Отзывы о ресторанах Харькова:

renj 91

 
11.12.2012
Кухня 2, Интерьер 2, Сервис 2
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ мрачное место! видимо сказывается соседство базара! видимо и весь контингент от туда же. да обслуживание тако же как на базаре. по поведению- делает одолжение подойдя к вам. после такой встречи не решился делать заказ. выпил кофе(посредственный) и удалился. думаю что более не зайду.даже скорее всего!!!!
Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 7
вполне не плохой Дом Кофе. кофе хорошое да и обслуживание радушное.

renj 91

 
11.12.2012
Кухня 1, Интерьер 3, Сервис 3
проезжая рядом, решил заехать отобедать. посмотрел ассортимент и не стал рисковать!!!! выглядит все совсем не аппетитно. салаты обветренны. а все остальное мягко говоря выглядит не свежим.
Кухня 7, Интерьер 5, Сервис 4
Порадовало качество блюд. Обслуживание не соответствует категории "Ресторан"
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 5
заехали спонтанно перекусить, поэтому заведение стало сюрпризом...
территория очень впечатлила, не знаю, как летом, но зимой как будто в сказке...
сначала смутили неправильно расположенные указатели, путающие гостей между рестораном и отелем. да и спросить не у кого было. по случайности зашли в гостиницу, да и там на ресепшине никого не было. что ж... пришлось разбираться самим.
в ресторане персонал показался очень предупредительным. такая крайняя степень вежливости наверняка вызвана количеством посетителей субботним вечером - аж двое кроме нашей компании.
попадая в зал, как будто перемещаешься во времени - где-то лет на 15 назад. советское убранство столов, суровые лица официантки и бармена, живая музыка, представленная выступлением увядающей дамы и музыканта, лабающего на синтезаторе, которые почтили нас своим творчеством в течении аж 10 минут (и слава Б*гу).
меню без изысков, но есть из чего выбрать. экспериментировать не хотелось, поэтому взяла Цезарь. приготовили быстро, и, честно говоря, мало где в Харькове подают его настолько вкусным. к чему, так к салату никаких претензий.
но десерты оставляют желать лучшего. не все есть в наличии, да и оставшиеся слишком заждались. тирамису напоминало взбитую сметану с джемом и присыпкой из какао.
ценовая политика дифференцирована. по словам работника заведения, стоимость банкета на человека со спиртным 400грн.
как здесь написано, да и на самом заведении работают они до 23.00-23.30. но уже в начале одиннадцатого, музыканты окончательно свернулись, демонстративно выключился телевизор и музыка в зале, никого из персонала в зале не находилось. в общем, мы поняли, что нам пора и поспешили удалиться.
в общем, возможно летом ради территории еще приеду, но очень не уверена, что оно того стоит.

