Отзывы о ресторанах Харькова:

Кухня 3, Интерьер 5, Сервис 1
Праздновали вчера день рождения подруги в данном "заведении". При бронировании столика 2 раза разговаривали с управляющей Натальей, которая сказала о действующей акции: "сколько исполнилось лет - столько % скидка на всё меню. За исключением ограничения скидки в 40% (если исполнился 41 год, скидка всё равно не превысит 40%)". Более ничего с ее стороны сказано не было. Заинтересованности в своих будущих посетителях тоже никакой проявлено не было. После того, как оставили предоплату - молча развернулась и ушла, элементарно не попрощавшись.
Посидев в кафе, получаем счет на 1430 грн. Ниже написана скидка 221 грн. Помимо этого "забыли" о оставленной ранее предоплате. Только после напоминания "уточнили" и "вспомнили". Скидка в 221 грн (когда было обещано 30% (исполнилось 30 лет), что составляет 429 грн) неприятно удивила, но всё же по счету заплатили. Официант сообщила, что скидка, оказывается, предоставляется только на кухню (а на бар - нет). Это было сказано ВПЕРВЫЕ. После этого принесли сдачу и чеки с разбивкой на кухню и алкоголь: кухня 817 грн, алкоголь 613 грн. Если скидка на кухню 30%, то 30% от 817 грн составит 245,1 грн. Но в нашем счете была указана сумма в 221 грн. На просьбу объяснить, как так получилось, официант ничего не смогла ответить и позвала администратора. Администратор в течении 1,5 часов сначала пытался "подбить" сумму, чтобы выйти на 221 грн (у него это так и не получилось), потом начал нам доказывать, что в счете цены уже со скидками. Звонил Наталье, она нагло врала, что предупреждала о том, что скидка на алкоголь не распространяется.

На доводы администратора, что у нас в счете цены указаны со скидкой, мы открыли меню дабы показать ему, что цены из меню равны ценам в счете. И что же мы увидели??! Что ЦЕНЫ В МЕНЮ НИЖЕ ЦЕН В НАШЕМ СЧЕТЕ!!! Это было уже крайней точкой!!! Мало того, что нас ОБДУРИЛИ со скидкой, не могут объяснить разницу, так еще и к каждому блюду прибавили по 5-7 грн!!!
Когда мы возмутились, один не слишком умный официант попытался выставить нас за дверь, дабы мы не мешали отдыхать другим посетителям! На вопрос: "Нас обсчитали со скидкой, еще обманули, сказав что скидка на ВСЁ меню, а не только на кухню, а теперь еще выяснилось, что обманули еще и с ценами, и мы должны молчать об этом?" он сказал: "Да! Идите на улицу и там и говорите!".

Попыток сгладить всё накаляющуюся ситуацию с их стороны предпринято не было! Они нагло стояли на своем, говорили "извините, у вас было меню с неправильными ценами" (весь вечер у нас на столе постоянно лежало 2 меню, и оба с "неправильными ценами"), но при этом разницу никто возвращать и не собирался! Говорили, что они обо всём предупреждали, что это мы тут врем. И при том, что так и не смогли объяснить, почему сумма скидки 221 грн вместо 245,1 грн, даже и не подумали вернуть эту разницу!

Как выяснилось, недалеко от них есть налоговая, и если кто-то столкнется с такой ситуацией - просто берите меню, ваш чек - и ИДИТЕ В НАЛОГОВУЮ! Может хоть в таком случае они признают свою ошибку и возместят вам УКРАДЕННЫЕ деньги!

Помимо всего этого, блюдо "медальоны из телятины с брусничным соусом", которое ела лично я, было приготовлено из ПОДПОРЧЕННОГО мяса! Края данного куска телятины характерно воняли и были соответствующие на вкус!

Персонал НЕ компетентен! Не смогли ответить на вопрос о слабоалкогольных коктейлях, не смогли объяснить свою систему расчета (а не смогли - потому что привыкли ВОРОВАТЬ, и до этого, по-видимому, им это удавалось без затруднений!).

