое впечатление приятное. Интерьер приятный, не навязчивый. Каждый столик расположен в отсеке, нет ощущения столовой. Есть уютные комнатки с морскими мотивами. Музыка спокойная.
Еда вкусная, спору нет. Только чай с липой отвратительный.
А официанты могли бы быть и поприветливее. Шарик ребенку не дали, и положеное мороженое тоже.
В принципе уютное заведение, покушать можно вкусно, но дороговато!

7.04 произошло первое разочарование. Подали имбирный чай в чайничке без крышки и с щербатым носиком. Пришли 1.05. Обслуживали очень медленно. Пришлось несколько раз искать официантку. Вкусовые качества еды снизились. Цены подросли. Кокда в конце концов заставили принести официантку счет, в счетнице не оказалось традиционных жевательных резинок. На вопрос- должны ли они быть? Ответили, что должны пододождать еще. Впервые не оставили чаевых.

Очень дорого,порции маленькие вчера поужинали на двоих стоило 245 грн.

Вот хожу два года в этот ресторан и радуюсь: чистота, обслуживание на высоте, радушно встречают, главное: ВКУСНО!!!! Респект Тануки!!!! Тануки - один из немногих в городе заведений который, по заслугам зовётся Рестораном. Мне и моей семье нравиться!!! Так вот к чему я. Прочитав отзывы о ресторане ужаснулась и хочу поддержать Кирилла. Почему пишут только негатив? Да что же за люди у нас такие? Хороший отзыв лень написать, а плохой пожалуйста и в развороте!!!! Ещё при первых посещениях ресторана произошло недоразумение, так извинялись все и официант и менеджер и десерт подарили! Вот не поверю, что все так плохо и возникшую проблему ресторан не решил? Или все таки лень написать?

Неплохой ресторанчик, часто заказываю у них доставку через iPhone. Все было более менее хорошо, но последнее время сервис стал ухудшаться. В предыдущем заказе внутри ролла обнаружил рыбью кость, чуть зуб себе не сломал. Ну думаю, бывает, не уследили, надо жевать осторожнее ...

Однако со следующей доставкой я уже призадумался - в коробочке с рисом я обнаружил целлофановый кулёк - он хорошо пропитался жиром и был тщательно перемешан с блюдом. Господа, это уже никуда не годиться, такое и есть противно. Я представляю что у вас творится на кухне! Ладно небольшая косточка в ролле, но кулёк-то можно заметить! Сказать разочарован - ничего не сказать, обед испортили, настроение тоже.

P.S. Написал отзыв у них на сайте, указал все данные - номер и дату заказа и пр., на что мне ответили - этого не может быть и не опубликовали. Даже не соизволили извиниться! Начал подыскивать альтернативу ...

Кто пишет что-то плохое-просто ничего не понимает, запарки могут быть в любом ресторане. В тануки кухня великолепная, всегда чисто, сервис на уровне, если кому не нравится-идите в якиторию и поешьте отвратительные роллы плюс сервис ниже низкого. А если цены не устраивают-ходите в другие рестораны, зачем же плохие отзывы писать.

Забавная просьба писать побольше позитивных отзывов!
Только в отношении Тануки вообще рука не поднимается такое написать. Низкопробная кухня по космическим ценам. За ту сумму, которую там можно отдать за 2 любых вида роллов, можно наесться в Сушии или объесться, заказав суши с доставкой на дом.
Вчера зашла туда после замечательного концерта, хотелось съесть чего-то вкусненького. Пока соизволит подойти официантка, ждала 20 минут. При полупустом зале администратор попросила отнестись с пониманием, так как большой наплыв людей. И это в 22 часа в воскресенье. Когда принесли первые роллы, хотелось спросить: "Вам самим не стыдно за такие микроскопические кусочки драть такие деньги?".
Короче, не советую. Это место вообще не стОит потраченных денег!

Были там вчера, минут 20 ждали когда освободится столик. У бара предложили шампанское за счет заведения, приятно конечно, но пить шампанское стоя в толпе посетителей, одетыми еще и с сумкой в руках... потом минут 40 ждали когда к нам подойдет официант, уже собирались уходить. В итоге самые рядовые роллы на двоих сет в меню 155 грн, официант сказал что это цена со скидкой на доставку, а в ресторане покушать будет +15 грн. Ладно взяли. Самое дешевое "домашнее" вино из пакета перелитое в кувшин -110 грн за 2 стакана!! Это то самое вино что в Якитории дают бесплатно)) Пить его было невозможно. Соевый соус был разведен водой настолько что был почти прозрачный. Настоящий соевый соус должен быть гуще. В итоге высокий ценник, отношение к клиентам - заманить, а потом уже не сбегут. Не рекомендую.