Елена 1

09.12.2012
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 5
Сегодня была в Монтане второй раз. Ой, даже не знаю, с чего начать. Начну с хорошего все-таки, наверное: кухня бесспорно неплохая. Обстановка - тоже вполне. Единственное, что удручает - это переливающееся всеми цветами радуги освещение в дамской комнате - ни о чем и ни к чему, но пережить можно, если туда заходишь просто помыть руки, а не поправить макияж.
В первый раз заказывали пиццу, капучино, тирамису. В принципе - обожаю тирамису, для меня качество этого десерта - это качество кухни. Поэтому за кухню ставлю уверенную восьмерку. Пицца тоже неплохая, интересный дизайн, хорошее тесто. Капучино вообще сложно испортить. Обслуживала девочка-стажер, на это я списала незнание составляющих компонентов блюд (просто было заявлено, что "тирамису у нас оригинальное", я спросила - "а конкретнее - что там у вас внутри?", на что получила ответ "ну, там бисквит и что-то беленькое" )))))))); правда, через пять минут девочка подошла еще раз и уже внятно перечислила все классические компоненты - савоярди, маскарпоне, бейлиз и пр., из чего я поняла, что оригинального там только оформление, правда, еще раз подчеркну - десерт действительно неплох. Ну, поскольку девочка - стажер, а я была с кумой и нам было о чем поболтать - то на часы я особо не посматривала и особо не парилась, что обслуживают медленно, приносят одно пирожное и только через 10 минут - второе - как-то все это было простительно, что ли... Оставили неплохие чаевые.
Сегодня заехали с невесткой просто попить кофейку со сладеньким. Зная, что десерты не готовятся на заказ, а присутствуют на витрине в холодильнике (!), подумали, что два кофе и тот же тирамису займет у нас минут 20-30 и мы быстренько дальше отправимся. Опять-таки, было о чем поболтать, поэтому... Минут 10 ждали официанта (в Монтане в выходные аншлаг), потом минут 10-15 ждали капучино, причем кофе принесли почему-то без десерта, хотя в чем сложность - достать из витрины тирамису и принести вместе с кофе?!!? Выпила половину кофе, прежде, чем получила десерт, причем уже после повторной просьбы принести его, когда официант пришел, чтобы забрать меню. Счет принесли относительно быстро (единственное, что было вполне оперативно). Счет составил 109 грн. Мелких не было, положили 150. Без стандартного "спасибо!", которое подразумевает, что сдачи не надо. И мальчик потерялся. Точнее, он курсировал туда-сюда, очень внимательно смотрел в нашу сторону и во взгляде читалось "а чего вы не уходите?". Я принципиально жду сдачу, потому что 40 гривен за обслуживание в течение 30 минут, которое можно было свести к 5 - на мой скромный взгляд многовато. Мальчик подходит к администратору зала, что-то ей говорит, кивая на нас, она подходит и из-за плеча невестки смотрит - допила ли она кофе. Стакан пустой. Т.е. люди явно сидят и ждут сдачу. В итоге сдача была доставлена. Психовать и забирать все до копейки я не стала, хотя была близка к этому. Оставила 21 грн. Т.е. по сути - 20% от чека.
В общем, резюмирую: в ближайшее время в Монтану идти не хочется - обидно, что интересный дизайн и вполне неплохая кухня просто перечеркивается обслуживанием. Довольно часто хожу по подобного уровня заведением (про более высокий, где официанты двигаются, как тени, и всегда на подхвате - я не говорю, там кормят лучше и берут вдвое больше), и сегодня просто неприятно удивлена настолько, что писать отзыв. Огромная просьба к администрации - сделайте что-то с обслуживанием, если вам важно, чтоб потенциально лучшее место на Полях не превратилось в забегаловку а-ля "Буфет"!

Марина 1

09.12.2012
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
Всё очень понравилось. Читали отзывы,но решили сходить и правильно сделали. Мясные блюда(рёбра,крылышки и вырезка)-просто супер,нарезки тоже впечатлили.Кухня очень понравилась. Всё вкустно ,всё супер-спасибо повару.Обслуживание отличное,нашему официанту(кажется Инне) огромное спасибо.Отношение персонала приветливое.Цены приятно удивили. Музыка хорошая танцевально-отдыхательная.Спасибо всем за вечер.При любой возможности будем отдыхать у вас.Оооооооочень довольны.

Игоряня 1

09.12.2012
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 5
Были 8-го декабря с компанией. Шоу программа понравилась всем, песни, музыка и тд.
"Посидели" весело!
Только пиво на самом деле не очень понравилось, пили водку.Кухня тоже на любителя.
Ушли все в хорошем настроении.....
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Ужинали компанией из 4 человек, отмечали важное событие.Т.к. прибыли без предупреждения в поздний час на быстрое обслуживание не расщитывали -НО!!!заказ,а он был не маленьким, исполнили очень быстро, еда восхитительна, а персонал очень учтив и любезен!единственный минус канал М1, но это мелочь по сравнению с плюсами этого заведения!Теперь это один из любимых ресторанов!
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 3
Доброго времени суток!Сегодня была в Якитории пр. Тракторостроителей, 59/56. Официант расчитал 2 чеками.Сумма одного чека поступила на карточку,а второй суммы как-будто и не было.Это нормальная практика в ваших ресторанах???Не в первый раз уже разочаровываюсь в качестве блюд и обслуживания,но попасться на такой незначительной сумме...Сегодня 67 грн.,а завтра 567...в очередной раз испорчено впечатление об отдыхе в вашем заведении...

Ирина 1

06.12.2012
Кухня 1, Интерьер 1, Сервис 1
Все ужасно!!!!!!Это нельзя назвать рестораном!!!!Заказали с мужем по салату(морепродукты)-есть было невозможно,мясо полусырое(Музыкальное сопровождение это отдельная история(лучше они вообще молчали) и администратор невыспанная то ли заторможенная ходит в рот заглядывает!!!!!