Из всего произошедшего делаю вывод: В ДАННОМ КАФЕ ПРИВЫКЛИ ОБМАНЫВАТЬ И ОБСЧИТЫВАТЬ, ЭТО ДЛЯ НИХ НОРМА. ОБСЧИТАВ - ХАМЯТ, И ПРОСЯТ УЙТИ! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ - НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 9
Несправедливо, что Пивнушку Мисто постоянно сравнивают со Старгородом и называют его плагиатом, ведь при таком сравнении Пивнушке врят ли стать первым в городе. А вот если рассматривать это место объективно, не сравнивая, а просто оценивая плюсы и минусы, то после недавнего посещения могу сказать, что заведение может заслуживать внимание определенного контингетна. Не каждому будет комфортно здесь, обстановка и атмосфера простоваты и характерным здесь становится именно слово "Пивнушка", а не "Мисто" с его "типа гламуным" статусом. Но не смотря на это, если Вы пришли с желанием хорошо провести время, потанцевать, повеселиться, то это вполне возможно тут осуществить. Музыка - в основном 90 -е , вполне уместно и ободряюще. Интерьер сложно оценить в полутьме, но каких бы то ни было серьезных замечаний по этому пункту не возникло.Весомый минус, что маловата сцена, зато колонны, в углах этой сцены очень массивны и мешают обзору и при том, что мы сидели достаточно близко приходилось привставать, что бы увидеть как старается ведущий. Возможно с технической точки зрения эту проблему сложно исправить, но тогда нужно иначе размещать столы.
Обслуживание очень неплохое, раньше я была наслышана об инертности официантов в "Мисто", но при посещении наоборот осталась очень довольна. Официант постоянно находился где - то рядом, его не приходилось ждать, искать и прочее. Помог разобраться в меню, отвечал на все вопросы относительно еды и напитков со знанием дела и вообще к нему никаких претензий. Кроме того в зале работала Администратор, которая в свою очередь следила за работой официантов.
Заказывала пательну с картофелем и куриными колбасками. Было достаточно вкусно, сочно, сытно. Но пожалуй самым большим минусом за весь вечер были алкогольные коктейли. Вернее алкольными их можно назвать с большой натяжкой, так как процент алкоголя в них крошечный. Лично я заказывала сначала Пивной Мохито, возможно кто - то назовет это извращением, но мне интересно было попробовать, при небольшом размере, я вообще не почувствовала алкогольной составляющей при том, что я выпиваю очень редко и наличие алкоголя в чем - либо чувствоую остро. С джин - тоником то же самое, на вкус вода водой. Все в нашей компании, кто заказывал алкогольные коктейли, жаловались на то же самое. А цены на эти коктейли весьма немаленькие, со стороны бармена и того, кто это разрешает ему делать, это не просто некорректно, но и приступно.
В разгар вечера очень приятно выйти к бассейну, очень красиво и является большим преимуществом лично для меня. Как итог, могу сказать, что место неплохое, но вопрос с качеством псевдоалкогольных напитков стоит тут на первом месте, ведь это говорит не только о жажде наживы, но и об отношению к клиенту и к своей работе вцелом. Если этот факт будет устранен, то возможно побываю тут еще.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Была в кофейне вместе с подругами. Да было много людей, да столы маленькие и места мало. Но ничего из этого нам с девочками не помешало отдохнуть в вашей кофейне Все было вкусно и все были доброжелательные. Всему персоналу большое спасибо.Складывается впечатление что некоторые посетители пришли в кофейню с ревизией Я думаю что меня поддержат многие если выражу пожелание, чтобы такая кофейня в Харькове открылась и в других районах.
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 1
Огромная "благодарность" коллективу ресторана "Терка" и программисту, который создал программу для расчета с клиентами, за испорченный день рождения.
Если вкратце, то наша претензия в следующем:
- цены в меню отличались от цен в чеке. В чеке были на 5-7 грн выше на каждое блюдо;
- администраторы ресторана не в полной мере ознакомили нас с условиями акции в честь дня рождения, что повлекло за собой кучу негатива;
- с какой суммы и как высчитывалась скидка никто ответить на смог и высчитать ее вручную также, только вот, опять же, сумма получалась не в пользу нас ,а завышенной.
- о предоплате внесенной заранее официант может сделать вид, что забыл ,а потом, когда напоминают, вписывает ручкой в чек.
Два года ходили в эту кафе, все было хорошо ,а сейчас вот такие проблемы. Надеюсь, этот ресторан скоро закроется, потому что дурить клиентов даже "по вине программы" это как-то не по-человечески