Очень часто ходили в этот ресторан, все нравилось- и кухня, и обслуживание, НО в последние пол года ресторан явно стал ухудшаться: ролы не всегда свежие, обслуживание медленное, хотя в ресторане не так много людей.И последней каплей стало наше последние посещение ресторана, когда нам дали апельсиновый фреш, состоящий из одной мякоти ( цена 60 грн), его можно было черпать ложкой! Ни официант ни администратор не предложили выхода из этой ситуации, просто пожали плечами. Этот ресторан вычеркнут для нашей семьи из списка посещаемых и я не буду рекомендовать посещать его своим друзьям.

Сделала заказ на дом. ( доставка) Просто ужасно довольна. До єтого были клиентами Мафии, там так все испоганилось. Плюса: большая порция, свежее,вкусно. смс уведомления, и еще порадовало, имбирь и прочие мелочи упакованы отдельно и красиво, даже есть жевательная резинка))) Молодцы, так держать!!! Единственное нужно отображать на сайте сумму минимального заказа 200 грн.

Был с дамой. Самурай на входе, всё красивенько, проводили в кабинку.
Обслуживание хорошее. Официант понравился. Суши очень вкусные! Вот очень! Не дёшевы правда.
На полу была грязь. Под столом валялись какие-то подставочки, палочки... Это всё достаточно сильно портит интерьер.

Служба доставки работает хорошо. Привозят быстро, всякие акции с бесплатными роллами у них. Доволен.

Обожаю Тануки!
Очень вкусные суши и роллы, салата, рыба, десерты... Мы перепробовали там все и все на 10+! Особо радует обслуживание, которое всегда на высоте.
Мы садимся в кабинках. Это добавляет уюта и уединения.
Лучшие роллы Филадельфия и Наполеон в городе!

Была в этом ресторане дважды. Больше решила не ходить.
1й раз была почти сразу после открытия, т.к. считаю,что в этот период заведения наиболее стараются показать на что они способны и привлечь клиентов. Еда очень понравилась, но раздражал официант,который позволял себе фамильярный тон общения и заигрывания. Цены конечно были на порядок выше чем в подобных заведениях нашего города.
2й раз была с любимым человеком,совсем недавно. Я его привела,т.к. мне запомнились хорошо сделанные роллы, но после открытия многое поменялось...Роллы разваливались и мало напоминали ту вкуснятину которую я ела на открытии.В общем покушав там мы оставили почти 700 грн . Больше решили не посещать данное заведение.

Сели на диванчики в приятном полумраке.Интерьер очень понравился - возможно соответствовал моему состоянию. Минут 20 ждали пока заказ примут, потом еще минут 30 пока принесут (у официантов была проблема с другими гостями - поэтому спишем первые 20 на это).
Заказанные нами первые блюда, суши, роллы, напитки были очень вкусные, качественно приготовленные...но цены немного завышены. Не знаю почему, но была в восторге от оформления самого меню и посуды

Долгое время жила в Москве и регулярно заказывала роллы (и не только) в местном Тануки. Очень нравились. В общем, сравнивать есть с чем.
Здесь же - цены такие же! Что-то можно найти дешевле, но ооочень несущественно, а что-то и подороже будет. При этом, качество хуже. Роллы кривоваты и иногда разваливаются. В принципе, иногда весьма вкусно, именно поэтому заказывала 3 раза, но все же, хуже. Явно экономят на продуктах. Например, икры на обсыпку очень откровенно недокладывают.
Отдельная история - роллы по акции (зайдете на сайт - поймете, о чем я). В Москве по акции привозят такие же вкусные роллы. Здесь же их делают заведомо хуже. Вчера привезли что-то малосъедобное. Откровенно напичканное дешевым майонезом и какими-то обрезками и шкурками от рыбы, вместо нормальной рыбы! Фееее!
В общем, чего я хочу сказать? При московских ценах я такое качество получать не хочу! Ресторан просто не уважает своих клиентов, раз думает, что можно напихать в роллы рыбьи обрезки и продать за немалые деньги! Поищу- ка что-нибудь другое.

Был на прошлой неделе в этом ресторане. Интересное, конечно, заведение. При входе каждого посетителя встречает швейцар-самурай (роль которого сводится к открыванию и закрыванию входной двери, прямо работа-мечта) и мягкий удар гонга, что также необычно. В первую очередь радует глаз интерьер, а также обслуживающий персонал, разодетый "под Японию". Количество блюд в меню поражает и поначалу в нем теряешься, поэтому процесс выбора может затянуться минут на 10-15. Столики большие, однако из-за подносов, на которые официанты ставят тарелки с едой, постоянно кажется что места не хватает.
Сам официант был довольно вежлив и блюда приносились быстро (удивительно быстро, я бы сказал).
Сама еда вызвала некоторое недоумение несоответствием цены и качества готовки. К примеру (названий увы не запомнил):
- один из супов был слишком соленым, я не знаю это так задумывалось, но есть его было очень тяжело, предупредили бы.
- овощи с сыром тофу были затушены с обычным подсолнечным маслом и были на вкус как в обычной забегаловке.
- осьминоги были сварены либо в сильно йодированной воде либо в хлорированной воде, вкус был омерзительный.
- 6 вареных креветок размером с мизинец стоимостью выше 60 грн - это мегакруто, пафосно и понтово. Еще раз повторюсь - цены неадекватны.
- сасими из осьминогов - просто безвкусная жвачка за, опять-таки, дикие деньги.