Анна 1

06.12.2012
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 9
Заезжали с друзьями отужинать (4 человека и маленький годовалый ребенок),так вот хорошо приготовленные блюда и спагетти(были удивлены что так вкусно) ничто..по сравнении с тем как все отреогировали на ребенка,в основном хозяева,которые сидели недалеко отнас)))В общем впечатление очень хорошее и персонал молодцы)

Андрей 1

06.12.2012
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 5
Очень растроился, когда не смог расплатится у них пластиковой картой. Хотя раньше принимали банковские карты.
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 9
очень заинтересовало данное заведение, как только появилась информация о нем на этом ресурсе. поэтому при появлении первой же возможности, посетила Шенген в теплой приятной компании.
первое впечатление сложилось очень приятное. в большей степени этому поспособствовал интереснейший экстерьер и интерьер, ради разглядывания мелочей которого хочется приходить еще и еще...
в целом, концепция очень увлекательная и оригинальная. а нашумевшие велосипеды на баре всех просто убивают наповал (в лучшем смысле этого слова).
что касается кухни, есть из чего выбрать... за пару визитов успела попробовать салат с грушей "Полло... как-то там" (кажется, испанская кухня) и из норвежской салат с семгой, которые оказались очень даже неплохими. сразу покорил лимонад с базиликом. хоть я и не люблю базилик, но данный напиток был очень гармоничным.
понравилась подача фондю (вместо сухариков овощи и кусочки курятины). думаю, что в ближайшие выходные попробую.
сервис при повторных визитах был расторопным, предупредительным. просьба немного изменить блюдо была принята безапелляционно, что не может не радовать.
контингент очень приятный.
что касается не очень приятный моментов, то в первый визит настойчивость гардеробщика несколько напрягла, но в последующие разы этого больше не чувствовалось. кроме того, однажды вынесли стейк из говядины и картофель остывшим.
винная карта неплохая, но коктейлей я не увидела. возможно, просмотрела.
с парковкой, действительно, каждый раз проблемы.
относительно дисконтной системы - получение паспорта стало целью на ближайшее время:)
в общем, место очень примечательное, куда хочется возвращаться еще и еще...
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 1
Приехали большой компанией. Хотели узнать что и как будет на новый год, заодно и что-то попробовать из кухни. Территория сказочно красива! Мы как дети радовались ступенькам, что подсвечивались яркими огоньками. Но скатерти грязные, они были в чем-то липком! В зале холодно, а официантка не просто кислая, так еще и хамка редкая! Такого отвратного персонала я еще не видела!!! Очень разочарована визитом! Мы встали из-за столов не успев сделать заказ.

Алексей 1

05.12.2012
Кухня 5, Интерьер 9, Сервис 1
Вторник, 19-00. В зале Ресторана кроме 12 пришедших голодных программистов одна (1, uno, единственная) официантка, одна женщина видимо администратор и, не уверен, возможно еще 1-2 Гостя, которые уже уходили. Такая пустота вечером, пусть и в будний день, странно для пафосного заведения в центре города.

Театр начинается с вешалки, ресторан я думаю тоже, с этим у БХ уже нехорошо – гардеробщика нет, видимо появляется только на выходных. Ладно, мы не гордые, повесим свои вещи на вешалку сами, сами же и номерки возьмём, сами же потом и заберём одежду.

Попеняли нам за то, что не сделали предзаказ на ВСЁ что будем есть. Охренительная постановка вопроса для заведения, позиционируещегося как Ресторан. Можно подумать, что мы туда в количестве 150 человек пришли банкет справлять.

Ну да ладно, сразу вынесли то, что таки мы предзаказывали заранее, холодные закуски с рыбой-мясом. Чисто в виде аппетайзера. Тут вопросов нет.

Пиво. Первичный занос ждали 15 минут, хотя сразу просили при заказе – «пиво пожалуйста вот прямо сейчас, горят трубы ибо». Из где-то 8 наименований питьевых было 6, из которых в наличии было только 4, одно из которых бензалкогольное. И закончились быть в наличии довольно быстро, бутылок через 8. Пиво. Дорогое. В Ресторане. Закончилось. Угу, ок. Попросили подождать 5 минут. Через 10 минут на перекуре был спален мальчик идущий к Ресторану с пакетом, в котором угадывались бутылочки с пивом, видимо это доставка со склада, в самом заведении держать про запас пиво это дурной тон.

