Отзывы о ресторанах Харькова:
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Ранее посещали это заведение постоянно. Пиво вкусное, весело. НО!!!!!!!!!!! после того как увидели, что охрана не пустила ревизора, значит у них есть, что скрывать от посетителей!!!! После этого к ним не ногой. Все друзья такого же мнения!!! Лучше бы впустили и вас проверили, чем так поступать как ...!!!! Все нормально пускают и мы видим незначительные погрешности и посещаем в дальнейшем, а тут капец! Вы сами против себя настроили клиентов!!!!!!!!!!!!!!!! Фуууууу!!! Жаль!!!
Нет комментариев / Добавить комментарий
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 5
Неужели в заведении такого уровня допустимым является вынести Фондю в чаше с отбитыми ручками, когда видны отверстия от креплений ручки???!
"Спасибо", что хоть тарелки были без надщербин!
Наверно, в погоне за выручкой в кассе сервис и многие нюансы в обслуживании катятся вниз.....
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отмечали Первый год жизни Сыну❤
🔥18.07.2020🔥
Спасибо огромное ВИКТОРИЯ😍
Кремля мама , называет ее - Жемчужина этого Ресторана🥰
Поможет, посоветует на любой Ваш бюджет, а главное целое мероприятие будет рядом с Вами🔥
Ну и как всегда Шашлык был на высоте😘
Ресторан смог влюбить за одно посещение, а за второе - уже ноги будут туда сами идти💥🙈
Процветания Вам и сил🥳😻
С 2012 года мы с женой посещаем ресторан Familia по 1-2 раза в неделю, мы видели разные ситуации, которые происходили там, но всегда команда ресторана могла порадовать нас как великолепными блюдами так и прекрасным обслуживанием, но всему хорошему приходит конец.
С 11.07 после четырех месяцев карантина мы вернулись в ресторан и увы были сильно разочарованы. С 11 до 20 июля мы совершили четрые визита в ресторан и заметили, что
1. Позиция Бармена теперь вакантна и официантам приходится выполнять заказы бара - чай, коктейли в перерыве межу принятем заказа и выдачей блюда - что, как не трудно понять, негативно сказывается как на скорости обслуживания, так и на качестве подаваемых напитков
2. Вкусовые качества блюд упали настолько, что приходится отказываться от этих "шедевров", но даже при отказе от блюда - его включают в счет.
3. Контроль отсутствует впринципе - яркий тому пример завявшие цветы на столах
Сегодня 20.07 одним из блюд был "Теплый салат с Индейкой", фото самого салата прилагается к этому отзыву, любой человек сможет определить, что салатному листу на фото минимум три дня. Вопрос - как такое мог допустить повар при принятии товара или же при приготовлении блюда? Но этот салат был приготовлен не поваром... он был приготовлен Су-Шефом Денисом.
В процессе разговора с Су-Шефом Денисом, он категорически отрицал эту проблему, предлагал ознакомится с накладными и предложил "Ну давайте я переделаю? А?"
Ну и в завершении, в процессе диалога, когда Су-Шефу сообщили о проблемах, которые были на протяжении ТРЁХ последних визитов - Су-Шеф ответил - "Я не знаю, меня не было"
Тоесть на кухне ресторана Familia, Су-Шеф - второй человек после Шеф-повара, который обязан следить за поварами, контролировать качество блюд и держать марку ресторана - просто наплевал на жалобы клиентов, потому что "Его не было".
Занавес.
Надеюсь, что на данный отзыв обратят внимания хозяева ресторана и примут во внимание жалобы постоянных клиентов.
С 11.07 после четырех месяцев карантина мы вернулись в ресторан и увы были сильно разочарованы. С 11 до 20 июля мы совершили четрые визита в ресторан и заметили, что
1. Позиция Бармена теперь вакантна и официантам приходится выполнять заказы бара - чай, коктейли в перерыве межу принятем заказа и выдачей блюда - что, как не трудно понять, негативно сказывается как на скорости обслуживания, так и на качестве подаваемых напитков
2. Вкусовые качества блюд упали настолько, что приходится отказываться от этих "шедевров", но даже при отказе от блюда - его включают в счет.
3. Контроль отсутствует впринципе - яркий тому пример завявшие цветы на столах
Сегодня 20.07 одним из блюд был "Теплый салат с Индейкой", фото самого салата прилагается к этому отзыву, любой человек сможет определить, что салатному листу на фото минимум три дня. Вопрос - как такое мог допустить повар при принятии товара или же при приготовлении блюда? Но этот салат был приготовлен не поваром... он был приготовлен Су-Шефом Денисом.
В процессе разговора с Су-Шефом Денисом, он категорически отрицал эту проблему, предлагал ознакомится с накладными и предложил "Ну давайте я переделаю? А?"