Что понравилось из блюд: салат из крабов с апельсином, суп из кокосового молока, фирменный наполеон с фруктами (действительно пальчики оближешь).

Еще нюанс: официант постоянно спрашивал "как вам это блюдо" - мне не хотелось говорить что блюдо сделано плохо, поэтому такие вопросы меня напрягали. Обычно, если блюдо мне нравится, то я сам скажу официанту об этом.

Суммирую:
- отличный интерьер, хотя и претенциозный,
- огромный выбор еды, начиная от суши, заканчивая супами и горячими закусками.
- качество (да и количество) еды порой не отвечает заданной цене.
- в принципе дорого. Съев по 3 блюда и заев сладким, мы оставили выше 800 грн на двоих.

Вывод:
Хотите поесть просто суши и роллов - вам точно не сюда, в Харькове полно других мест, с более адекватной ценовой политикой.
Хотите чего-то большего - как по мне, так есть места в Харькове с японской кухней повкусней чем в Тануки за те же деньги или дешевле.
Отличный интерьер и торт наполеон - но в Тануки я решил больше не идти.

Я не завсегдатай посещений каких либо рессторанов в принципе, поэтому и оценки о кухне,интерьере и сервисе не могу сравнивать. Пусть будет средне. А вот отзыв - пожа-луйста!Ранее часто слышал про Тануки. Ну Тануки, так Тануки. Мало ли всего ещё есть на свете чудес. А тут довелось в театре побывать. На балете"Ромэо и Джульетта". Это было вчера - 15.02.13г. Оказывается этот Тануки находится аккурат напротив театра. Вышел насытившись духовно но и одновременно проголодавшийся - бац, а тут тебе и роллы - подумал я. Красиво открывают двери передо мной. Но вот вторая, внутренняя дверь, меня чють не убила - предыдущий посетитель не придержал и она быстро открылась в мою сторону. Прямо перед носом. Ещё чють-чють...но девушка, встречающая,при входе, всё же придержала эту стеклянную дверь. Спасибо! - " Вас ожидают?"
- " Нет. Я один."
- " Пройдёмте."
Конечно тесновато в проходе. Но я же один! Зато за столиком не тесно.
Осмотрелся - интерьер красивый и стильный. Я конечно был скомплексован немного. Но хорошо, что никто не тревожил и не торопил.Чуть освоившись,я стал просматривать меню.Исикари мисо. Решил попробовать этот суп. Наветное потому что его не нужно есть палочками. Всё нормально, всё хокей.
Насытившись, решил откинуться на спинку диванчика, чтоб немного передохнуть... Но тут неожиданно подскакивает официант-девушка, кидает в мисочку использованную салфетку и забирает мой супчик. А ведь там остался жирненький, пусть и надкусанный, кусочек лосося, немного бульона и штук восемь макаронин..................У меня отпала челюсть. Где персонал! Найдите её!
А с собой взял сяке тэмпура. Дома, мои были довольны принесённым поздним ужином.

31/07/12 посетили семьей ресторан Тануки на ул.Сумской в Харькове,кухня -без вопросов,нам нравится,с доставкой на дом не раз заказывали.Но угораздило меня заказать "живое пиво"...нет,первый бокал был действительно с требуемым напитком,заказали второй,причем попросил принести точно такое-же пиво.Но то что принесли-по вкусу напоминало бутылочный пивной напиток.Я попросил официантку заменить "это",на что она ответила,что это то,что я заказывал.Так же мне ответил "желеобразный" менеджер Александр,захотелось вылить ему это пиво на голову,но не хотелось потом весь вечер объясняться с правоохранителями.Позвонил по тел. "доверия",Наталье,но она отреагировала так,как человек,зарплата которого не зависит от количества положительных или отрицательных отзывов.Хотелось бы обратиться к людям,которые создавали сеть Тануки-ресторан хороший,но кадровый вопрос...!Извратят ведь красивую идею папуасы "по объявлениям".Сам являюсь держателем торговой марки,не такой известной,может поэтому перед клиентами в подобных случаях приходится извиняться лично.

По-моему на сегодня ( по крайней мере) здесь самые вкусные и полеоценные роллы в Харькове. Вот сижу в Тануки ))) пишу отзыв и слышу как со стороны сушисьов вконце зала раздается: БлТь! Ну уж не знаю ... Чем закончить отзыв ))) буду выбирать место ближе к бубну )) дальше от них )) а роллы все равно вкусные! )))

Были в Тануки 17.06.12г.Кухня не плохая, но обслуживание оставляет желать лучшего, персонал просто отмороженный, не успел доесть, а у тебя уже собираются забрать тарелку прямо с едой, с напитками та же ситуация, а на просьбу подать зажигалку, нас мягко говоря просто пригнорировали (даже в самых простых кафешках вам с удовольствием предложет зажигалку), а за то что вы сидите за столиком Вам придется заплатить "+ 9 грн." к каждому сету.....Если у вас возле столика разобьется чайник с горячим чаем и кипяток попадет вам на ноги, то не удивляйтесь, Вас обслуживают в одном из "лучших" ресторанов в городе!!!!!
Руководству данного заведения следует принять во внимание данные замечания, ведь от этого зависит вернется ли клиент в данное заведение или нет!!!!!