Было объявлено время ожидания –час-часдвадцать. 5 стейков, 2 кролика, 7 картошки фри и что-то еще по мелочи. Ад, товарищи, Гордон Рамзи сделал бы себе и всем поварам харакири от позора. Больше ничего из еды не заказывали, потому что «ну а что вы думали, надо было заранее предзаказывать, вас же много» ну и ждать бы пришлось еще неизвестно сколько.

Готового или полуготового ничего нет в принципе. Корову на стейки судя по всему поставили забиваться после заказа уже по факту. Ну вот не готово было заведение к такому наплыву клиентов.

В течении сорока минут было принесено: минералка, пиво, виски, вино, пара порций макарон, какая-то телятина в соусе и борщ (!) особо удачливым. Аппетайзеры были сожраны уже минут 20 как.

Прошло полтора часа с момента посадки. Принесеный к виски в самом начале лёд растаял, заменить его было некому, да и виски пить на голодный желудок особо уже не хотелось.

ТРИ тарелки картошки-фри под девизом «Вот ваши СЕМЬ порций, разложите сами пожалуйста». Я белорусский компьютерный вирус... Зачем тогда вообще было раскладывать на три тарелки, если потом всё равно на семерых делить? Сделали бы одну большую глубокую миску, ну йопт.

Стейки были принесены прожарки какой получится, специально уточнял степень прожарки при заказе, не помогло, все одинаковые. Справедливости ради, стейки вкусные, но тут испортить сложно. Картошка уже похолодала.

- «Девушка, а можно хлеба еще жареного, тостов там вот это всё»
- «Ой, а можно я просто вам хлеба принесу, а то я его еще жарить буду, это будет ДОЛГО»

Косвенно указывает на то, что частично повар – тоже она, если это так, то я вообще снимаю шляпу, во-первых перед девушкой за то, что пыталась, а во вторых перед менеджментом за офигенную оптимизацию расходов. «Требуется водитель-экспедитор со своим автомобилем и своей клиентской базой, чтобы отдавал нам проценты от своих заказов»

Но, если таки повар там есть, то он один и приходит по вызовам, судя по времени ожидания.

Официантка сделала пожалуй всё возможное, но не покидало ощущение, что она чужая на этом празднике жизни или просто не привыкла, хезе. Но фраза «ну не ругайтесь пожалуйста, вас много, а я одна» хоть и не хамским, а извиняющимся тоном сказаная останется в моей туше навсегда. Ну и таки да – одна она чисто физически не потянула бы 12 человек.
Непонятно, что было бы, если бы в зале кроме нас был еще кто-нибудь, а зал большой. Но пустой. Но большой.

И кстати, пусть не вводит вас в заблуждение формулировка «До последнего клиента» на практике она означает «до 23-00», плати и выметайся.

К интерьеру претензий нет никаких, очень удобные достаточно просторные кресла и диваны, хорошие приборы и посуда, тут всё ок. Пожалуй единственное, что понравилось и что дурацкая организация не смогла испортить.

Конечно, возможно, что на выходных или хотя бы начиная с пятничного вечера в БХ есть dedicated гардеробщик, бармен, выбор и наличие достаточного количества пива, виски и коньяка, обычная питьевая вода со льдом в графинах на столах, снэки и аппетайзеры в наличии практически сразу же, чтобы скрасить первичную фрустрацию от времени ожидания основного заказа, официанты приносят всё быстро и молча, по залу бегают радужные пони, какающие бабочками... Но проверять не хочется.

Кухня средне, потому что особо и попробовать ничего не получилось, до утра ждать не хотелось да и выгоняли уже.
БАДЕН-БАДЕН
Гостинично-ресторанный комплекс
Харьков, ул. Лозовенька, 1 (Дергачевский р-н, Малая Даниовка Выезд на окружную дорогу возле метро «Алексеевская». Следующий поворот после супермаркета «Эпицентр», под баннером с указателем.)

Top 10

  1. Сим-Сим (Ресторан)
  2. Гетьман (Ресторан)
  3. Alibi (Ресторан)
  4. FAMILIA (Ресторан)
  5. Аристократ (Ресторан)
  6. Nikas (Ресторан)
  7. РОБИНЗОН (Загородный ресторан)
  8. Riva Park Shale (Ресторан)
  9. Dublin pub классический ирландский паб (Паб)
  10. Альпийский дворик (Ресторан)
Render time: 2.283 sec