Отзывы о ресторанах Харькова:

Александра 1

02.01.2019
Кухня 5, Интерьер 6, Сервис 1
В двух словах обман, хамство и как следствие испорченное настроение. Отмечали в сем "замечательном" заведении встречу 2019 года, половина столов пустая, еще бы как сказано ранее цены задрали, дабы не уснуть развлекались и поддерживали ведущую как могли. В итоге за весь вечер всего один конкурс в коем и вызвались участвовать. Участников должно быть 3 но вызвались включая и меня 4 на что ведущая согласилась. По законам жанра победила дружба и 3 остались с сертификатами на хмельное светлое а мне досталась корона в виде ёлки -реквизит. Корону позже обещали обменять на сертификат, но программа закончилась, ведущая, Алекса ушла забрав реквизит, а о обещанном сертификате никто не духом. Обидно когда тебя обманывают тем более в начало года. Крайне не рекомендую данное заведение. Здесь портят настроение за твои же деньги. P.S. После того как администратор Мария узнала о желании оставить отзыв в книге предложений позволила себе ряд хамских высказываний, цитирую одно из центральных- понаступали на рюмку теперь не довольны.
Кухня 7, Интерьер 8, Сервис 2
Были вчера в данном заведении. Интерьер приятный и местоположение довольно удобное. Еда, в принципе, самая обычная, вкусно, примерно также как и в аналогичных заведениях грузинской кухни в Харькове. Но поразило больше не это, а обслуживание. Хочется передать отдельный привет официанту Антону, худшего обслуживания не видели очень давно. Официант постоянно переживал нас, не дослушивал (не слушал ) заказы. Позволял себе влезть в разговор или отпустить какой то комментарий, когда к нему никто не обращался. В начале Антон раскладывал блюдо на компанию по тарелкам, не интересуясь все ли будут данное блюдо. Когда я все таки сказала что не буду реакцию была -"тю, ну поменяйтесь тарелками" (С соседом ). Потом принесли узвар - А стаканы нет. Антон все же поинтересовался, кому узвар и на мой комментарий что стаканов нет, принес таки стакан, но только ОДИН😂 на два литра узвара и компанию из 6ти человек -самое то. В целом официант вел себя по хамски и довольно фамильярно, периодически подходил и не смотря что за столом шла беседа, позврлял себе влезть в разговор. Если ему так хотелось общаться с посетителями то лучше ему этого не делать, это оставляет абсолютно негативное впечатление. Хотелось бы отметить что такого формата заведений, с такой же ценовой политикой в Харькове довольно много, а подобное обслуживание не оставляет желания вернуться.

Татьяна 1

29.12.2018
Кухня 5, Интерьер 10, Сервис 7
Доброго времени суток!26 декабря была на банкете(2 этаж) . Хочу отметить фотозона была хороша и достаточно обширна. По обслуживанию:подача блюдбыла на уровне ,но подача спиртного ... доходило до конфликтов. Просто если бы не хватало спиртного тогда один вопрос ,а так как его было в избытке заготовлено,просто не понятно почему его не подавали
И хочу похвалить поваров :рецептура салатов👍и хороши были соусы. Но к Мангальщику реально притензия -хуже каре мне есть ещё не приходилось. Я не знаю в каких условиях он работал, но так засушить мясо надо было постараться. Он даже не снималось ножом! А о сочности вообще говорить нечего...
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
На прошлой неделе, в Банкетном Холле “Феникс» гуляли на корпоративе с коллегами. Остались исключительно хорошие впечатления! Готовят здесь очень вкусно, причем разные кухни, я пробовал блюда и восточной и европейской кухни, были приготовлены отлично. Персонал в заведении работает очень достойный, все ведут себя вежливо и доброжелательно. Мне очень понравилось! У меня от этого банкетного зала только приятные, праздничные воспоминания.

Марина 1

29.12.2018
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Праздновали здесь юбилей папы. Все организовывала я. Выбрала это место, потому что мне очень понравилась атмосфера и обстановка в зале. Плюс цены - весьма приемлемые. И кухня разнообразная - и обычная европейская, и сербская, и кавказская. Мой папа большой любитель хорошей кавказской еды. Сотрудница Наталья помогла составить меню, очень ей благодарна. Учли интересы всех гостей. Праздник прошел на ура, гости были довольны - многие танцевали. В общем, получился прямо праздник-праздник. И красиво, и вкусно, и торжественно, и весело. Папе понравилось, это для меня главное.