17.06.2012 мы посещали "Тануки" в Харькове, заказали среди прочего салат с КРАБОМ и апельсином, когда салат принесли, то в нем мы не обнаружили краба- вместо него были крабовые палочки!!! Обратившись к официанту, внятного объяснения мы не услышали . После этого к нам вышли якобы повар и администратор, которые начали обьъяснять ,что почти так и должно быть. Но самое возмутительное , что во время проведения ЕВРО ,гостям из Англии, сидящим за соседним столиком, даже не угостили комплиментом-чаем, а их это очень заинтересовало. Даже после этого угощения не последовало. При этом гости из Англии хвалили Украину,но этого в ресторане никто не понял, т.к. английским языком в " ресторане" никто не владел!!!

Была 2 раза.Я не гурман японской кухни,так что еда меня впечетлила.Да,и официантка была милая и приветливая,но 2 раз были с сестрой,официантка попалась ужасная,про улыбку я молчу,попросила ее нас сфотографировать она отказалась,аргументируя тем,что много клиентов,хотя в зале было не так и много людей.

Заехали с мужем "заморить червячка" посреди рабочего дня.Подошла довольно приятная официантка которая на протяжении всего обеда производила приятное впечатление.зал для некурящих был полон, но это не помешало мальчиком официантам с кухни материться на весь зал, обсуждая график работы друг друга!я была в шоке!хуже только в студенчиских столовках!Итак обед-суп том-ям мне(объездившей всю азию)показался дешевым подобием!Лимонника не было слышно, да и слишком переслажен, было ощущение что кокос.молоко заменили обычным и чтоб создать видимость добывили в него сахар.В торелке оказалась всего одна креветка!) К слову,такой суп В Umami почти оригинален и очень вкусен!Салат и ролы были вкусными и нареканий не вызвали.Среднее место на любителя!

Были на 8 марта. Столик они не бронировали, но пообещали, что освободится быстро. Действительно втечение 10 минут уже сели. Суши превосходные, принесли тоже довольно быстро. И порции большие. Единственный минус - сидели возле входа на кухню, поэтому немножко озадачили постоянно мелькающин туда-сюда официанты))

Были на днях с семьей, блюда из правильных продуктов, что очень редко в нашем городе в японской кухне, интерьер симпатичный, а сервис чудесный, очень приветливый и внимательный персонал, и ЕЩЕ есть меню для детей!
Спасибо!

за последние несколько месяцев стала постоянной клиенткой этого заведения, защищая его перед многими противниками, которых не устраивал то сервис, то качество, то цены. я искренне была удивлена, как здесь можно получить некачественное обслуживание или плохие роллы.
пару раз действительно сервис был не на высоте. приходилось подолгу ждать. при чем это не зависело от времени посещения. порой, настойчиво предлагали другие места, хотя привычный любимый стол был свободен, куда я упрямо и направлялась. в общем, розовые очки всегда были при мне, полученные вследствие очарования в первые посещения.
в общем, я как человек достаточно терпеливый, все моменты с сервисом и т.д. списывала на случай до прошлой субботы.
в тот день захотелось с утра отведать суши. зал был пуст, опять проводили на совершенно непонятные места. я сдалась и не стала бороться за свой любимый стол, который пустовал в 12 часов дня как многие его соседи. заказ приняли относительно быстро. принесенные роллы меня просто убили. это что такое??!! что за уровень "ниже якитории"??!! мало того, что угорь был с таким странным привкусом и запахом (и это с утра!), что мне стало страшно за свое здоровье. в общем, самочувствие оставило желать лучшего, но без особых последствий. даже сам внешний вид всегда крупных, ровненьких и идеальных роллов оставлял желать лучшего. привожу фото одного из них (сяке кадо), на котором даже "начинки" не видно с одной стороны. мало того, что рыба ужасная, да и той пожалели!!!
я просто в шоке! неужели многие мои знакомые оказались правы, и полюбившийся ресторан оказался низкопробным заведением?!
в общем, я даже не знаю, что должно меня заставить еще раз посетить тануки(

Уже писала здесь о том, что понравилось в ресторане. Напишу о доставке. Заказывали доставку впервые. Способ заказа удобен - через сайт или по телефону. Все четко. Сказали, что в течение часа приедет курьер. Через 50 минут роздался звонок в домофон. Все запаковано-упаковано. Все наборы в аккуратных пластиковых контейнерах. Соевый соус, васаби, имбирь, палочки, салфетки, даже зубочистки. Размер - впечатлил (остальные рестораны просто отдыхают). Качество-прекрасное. Все было очень вкусно.
В общем, впечатление - идеальное. Спасибо, порадовали! Рекомендую.

