Отзывы о ресторанах Харькова:

Ирина 1

25.07.2020
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Ранее посещали это заведение постоянно. Пиво вкусное, весело. НО!!!!!!!!!!! после того как увидели, что охрана не пустила ревизора, значит у них есть, что скрывать от посетителей!!!! После этого к ним не ногой. Все друзья такого же мнения!!! Лучше бы впустили и вас проверили, чем так поступать как ...!!!! Все нормально пускают и мы видим незначительные погрешности и посещаем в дальнейшем, а тут капец! Вы сами против себя настроили клиентов!!!!!!!!!!!!!!!! Фуууууу!!! Жаль!!!
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 5
Неужели в заведении такого уровня допустимым является вынести Фондю в чаше с отбитыми ручками, когда видны отверстия от креплений ручки???!
"Спасибо", что хоть тарелки были без надщербин!
Наверно, в погоне за выручкой в кассе сервис и многие нюансы в обслуживании катятся вниз.....

Яна 1

23.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отмечали Первый год жизни Сыну❤
🔥18.07.2020🔥
Спасибо огромное ВИКТОРИЯ😍
Кремля мама , называет ее - Жемчужина этого Ресторана🥰
Поможет, посоветует на любой Ваш бюджет, а главное целое мероприятие будет рядом с Вами🔥
Ну и как всегда Шашлык был на высоте😘
Ресторан смог влюбить за одно посещение, а за второе - уже ноги будут туда сами идти💥🙈
Процветания Вам и сил🥳😻

Дмитрий 2

20.07.2020
С 2012 года мы с женой посещаем ресторан Familia по 1-2 раза в неделю, мы видели разные ситуации, которые происходили там, но всегда команда ресторана могла порадовать нас как великолепными блюдами так и прекрасным обслуживанием, но всему хорошему приходит конец.

С 11.07 после четырех месяцев карантина мы вернулись в ресторан и увы были сильно разочарованы. С 11 до 20 июля мы совершили четрые визита в ресторан и заметили, что
1. Позиция Бармена теперь вакантна и официантам приходится выполнять заказы бара - чай, коктейли в перерыве межу принятем заказа и выдачей блюда - что, как не трудно понять, негативно сказывается как на скорости обслуживания, так и на качестве подаваемых напитков
2. Вкусовые качества блюд упали настолько, что приходится отказываться от этих "шедевров", но даже при отказе от блюда - его включают в счет.
3. Контроль отсутствует впринципе - яркий тому пример завявшие цветы на столах

Сегодня 20.07 одним из блюд был "Теплый салат с Индейкой", фото самого салата прилагается к этому отзыву, любой человек сможет определить, что салатному листу на фото минимум три дня. Вопрос - как такое мог допустить повар при принятии товара или же при приготовлении блюда? Но этот салат был приготовлен не поваром... он был приготовлен Су-Шефом Денисом.
В процессе разговора с Су-Шефом Денисом, он категорически отрицал эту проблему, предлагал ознакомится с накладными и предложил "Ну давайте я переделаю? А?"

Ну и в завершении, в процессе диалога, когда Су-Шефу сообщили о проблемах, которые были на протяжении ТРЁХ последних визитов - Су-Шеф ответил - "Я не знаю, меня не было"

Тоесть на кухне ресторана Familia, Су-Шеф - второй человек после Шеф-повара, который обязан следить за поварами, контролировать качество блюд и держать марку ресторана - просто наплевал на жалобы клиентов, потому что "Его не было".
Занавес.

Надеюсь, что на данный отзыв обратят внимания хозяева ресторана и примут во внимание жалобы постоянных клиентов.

Виктория 1

19.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
18.07 отмечали внуку 1годик. Это второй праздник за столь короткий час ( первым мы отмечали юбилей мужу 5.06) в этом прекрасном ресторане. Ухоженная территория, много цветов и фонтан. Все сделано для прекрасного отдыха. Хочу выразить огромную благодарность администратору Виктории за прекрасную подготовку и профессиональную команду ресторана Сим-Сим. Отличная сервировка, обслуживание на высшем уровне. Кухня очень вкусная, все свежайшее. Отдельное спасибо хочу сказать шашлычнику за вкуснейший шашлык. Нашим гостям очень понравился ресторан, качество приготовленных блюд и обслуживание. Администратор Виктория является жемчужиной ресторана Сим-Сим с ее высоким профессиональным умением понять, услышать и помочь каждому посетителю. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! Успехов Вам и ПРОЦВЕТАНИЯ!