Александр и Юлия 1

15.09.2014
Кухня 10, Интерьер 5, Сервис 5
Советуем всем, кто решил отмечать какой-то праздник в заведениях, не читать отзывы, а лучше самим УБЕДИТЬСЯ. А то у нас до свадьбы еще целый месяц болела голова. Отмечали свадьбу в Лайт Холе все было на высшем уровне.Кухня очень вкусная.Все ребята молодцы, спасибо Вам огромное.Отдельное спасибо администратору Людмиле, что помогла нам в организации нашей свадьбы, которая запомнится нам на долго.Так держать! МОЛОДЦЫ! !!!
Кухня 5, Интерьер 9, Сервис 8
Были сегодня. Интерьер отличный, на террасе очень неплохо. К работе официанток претензий нет, администратор зала молодец. Кухня (в частности, люля-кебаб и тирамису) --- не ужасно, есть можно, но нимало не впечатляет. А жаль: подтянуть бы кухню, и получится просто отличное заведение!
Кухня 8, Интерьер 10, Сервис 9
Добрый день. Бывали в Вашем ресторане не один раз , но этот визит был особенно приятным. Нас встретили так , как будто мы вип клиенты. Не смотря на то, что людей было много, девушка которая нас встречала все равно детально рассказала о всех ваших залах , предложила несколько столиков , и пока мы ждали пока выбранный нами стол освободится , предложила нам кофе (!!) , что было крайне приятно. Кухня как всегда на высоте, Фуа Гра лучшая в городе. Очень полюбили Ваши лимонады . Всегда после посещения Парижа, покупаем сладости домой в магазине, и не смотря на то что выбор был не большой , нам по рекомендовали новые для нас, но не менее вкусные десерты . Спасибо, Париж !

Виктория 1

14.09.2014
Кухня 10, Интерьер 7, Сервис 10
Вчера были компанией в Чурраско который на Петровского!!Всё просто супер, кухня очень вкусная так же как пиво и наливки!Обслуживающий персонал просто молодцы-люди действительно любят свою работу!обслуживал нас официант "Рыжик"-ПРОСТО СУПЕРСКИЙ,не давал нам скучать ни минуты=) Атмосфера в баре комфортная!!!РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ И ДАЛЬШЕ-ВЫ ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!!!

людмила 1

14.09.2014
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 9
Шли с мужем мимо ресторана. От знакомых слышали разные отзывы и решили зайти, ведь самое объективное мнение можно составить побывав в месте о котором наслышан. Нас встретил зеленый, уютный дворик. Вокруг столиков сделанных из натурального дерева, буйство зелени. Подошла официантка, очень приятная девушка. Мы заказали салаты, шашлык и местного производства морс. Цезарь, это салат, был потрясающе вкусный, хотя как по мне бекон или грудинка там явно лишняя. Шашлык это отдельная тема, мы его очень любим и едим во многих местах города. В Подворье шашлык великолепен, настолько мягкого и сочного мяса нигде не ели. Так сложилось очень позитивное впечатление. Особая благодарность нашей официантке Наталье, она своим обслуживанием сделала вечер еще более приятным! Будем вашими постоянными клиентами. Спасибо огромное!
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 8
неоднократно заказывал, заказываю и надеюсь буду заказывать торты!!! некогда не каких сбоев и претензий! цены правда не низкие но оно того стоит
так что на данный момент если торт то только у вас т.к. достойной альтернативы пока не попадалось. спасибо.