1. Маленький выбор
2. Музыка слишком однообразна. Мяукающие мотивы надоедают уже через 10 мин.
3. Дорого, как для японьщины

Заказывал в службе доставки "Тануки" уже 2 раза. Заказ принимают нормально - тут все гуд. Говорят, что в течении часа ждите, на деле даже немного быстрее привозят. Все суши и роллы нормальные не поломанные и покомканные (с таким я пару раз в Якитории сталкивался). Качество самих суш - более чем приличное. Вкусные, достаточно нежные. Цена, правда чуток выше (процентов на 10-15) от Якитории, но эта прибавка оправдана. В общем и целом, смело могу ставить 5-.))) Я доволен.

Встретили гонгом. Ознакомились с меню и долго ждали - чаем и шампанским не угощали. Я попросил воспользоваться гонгом, чтобы вызвать официанта...Откликнулись на моё предложение быстро: гонг не потребовался.
Об акциях говорили на "японском", т.е. - невразумительно. Но дочка моя, которая изучает китайский, все поняла (видимо я - не достаточно просвещенный человек (шутка!)).
Интерьер моей дочери понравился. Мне тоже, потому что тын из бамбука и деревянные столы напомнили детские годы, когда "обедал" в огороде у бабушки в Волчанском районе за забором из местного "бамбука" (подсолнуха).
Проходить между столами тесновато - неуклюжие посетители подвергаются опасности "войти" в чье-то блюдо, которое несут официанты.
Кухня понравилась, особенно ореховый соус, который подавался к салату из водорослей. Привкус цитрусовых сделал его незабываемым для меня. Да и роллы вкусные. Единственное блюдо, которое не могу похвалить - это суп из пяти видов водорослей. Действительно, там плавало пять листочков. Хотя, я не японец, а, возможно, для японского желудка этого даже много.
Обслуживание оценить мог бы и выше, если бы долго не ждал и не выслушивал невнятные речитативы.

Отличное место. Цены приемлемы. Вы меня простите, я понимаю, что доход у всех разный и лишний поход в фаст фуд может быть накладным, думаю, что у многих могут возникнуть затруднения в финансовом плане, но утверждать, что тут очень дорого просто смешно. Да, тут немного дорого Якитории, но и качество обслуживания и кухни на голову выше.
Роллы самые вкусные из всех, что я пробовал в Харькове и очень хороших размеров.
Обслуживание я охарактеризую так - нигде у нас такого нет. Вас встретят под гонг, откроют перед вами дверь, проведут, угостят чаем и будут общаться с вами предельно вежливо, что достасточно нечасто встретишь у нас. Во время прошлого похода я увидел совсем поразившую меня картину. Посетителей, которые ожидали свободный стол угощали шампанским! О_о
Я был в Тануки далеко не пару раз и только один раз ожидал обслуживания десять минут, отмечу, что обычно в течение трёх минут вас обслужат.
Заведение шикарное в плане обслуживания и отличное по качеству кухни, да и интерьер очень расслабляет - очень отличается от своих конкурентов.Думаю, что многие посетители его оценили и оценят.

заказывала доставку.
что понравилось- ничего не забыли, все принесли. принесли за час (отличие от якитории 1,5). доставка опаздывала на какоето время- позвонили и предупредили- водитель в пробке, будет через 5-10 минут. в яки даже не знают где находится курьер
в целом, вкусно, порции достаточные, надо будет сходить и посмотреть обсуживание и интерьер

В воскресенье решил с двумя друзьями в очередной раз поразвлечься суши да роллами. Судьба указала перстом на "Тануки".
Выбор как суши, так и роллов, прямо скажем, маловат. Есть довольно интересные, не встречающиеся в других местах позиции (например, ролл с тремя сортами рыбы очень ОК!), но разнообразия не хватает... А еще очень сильно недостает моих любимых суши с масляной рыбой.
Цены вполне разумные, по суши - всего на 3-4 гривны дороже "Яки" (ну судьба такая у всех харьковских суши-баров - по цене от этого фастфуда плясать и сравниваться), объем роллов хороший, рис правильный, рыба свежая.
Политика скидок довольно интересна своим предложением "после 17-00 к каждому напитку второй в подарок (кроме коктейлей)". А вот скидки на сеты и система бонусов - вообще ни о чем. 30 гривен скидки на сете стоимостью более 550 грн выглядят форменным издевательством, как и 17 на 240 (или что-то около этого). Акция "ролл за 3 наклейки, сет за 5" - такой же непродуманный бред. 3 заказа свыше 250 гривен каждый - и можно взять бесплатный ролл одного-единственного типа, "королева в восхищении", ага... Смешно.
Интерьер замечательный, столики не вдавлены друг в друга и места за ними хватает. За идею с оградой из стволов бамбука возле нарисованной на стене бамбуковой рощи - отдельное браво дизайнеру.
Обслуживал официант Роман, весьма умело и ненавязчиво. Сервис, если честно, ничем не запомнился - ни особо хорошим, ни особо плохим. Разве что с пробкой в бутылке кьянти официант слишком долго воевал =)
Уютное место, как-нибудь обязательно еще зайду. Но меню нужно расширить.