Александр Шевченко 1

14.07.2020
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 10
Поделюсь впечатлениями со свадьбы племянника. банкетное меню разрешили расширить и добавить некоторые блюда на свой вкус. Из предложенного меню много блюд были вкусные, мясные чередовали, всегда горячее. Не пришлось выяснять на празднике какие-то организационные вопросы.То, о чем договорились заранее с администратором было выполнено четко. Спасибо организаторам, что не омрачили наш праздник и оправдали все надежды.Отдельное спасибо девочкам-официантам. Шустрые и аккуратные
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отличное место! Лучший ресторан Харькова.

Неля 1

13.07.2020
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Очень хорошее место. Расположено в парке, на летней площадке очень уютно. Отмечали ДР мамы. Все было уютно и удобно, начиная от предварительного заказа столиков и заканчивая музыкой. Кухня отменная и очень вкусная, интерьер приятный (ребята, только уберите засохшие вазоны с цветами на летней площадке). Отдельное спасибо персоналу: девушке-администратору (к сожалению, не помню ее имени), которая душевно и профессионально помогла составить меню стола, нашим официантам Олегу и еще одному парню, имени которого я не знаю (простите!). Порадовала и музыка - ненавязчивая и уместная одновременно, очень хороший ди-джей с хорошим голосом. В общем, мы очень довольны, ели, пили, танцевали. Спасибо большое за наш праздник!
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
Отличное заведение! Пожалуй, лучшее место такого рода в районе: уютная обстановка, прекрасная кухня (понравилось, всё, что заказали), вкусные безалкогольный коктейли, алкоголь принесли с собой,вежливое обслуживание. Желаю ресторану "Феникс" не сбавлять оборотов, процветать и радовать гостей таким же высоким уровнем обслуживания

Катерина 1

09.07.2020
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 7
Попала в Маринеллу случайно, после катания на роликах решили с детьми пиццу поесть. Заказали Пепперони и Маргариту. Заказ был готов через 15 минут. Пицца вкусная и цена приемлемая. Вежливые девушки-официанты. Просто и уютно. Единственное неудобство - не работал терминал, пришлось оплачивать наличкой.

Александр 1

06.07.2020
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
Чудесно отдохнули большой компанией в ресторане "Феникс". Столик бронировали заранее. Сотрудники учли особые пожелания, указанные при заказе. Обслуживали прекрасно, блюда изумительно вкусные, получили подлинное наслаждение

Дмитрий 1

05.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Постоянный клиент с момента открытия этого замечательного заведения. За более чем 10 лет, всегда держат свой уровень. Одно из лучших заведений в Харькове...если не самое лучшее. Кухня как всегда на очень высоком уровне. Если Вы ещё не были в этом ресторане...Рекомендую.

Кристина 1

04.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Дорого, вкусно, нравится всей семье!!

Виктория 1

03.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
13июня отмечали юбилей мужу в панорамном зале. Хочу выразить огромную благодарность администратору Виктории за прекрасную подготовку и профессиональную команду ресторана Сим-Сим. Очень светлый и красивый зал, отличная сервировка, обслуживание на высшем уровне. Официанты внимательные,культурные и компетентные. Униформа белоснежная и выглаженная. Кухня очень вкусная, все свежайшее. Отдельное спасибо хочу сказать шашлычнику за вкуснейший шашлык. Нашим гостям очень понравился ресторан, качество приготовленных блюд и обслуживание. Нашей дочери так понравился ресторан, что она уже заказала празднование дня рождения на 18июля. Ещё раз хочу выразить благодарность руководству ресторана за подарок в виде фотозоны, а администратору Виктории за высокий профессионализм, умение понять, услышать и помочь каждому посетителю. Администратор Виктория является жемчужиной ресторана Сим-Сим! УСПЕХОВ Вам и ПРОЦВЕТАНИЯ!

Ольга 1

03.07.2020
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 10
Отличное заведение! Уютное кафе, приятная обстановка, очень вкусная кухня и обслуживание на высшем уровне.

Эсмира 1

01.07.2020
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 9
Отмечали свадьбу 13.06.2020 в этом ресторане.Все было супер.Вика администратор знает свое дело,очень нам помогла с украинско-азербайджанской свадьбой.Еда очень вкусная,всем все понравилось,интерьер супер,красиво и уютно.Спасибо вам большое.

Top 10 всех

  1. Сим-Сим (Ресторан)
  2. Феникс Банкетный Холл (Ресторан)
  3. РОБИНЗОН (Загородный ресторан)
  4. ШАТО (Ресторан)
  5. Япошка на Ярослава Мудрого (Ресторан)
  6. Столица Этничный ресторан – музей. (Ресторан)
  7. СЛОБОДА (Ресторан)
  8. РАФИНАД (Ресторан)
  9. Шоти (Кафе)
  10. СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Ресторан)
Render time: 0.396 sec