renj 91

 
14.09.2014
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
спасибо Вам за радушие и комфорт.
всегда проезжая рядом не упускаю возможность заглянуть на чашечку кофе.
очень надеюсь, что так будет всегда

Мария 1

13.09.2014
Кухня 2, Интерьер 7, Сервис 1
Отдыхали в Старгороде первый раз, и попали на секс вечеринку. Это был просто ужас! МЫ ждали официанта 35 минут, а потом он нам еще и нагрубил, и принимал лицо с недовольным лицом. Еду несли долго.Особенно поднимало аппетит то, что Стриптизерши, раздевали мужиков, снимали трусы и нагинали ягодицами к залу, девочки танцовщицы, которые были сильно вульгарные и наглые. САмое ужасное, это было огромное количество неадекватных пьяных мужчин, которые просто падали на тебя со столов, на которых они танцевали босиком. В общем, никаким словом кроме "генделык" я назвать это место не могу. НИкому не буду советовать это место
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Прекрасное кафе. Вкуснейшие пирожные, тортики, печеньки. Безумно нравится печенье 'восточное' и творожная 'пирамидка' с апельсином в белом шоколаде. Цены средние, соответствуют соотношению 'цена-качество'. Приветливое обслуживание. Уютно. Отличное место, чтобы съесть по десертику с друзьями.

Оля 1

11.09.2014
Кухня 10, Интерьер 6, Сервис 10
Добрый день.недавно побывали в кафе ,,Шоти,, . очень все понравилось.
У нас были переговоры с очень важными спонсорами.мы очень долго и кропотливо выбирали место для проведения встречи и решили рискнуть и выбрать это заведение. на удивление нам очень понравилось. на первый взгляд не столь фешенебельное и элитное заведение,скажем так,средний класс,но вот обслуживание и кухня на высочайшем уровне.Нас обслуживала официант Наталья.очень понравилась ее работа.идеальное знание меню,она быстро сориентировалась что нам выбрать и была права.мы были в восторге. Мы очень приятно поужинали,и после этого на следующий день мы заключили отличный контракт.наши спонсоры отметили,что решающим был ужин в кафе Шоти. Мы очень всем довольны. И еще хотелось бы отметить работницу отдела кулинарии.честно говоря я не помню как ее зовут,но помню что она брюнетка.она очень мило улыбалась и хорошо нас обслужила.очень всем довольны.спасибо)

Ирина 1

11.09.2014
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 9
Из всех мест на холодной горе, с точностью могу сказать, что это одно из наиболее приличных мест, а что удивило, так это действительно вкусная кухня. Порции приличные, да еще и интересные акционные предложения есть, что тоже +. Обычно такое можно увидеть в центре)))правда, Вы приятно удивили!
Ребята, желаю Вам процветания!
Кухня 9, Интерьер 7, Сервис 5
Неплохое заведение. Повару большой респект - еда очень вкусная, свинные стейки не пересушены, ростбиф прожарен как надо. Картошка-фри, которая присутствует в большинстве блюд на компанию, не очень Даже в Макдональдсе она вкуснее. Обслуживание паршивое. Может, нам не повезло с официантом, но нести пиво 15 минут - это за гранью добра и зла. Гиннес экспортный, увы
ТЕТЧЕR Gastropub (Гастропаб)
Гастрономический бар
Харьков, ул. 23 Августа, 26 (напротив въезда на парковку супермаркета «Билла»)

10 лучших японской кухни

  1. ЯпонаХата (Суши-бар)
  2. Тануки (Ресторан)
  3. СушиЯ® (Суши-бар)
  4. Якитория на Квитки- Основьяненко (Ресторан)
  5. Якитория на Стекляшке (Ресторан)
  6. Якитория в ТРК Украина (Ресторан)
  7. ЯпонаХата (Суши-бар)
  8. Суши-бар (Суши-бар)
  9. Урамаки  (Суши-бар)
  10. СушиЯ (возле Оперного) (Ресторан)
Render time: 1.448 sec