Лена 1

29.12.2018
перед новым годом взяла несколько салатов на пробу. ни один на стол не поставить, дешевый майонез, подсохшие и подванивающие ингредиенты. страшно есть. обслуживание очень медленное. магазин для тех кому ну совсем уже кушать нечего.
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 1
Задумка с автоматами очень плохая.но это ладно.почему не делают замечания тем кто просто занимает место ничего не заказывает а просто клацает телефон и пользуется wifi?люди которые без конца снуют в туалет не возможно сидеть у прохода каждый проходящий шпыняет в спину.плюс очень много лазит бомжей садятся за столики обтирают их грязными вещами лапают руками в болячах.больше не прийду.любила этот мак.

Татьяна 1

25.12.2018
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Хотела сначала не писать ни чего, но все-таки расскажу мы пришли отметить с девочками праздник в якиторию на стекляшке (23.12.18),заказали сет , во время того как я жевала суши мне попалось СТЕКЛО !!!!!Конечно они нам компенсировали сет , вход (сидели в зале караоке)Спасибо конечно , но если бы не заметила этот кусок стекла, не факт что и жива осталась бы, я взрослый человек, а если бы это был ребенок?!?! Сейчас все корпоративы в кафешках /ресторанах отмечают , понятно что люди выпивают , если бы был выпивший человек , тоже и не заметил бы !!!!!хотя кусок стекла примерно с половину фаланги пальца ,я просто в шоке , СТЕКЛО , что может быть хуже , берите себя и своих близких!!!!

Виктор 1

24.12.2018
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
Прекрасная кухня .хорошее обслуживание. приятная атмосфера.неплохой интерьер.умеренные цены. Огромное спасибо. Хинкали супер.хачапури прекрасные .

Ольга 1

23.12.2018
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Спасибо большое за уютный вечер! Настеньке за обслуживание , Александру за беспокойство и комфорт , вечер семейный прошёл очень хорошо ! Ещё раз спасибо!
Сегодня 23.12.18 посетили с детьми кофейню, больше нет желания ходить. Меню нам так и не принесли, пришлось самообслуживаться. Скатерти грязные, салфеток нет, цветы завявшие, официанты внимания на посетителей ноль
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 4
Всегда с друзьями посещали это заведение, так как у них действительно очень вкусные стейки. Ходили туда много лет, был очень приятный персонал. Но последнее время, со сменой администраторов, сервис стал просто ужасным! В какой бы день и в какое бы время мы не приходили, всегда одно и то же: если приходим вдвоём, то предлагают стол либо в первом зале возле входной двери (где жутко холодно), либо прямо в проходе в третий зал. На всех столах стоят таблички с резервом, хотя залы полупустые. Несколько раз посидев за этими столиками, решила поступить по другому и забронировать стол заранее. Ну и что вы думаете, как только слышат, что два человека, предлагают мне все те же столы, мол других нет (за сутки). И это при том, что я много лет была постоянным клиентом этого заведения! Нет, ну я все понимаю, хотят больше заработать, придерживают столы для компаний побольше и все такое, но это совсем не значит, что те люди, которые пришли в ваше заведение вдвоём не заслуживают на достойное место и обслуживание. Последней каплей был тот день, когда хотели с мужем там отметить нашу годовщину и нам испортили настроение, когда во время бронирования нам обратно предложили только эти варианты столов. Вообщем, хоть мне и нравилась кухня в этом заведении, из-за такого отношения, больше туда не пойду.