во вторник посетил снова "тануки" - молодцы!!!растёте на глазах!всё вкусно,все приветливые-супер!один нюанс-толстый,что-то жующий "колхозник" на входе.ребята,ну не портьте вы интерьер такой мелочью!вижу,я не первый,кто на это обращает внемание. а в целом - продолжайте в том же духе!

С некоторых пор стал постоянно обедать в этом заведении... Но, сначала ухудшилась кухня, а сегодня принял решение прекратить посещение данного "кабака". Причина - ужасное обслуживание 07.09.11 в 13-00, официант - Роман, а именно :
- ждал официанта минут пятнадцать;
- суп принесли холодный и , что умиляет , не тот , что я заказывал ;
- суши оказалось не двенадцать ( как в заказе) , а шесть;
- а особенно поразила администратор - мило похлопав глазками на мои замечания...
БРАВО! В моем лице Вы потеряли постоянного клиента и приобрели шикарную анти-рекламу, а круг общения у меня ух какой широкий !!! УДАЧИ !

Проезжали вечером мимо, решили заехать.
Отдельное спасибо за обслуживание, официанту Любе. Все было на уровне, молодец!
Приятный интерьер, интересное меню, прикольная форма офов. А вот кухня не впечатлила…
Заказал роллы и сушку, рис напоминал клейстер, был либо не доварен, либо обветрившийся, роллы с трудом отставали от досточки, вкус был соответствующий.
Обратите внимание на приготовление риса, держите марку.

Кухня супер! Сервис хороший! В общем остался доволен - граматно обслужили, быстро и вкусно приготовили.В сравнении от СТОЛОВОЙ №1,2,3,4 " Якитория" потихоньку начал понимать Японскую кухню, надеюсь ВСЕ будет остоватся на таком же уровне.Нашел правда несколько минусов :
1.Смутил охраник похожий на обезьяну , после его улыбки мурашки по телу пошли( меня он сильно улыбнул )
2.Потом потхватил чайханщик он так опетитно ковырялся в носу ,мы с девушкой смотрели на панду которая гладила лапкой нос( по TV)- сравнивали его чайханщиком, разници большой неокозалось:))) когда он начал чай наливать Я думал что он меня заварить хочет ,вместо заваркиОбщее впечитление о ресторане СУПЕР! ПРИЙДУ ОБЕЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ !!

Готовят невкусно.
Хоть раздавайте шарики, хоть нет, а роллы у вас невкусные.

заинтригованная столь неоднозначными отзывами, выбрала данное заведения для ужина в один из вечеров.
первое впечатление сформировалось достаточно положительное благодаря исключительно быстрому обслуживанию при хорошей наполняемости зала и пиковому времени. хотелось бы акцентировать внимание на ценах. почему столько шума из-за их уровня?! цены более, чем средние. и это не субъективное мнение, а факт. говорить о том, что цены выше и ассортимент хуже, чем в Сатори, просто смешно. я уже не упоминаю о сравнении с якиторией. хотя стоимость алкоголя действительно вызывает недоумение.
да, роллов 6 шт. в среднем, но по весу они выходят на равные с теми местами, где по 8шт. кстати, очень понравились сякэ кадо и сяке темпура. не смотря на то, что я не слишком жалую десерты в суши-барах, шоколадные роллы с фруктами и миндалем были великолепны. сам заказ принесли крайне быстро, аж не успела проголодаться)
интерьер очень приятный, абсолютно не напрягают яркие цвета. интересные детали. музыка тихая, не раздражает абсолютно.
не знаю,как может "убить оформление туалета" - все адекватно.
в общем, придраться не к чему. наверное, все-таки останусь верна любимым суши-барам, но и Тануки сбрасывать со счетов не буду.

Были в Тануки 2 раза. Интерьер немного перенаворочен. Обслуживание идеальное (надеюсь не испортится). Японская музыка по-моему очень кстати. Сели у окошка и не увидели улицу из-зи рекламы ((
-
таких маленьких унаги роллов я не ела никогда )))) алкоголь дороговат.
Будем иногда ходить.