Ну и в завершении, в процессе диалога, когда Су-Шефу сообщили о проблемах, которые были на протяжении ТРЁХ последних визитов - Су-Шеф ответил - "Я не знаю, меня не было"
Тоесть на кухне ресторана Familia, Су-Шеф - второй человек после Шеф-повара, который обязан следить за поварами, контролировать качество блюд и держать марку ресторана - просто наплевал на жалобы клиентов, потому что "Его не было".
Занавес.
Надеюсь, что на данный отзыв обратят внимания хозяева ресторана и примут во внимание жалобы постоянных клиентов.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
18.07 отмечали внуку 1годик. Это второй праздник за столь короткий час ( первым мы отмечали юбилей мужу 5.06) в этом прекрасном ресторане. Ухоженная территория, много цветов и фонтан. Все сделано для прекрасного отдыха. Хочу выразить огромную благодарность администратору Виктории за прекрасную подготовку и профессиональную команду ресторана Сим-Сим. Отличная сервировка, обслуживание на высшем уровне. Кухня очень вкусная, все свежайшее. Отдельное спасибо хочу сказать шашлычнику за вкуснейший шашлык. Нашим гостям очень понравился ресторан, качество приготовленных блюд и обслуживание. Администратор Виктория является жемчужиной ресторана Сим-Сим с ее высоким профессиональным умением понять, услышать и помочь каждому посетителю. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! Успехов Вам и ПРОЦВЕТАНИЯ!
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 10
Поделюсь впечатлениями со свадьбы племянника. банкетное меню разрешили расширить и добавить некоторые блюда на свой вкус. Из предложенного меню много блюд были вкусные, мясные чередовали, всегда горячее. Не пришлось выяснять на празднике какие-то организационные вопросы.То, о чем договорились заранее с администратором было выполнено четко. Спасибо организаторам, что не омрачили наш праздник и оправдали все надежды.Отдельное спасибо девочкам-официантам. Шустрые и аккуратные
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отличное место! Лучший ресторан Харькова.
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Очень хорошее место. Расположено в парке, на летней площадке очень уютно. Отмечали ДР мамы. Все было уютно и удобно, начиная от предварительного заказа столиков и заканчивая музыкой. Кухня отменная и очень вкусная, интерьер приятный (ребята, только уберите засохшие вазоны с цветами на летней площадке). Отдельное спасибо персоналу: девушке-администратору (к сожалению, не помню ее имени), которая душевно и профессионально помогла составить меню стола, нашим официантам Олегу и еще одному парню, имени которого я не знаю (простите!). Порадовала и музыка - ненавязчивая и уместная одновременно, очень хороший ди-джей с хорошим голосом. В общем, мы очень довольны, ели, пили, танцевали. Спасибо большое за наш праздник!
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
Отличное заведение! Пожалуй, лучшее место такого рода в районе: уютная обстановка, прекрасная кухня (понравилось, всё, что заказали), вкусные безалкогольный коктейли, алкоголь принесли с собой,вежливое обслуживание. Желаю ресторану "Феникс" не сбавлять оборотов, процветать и радовать гостей таким же высоким уровнем обслуживания
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 7
Попала в Маринеллу случайно, после катания на роликах решили с детьми пиццу поесть. Заказали Пепперони и Маргариту. Заказ был готов через 15 минут. Пицца вкусная и цена приемлемая. Вежливые девушки-официанты. Просто и уютно. Единственное неудобство - не работал терминал, пришлось оплачивать наличкой.
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
Чудесно отдохнули большой компанией в ресторане "Феникс". Столик бронировали заранее. Сотрудники учли особые пожелания, указанные при заказе. Обслуживали прекрасно, блюда изумительно вкусные, получили подлинное наслаждение
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Постоянный клиент с момента открытия этого замечательного заведения. За более чем 10 лет, всегда держат свой уровень. Одно из лучших заведений в Харькове...если не самое лучшее. Кухня как всегда на очень высоком уровне. Если Вы ещё не были в этом ресторане...Рекомендую.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Дорого, вкусно, нравится всей семье!!
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
13июня отмечали юбилей мужу в панорамном зале. Хочу выразить огромную благодарность администратору Виктории за прекрасную подготовку и профессиональную команду ресторана Сим-Сим. Очень светлый и красивый зал, отличная сервировка, обслуживание на высшем уровне. Официанты внимательные,культурные и компетентные. Униформа белоснежная и выглаженная. Кухня очень вкусная, все свежайшее. Отдельное спасибо хочу сказать шашлычнику за вкуснейший шашлык. Нашим гостям очень понравился ресторан, качество приготовленных блюд и обслуживание. Нашей дочери так понравился ресторан, что она уже заказала празднование дня рождения на 18июля. Ещё раз хочу выразить благодарность руководству ресторана за подарок в виде фотозоны, а администратору Виктории за высокий профессионализм, умение понять, услышать и помочь каждому посетителю. Администратор Виктория является жемчужиной ресторана Сим-Сим! УСПЕХОВ Вам и ПРОЦВЕТАНИЯ!