Настя 1

23.12.2018
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 10
ХОЧУ ВЫРОЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАВЕДЕНИЮ STRIKOZA,ЗА БЕЗУМНО КРУТОЙ ВЕЧЕР.ПРАЗДНОВАЛА ТАМ СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ,И БЕЗУМНО ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ,ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ КУХНЯ. ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ ЕЩЕ ВЕРНЕМСЯ

Валерий 1

22.12.2018
Кухня 3, Интерьер 3, Сервис 3
Кафе сразу разочаровыват своим интерьером. Бюджетные стулья и пластиковые столики производят отталкивающее впечатление. На столах крошки и остатки от еды, т. е. ребята не спешат с уборкой, чтобы скрыть хоть как-то убогость данного заведения. Туалет. Долго думал, что же написать. Ну есть и слава Богу. Больше ничего хорошего добавить не могу. Кран ржавый, салфеток бумажных нет, полотенцесушитель такой крошечный и грязненький, короче ко всему противно прикосаться. Заказанная пицца внешне выглядела на 7 из 10, но вкусовые качества к сожалению разочаровали. Постоянно не покидает впечатление, что в ней что-то не так, то ли качество ингредиентов не соответствует моим требованиям, то ли недостаток соли или подгоревшая корка так сыграли на вкусовые рецепторы, что как-то не очень вкусно есть. Обобщая, можно сказать, что пицца очень средненькая. Ну для вокзала самое то. Что касается одноразовых пластиковых приборов и стаканчиков, то для этого заведения скорее плюс, чем минус. Итак, если вы когда-нибудь захотите посмаковать итальянскую кухню, то реально вам не сюда. Любите себя и относитесь к себе с уважением. Всех с наступающими праздниками:)))

Galina 1

21.12.2018
Кухня 6, Интерьер 8, Сервис 1
Очень любила это заведение. До вчерашнего дня. Такой наглости и хамства еще не встречала ни в одном заведении ни в Харькове, ни за его пределами. Зашли отдохнуть, погреться и насладиться вкусным чаем и пирожными. Время было 21:40—21:45 примерно. Мы спешили скорей погреться и попить чай, и не обратили внимание на надпись на двери, что заведение работает до 22, и когда мы зашли, никто из персонала — ни бармен, ни официантка, ни администратор, которая сидела там же в зале — никто не предупредил нас, что через 15 мин кафе закрывается. Мы сделали заказ, нас не спеша обслужили, и как только мы начали пить чай, подошла официантка, принесла счет и сказала, что кафе закрывается в 22:00. На часах было 21:53. Вы серьезно? А зачем надо было принимать заказ? Или работники этого кафе считают что можно выпить горячий чай за 7 минут??? В 22:00 подошла девушка и сказала, что мы должны уйти, потому что кафе закрывается. Я задала ей вопрос, почему нам не сказали об этом, когда мы зашли, когда делали заказ, и что, по ее мнению мы должны сейчас залпом выпить горячий чай и съесть пирожные, и быстро покинуть заведение? На что она ответила: «Да». Ответ сразил наповал. Т.е. подождали, пока мы закажем, начнем есть, чтобы взять с нас деньги, и только потом поставили перед фактом. Весь персонал оделся, всем своим видом показывая, что мы должны встать и уйти. При этом половина была еще не съедена и не выпита, и было впечатление, что нас оттуда выживают. Бармен начал с нами огрызаться и высказывать, что они работают до 22, и хотят быстрее попасть домой, и его дома ждет ребенок; ожидавшая его девушка, которая даже не имеет никакого отношения к этому кафе, тоже начала нам высказывать, что надо смотреть на надписи на дверях, и никто не обязан ждать, пока мы доедим. Я была просто шокирована такими отношением!!! Мы заплатили за заказ, но доесть его нам не дали потому что они закрываются! При том, что мы являемся частыми и гостями их второго заведения — ресторана Шато (ресторан работает до 23, поэтому, собственно, мы и решили что кофейня тоже), и в кофейне бывали далеко ни один раз. Вот такое отношение персонала Венской кофейни к своим гостям. Не думаю, что 5—7 дополнительных минут сильно задержали бы персонал, но они бы сохранили свое лицо, лицо заведения. Но очевидно, что сотрудники не дорожат мнением посетителей. Если захочется вечером посидеть в уютной обстановке, погреться и насладиться вкусными напитками, выберу любое другое кафе, а туда больше ни ногой. Для меня это место просто перестало существовать. Две звезды поставила только из-за вкусного чая и пирожных, но это не заслуга наглых официантов и бармена.

Надежда 1

21.12.2018
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Очень достойное место! Здесь собираюсь отмечать День рождения!
Феникс Банкетный Холл
Ресторан
Харьков, пр. Московский, 266 (300 метров от метро А. Масельского)
Render time: 0.532 sec