Этим вечером было решено посетить новое заведение японской кухни - Тануки.
Решено-сделано. Дверь открывает швейцар в прияпоненном одеянии, за дверью слышен удар гонга. Немного напрягает обилие людей, толкущихся у двери - перед ней-швейцар, за ней - охранник, хостесс, официанты. Тесновато.
Такое же впечатление - тесновато - и от самого помещения, но, на самом деле, достаточно уютно.
Меню большое, но сложилось ощущение "повторов", то есть много почти одинаковых роллов, например. Сами же роллы принесли достаточно быстро, размер роллов скорее большой, чем маленький, что приятно. В следующий раз обязательно попробуем и горячие блюда.
Чайханщик, естественно, воды на стол пролил, но впечатления это не испортило. Вообще персонал приятный достаточно, обслуживают быстро.
Музыка спокойная, не напрягающая, как и должно быть в японском заведении.
Резюме - до интерьера Ясуми и меню Сатори (закрывшегося, к сожалению) новооткрывшийся Тануки не дотягивает, но ввиду удаленности первого и закрывшегося второго, будем посещать.

Были с подругой неделю назад.В общем впечатление положительное.Среди минусов:
1.Если при входе нам радостно открывали двери и ударяли в гонг, торжественно оповещая о нашем приходе, то на обратном пути (уходили мы где-то после 23) никому уже небыло до нас дела.
2.В чае-комплименте от заведения приблизительно полчашки занимала какая-то сушеная мишура.Пить невозможно, лучше вобще тогда не подавать.
3.Ну уж очень надоедливая музыка.
4.Просто убило оформление туалета.

Добрый вечер. Очень понравилось в вашем ресторане, все приветливые. Девушка, которая встречает, ведет нас к нашему столику. Все так красиво, замечательно. Официанты вежливые, все вежливые и приветливые. Чайханчик историю рассказывал про чайник. Кухня у вас просто замечательная, еда - объедение. Так что будем заходить почаще.

Впечатление от ресторана отличное. Надеюсь, что марку будут держать и дальше, а не в течении пары месяцев в связи с открытием)
Цены действительно выше, чем в Якитории или Сатори, но примерно на уровне с Яскэ, то есть терпимы.
Интерьер в японской тематике и заметно отличается в лучшую сторону от остальных заведений японской кухни: столики ограждены бамбуком, спокойная японская музыка и кадры из подводного мира на плазме (вместо фэшн-тв, как это обычно бывает). В общем, атмосфера для разгрузки/отдыха идеальна.
Заказ приносится удивительно быстро и роллы не выглядят при этом обветренными или несвежими (значит их не сделали заранее и они не лежали два часа в ожидании посетителя). Это радует.
Персонал неплохой, но не фонтан. В первый приход в этот ресторан, не буду кривить душой, обслужили идеально. Во второй же раз подпортили мнение о себе: парень, делающий чай, разлил воды на полстола и ушёл (выдайте ему салфеток что ли, пусть вытирает за собой) и официанта долго пришлось ждать, мимо проходили и нас как-будто не замечали. Поэтому вывод по этому пункту неординарный.
В целом Тануки понравилось. Буду приходить и в дальнейшем.

Очень дорого, при том, что никакого эксклюзива не предлагают.
Вкусное пиво тануки. Мне понравилось. Честно говоря, в ближайшее время не пойду туда снова. Я люблю японскую кухню, но они % на 20 дороже. А алкоголь у них вообще золотой

Были недели 2 назад.
Плюсы:
1. Свежий интерьер, довольно-таки удобные посадочные места.
2. Неплохая еда.

Небольшие минусы:
1. Мне показалось дороже конкурентов
2. Обслуживание и кухня еще не налажены, обслуживают "зеленые" официанты (за что ж тогда дороже?)
3. Меню, как обычно, огромно, что-то выбрать проблематично.

Можно заходить, иногда

Была там вчера. Немного пугает громкий звук при входе, стучите тише, господа ). Кухня безумно вкусная! С уверенностью могу сказать, что это лучший японский ресторан в Харькове, т.к. перебывала во всех (японская еда моя любимая). Якитория не сравнивается вообще, мало того что там накурено так, что потом вещи воняют, про кухню я вообще молчу (отстой).
Что понравилось очень в Тануки - идеальная чистота, комфортно сидеть, т.к. мягко стелят на твердые скамеечки, в отличии, тоже, от очень многих наших ресторанов подобного типа. Цены приемлемые - не дешево, но и не космично, вполне соответствуют их уровню. В общем, мне понравилось и даже очень. Обслуживание хорошее, кухня замечательная, комфортно и уютно.

Посетили сие заведение. Первое впечатление-хороший администратор, который отлично "воспитал" персонал. Все вышколенные, очень вежливые, учтивые. Правда, давно я не видела такой профессиональный персонал. Молодцы!
Хороший интерьер, приятно находиться. Музыка фоново и особо не раздражала.
Кухня-хорошая. Надеюсь, что будут во всем продолжать держать марку. По сравнению с другими местами с японской кухней я предпочту именно это заведение. Пока это
Рекомендую.