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 10
Отличное заведение! Уютное кафе, приятная обстановка, очень вкусная кухня и обслуживание на высшем уровне.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 9
Отмечали свадьбу 13.06.2020 в этом ресторане.Все было супер.Вика администратор знает свое дело,очень нам помогла с украинско-азербайджанской свадьбой.Еда очень вкусная,всем все понравилось,интерьер супер,красиво и уютно.Спасибо вам большое.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- 349
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- 395
- 396
- 397
- 398
- 399
- 400
- 401
- 402
- 403
- 404
- 405
- 406
- 407
- 408
- 409
- 410
- 411
- 412
- 413
- 414
- 415
- 416
- 417
- 418
- 419
- 420
- 421
- 422
- 423
- 424
- 425
- 426
- 427
- 428
- 429
- 430
- 431
- 432
- 433
- 434
- 435
- 436
- 437
- 438
- 439
- 440
- 441
- 442
- 443
- 444
- 445
- 446
- 447
- 448
- 449
- 450
- 451
- 452
- 453
- 454
- 455
- 456
- 457
- 458
- 459
- 460
- 461
- 462
- 463
- 464
- 465
- 466
- 467
- 468
- 469
- 470
- 471
- 472
- 473
- 474
- 475
- 476
- 477
- 478
- 479
- 480
- 481
- 482
- 483
- 484
- 485
- 486
- 487
- 488
- 489
- 490
- 491
- 492
- 493
- 494
- 495
- 496
- 497
- 498
- 499
- 500
- 501
- 502
- 503
- 504
- 505
- 506
- 507
- 508
- 509
- 510
- 511
- 512
- 513
- 514
- 515
- 516
- 517
- 518
- 519
- 520
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- 526
- 527
- 528
- 529
- 530
- 531
- 532
- 533
- 534
- 535
- 536
- 537
- 538
- 539
- 540
- 541
- 542
- 543
- 544
- 545
- 546
- 547
- 548
- 549
- 550
- 551
- 552
- 553
- 554
- 555
- 556
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- 564
- 565
- 566
- 567
- 568
- 569
- 570
- 571
- 572
- 573
- 574
- 575
- 576
- 577
- 578
- 579
- 580
- 581
- 582
- 583
- 584
- 585
- 586
- 587
- 588
- 589
- 590
- 591
- 592
- 593
- 594
- 595
- 596
- 597
- 598
- 599
- 600
- 601
- 602
- 603
- 604
- 605
- 606
- 607
- 608
- 609
- 610
- 611
- 612
- 613
- 614
- 615
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- 621
- 622
- 623
- 624
- 625
- 626
- 627
- 628
- 629
- 630
- 631
- 632
- 633
- 634
- 635
- 636
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- 642
- 643
- 644
- 645
- 646
- 647
- 648
- 649
- 650
- 651
- 652
- 653
- 654
- 655
- 656
- 657
- 658
- 659
- 660
- 661
- 662
- 663
- 664
- 665
- 666
- 667
- 668
- 669
- 670
- 671
- 672
- 673
- 674
- 675
- 676
- 677
- 678
- 679
- 680
- 681
- 682
- 683
- 684
- 685
- 686
- 687
- 688
- 689
- 690
- 691
- 692
- 693
- 694
- 695
- 696
- 697
- 698
- 699
- 700
- 701
- 702
- 703
- 704
- 705
- 706
- 707
- 708
- 709
- 710
- 711
- 712
- 713
- 714
- 715
- 716
- 717
- 718
- 719
- 720
- 721
- 722
- 723
- 724
- 725
- 726
- 727
- 728
- 729
- 730
- 731
- 732
- 733
- 734
- 735
- 736
- 737
- 738
- 739
- 740
- 741
- 742
- 743
- 744
- 745
- 746
- 747
- 748
- 749
- 750
- 751
- 752
- 753
- 754
- 755
- 756
- 757
- 758
- 759
- 760
- 761
- 762
- 763
- 764
- 765
- 766
- 767
- 768
- 769
- 770
- 771
- 772
- 773
- 774
- 775
- 776
- 777
- 778
- 779
- 780
- 781
- 782
- 783
- 784
- 785
- 786
- 787
- 788
- 789
- 790
- 791
- 792
- 793
- 794
- 795
- 796
- 797
- 798
- 799
- 800
- 801
- 802
- 803
- 804
- 805
- 806
- 807
- 808
- 809
- 810
- 811
- 812
- 813
- 814
- 815
- 816
- 817
- 818
- 819
- 820
- 821
- 822
- 823
- 824
- 825
- 826
- 827
- 828
- 829
- 830
- 831
- 832
- 833
- 834
- 835
- 836
- 837
- 838
- 839
- 840
- 841
- 842
- 843
- 844
- 845
- 846
- 847
- 848
- 849
- 850
- 851
- 852
- 853
- 854
- 855
- 856
- 857
- 858
- 859
- 860
- 861