Уважаемая администрация! Обратите, пожалуйста внимание на чайханщиков. Тот, который сегодня работал.. не внушает доверия, не говоря о его внешнем виде..
А так - все хорошо - от встречи у входа до обслуживания официанта

Музыка действительно - действует на нервы. Но только другой и не будет - у них у всей сети такая. Я не видела пока в наших заведениях общественного питания ОДНОРАЗОВЫХ седушек. Приличный интерьер. А вот кондиционеры - да, холодновато, но зато в зале для курящих практически, а то и совсем не пахнет дымом. А это очень хорошо, потому что в компании может быть один некурящий человек, и сидеть в зале для курящих......вряд ли приятно было бы ему. Конечно, можно, думаю, попросить убавить кондиционер. но при большом скоплении людей - умирать от духоты.. Всем все равно не угодить.. Лично мне - понравилось. Гораздо уютней, чем в некоторых других местах.

Посетили сие заведение недавно,в общем понравилось.Кухня,интерьер,обслуживание все ок.Главное быстро работают на кухне,а то как начнешь ждать...и есть не хочеться!Соглашусь со Снежаной,музыка не доставила удовольствия!Хотелось бы другую.А так пока все устраивает.С удовольствием зайдем еще.

Всё конечно это хорошо.....но....Ребята!!!О каком среднем ценовом сегменте идет речь,да еще и конкурент Якитории....Цена на бар просто улет=) Кофе американо 20грн,пиво Паулайнер 50...ого-го да да 50 грн))виски джеймисон 50 грн))помойму это перебор))

Маленькое предисловие к отзыву (можно пропустить)

Я прожила в этом доме большую часть жизни. Мы всем двором переживали все перемены, происходившие с "Харків'янкой" (в народе "Пулемет") Все происходило приблизительно так:"Харків'янка" - самые вкусные слоенные пирожки, бульон, пирожное "картошка" и автоматы с бутербродами. Летом в обед во дворе все скамейки заняты толстыми тетками в белых халатах и колпаках. Это повара отдыхают в прохладе двора-колодца. Еще у них в служебном помещении стоял автомат с бесплатной газировкой и дворовой детворе разрешали пить. Боже, как это было вкусно.
Потом Харькивьянку закрыли. И для жителей это были лучшие времена.
С открытием "Кулемета" вернулись все проблемы связанные с общепитом в доме. Машины, перекрывающие проезд, мусор, вонь, шумно работающая вентиляция, хамский персонал во дворе. Кстати жители нашего дома до сих пор уверены, что Кулемет закрыли они, засыпав все возможные инстанции своими жалобами. Наивные

"Купец" прошел как то незаметно. И вот теперь Тануки. Только это хуже Кулемета, потому что РЫБА!! Вонь от мусора нереальная. Жители дома опять объединяются в борьбе с "агрессором" вот только думаю, что Тануки задержится надолго. И вот почему.

Теперь собственно отзыв. Посетила ресторан во второй день после открытия. Еще когда шел ремонт, чувствовалась "рука Москвы", делали добротно и основательно. Интерьер понравился. Без особых изысков, в японском черно-красно-бамбуковом стиле, но находиться приятно. Меню красивое. Обслуживание очень даже ничего, учитывая, что только открылись. Чувствуется, что с персоналом хорошо поработали.
Заказ принесли очень быстро. В целом суши понравились. Конечно, не так вкусно, как в Умами, но на 4+ твердо. Но хотелось бы отметить, что порции маленькие. Я, глядя на цену роллов, представляла несколько большие их размеры. Ну тут видимо решили придерживаться принципа «хорошего понемножку». Не худший вариант я вам скажу. На десерт заказала маково-ореховый пирог – очень вкусно. Кухню обязательно зайдем попробовать еще, меню довольно большое.

Из минусов я бы назвала японскую музыку (очень действует на нервы, если больше 10минут слушать) и совместный туалет, в котором отсутствуют одноразовые сидушки.

А так я уверена, что Тануки составит достойную конкуренцию Якиториям и им подобным.

Вот Тануки добрались и до Харькова. Однозначно это конкурент Якитории (сетевой ресторан среднего ценового сегмента). Что понравилось: качественное меню, хорошее, приветливое обслуживание (не показатель, т.к. 3 дня всего работали. посмотри, что будет через 2-3 месяца). Обслуживание быстрое. Цены выше, чем в Якитории. Сопоставимы с Яске. Условия доставки просто жуть. Я видел 2 забрендированные машины и могу сказать, что этих машин им вполне хватит, т.к. не думаю, что много людей согласятся заказать на 350 грн., чтобы им доставили бесплатно (я живу на Баварии и этот вариант цены заказа на доставку относится ко мне).
Скопировали идею с чаем-комплиментом у якитории (впрочем, как и меню доставки). Мальчик-чайник (в прямом и переносном смысле) наливать чай не умеет - то прольет на стол, то струя из чайника полетела в мою сторону. Благо у меня хорошая реакция и лишь она позволила мне не быть ошпаренным (вода залила лавочку).
В остальном не плохо. Официанты пока молодцы

Поужинали там сегодня, неплохое местечко, всё свежее и довольно приятное, не понравилось что кондишин сильнее нужного работал.
Меню достойное, цены - примерно стандартные для японских ресторанов, обслуживание - хорошее. Но они только открылись, посмотрим что будет дальше.