Отзывы о ресторанах Харькова:

сушист 1

03.12.2010
задолбали поливать наш ресторан грязью ! Работаю тут год ! Всегда работаем на гостя !! Стараемся все отдать быстро и качественно ! У нас все всегда свежее ! Всегда рады гостям хоть и в 5 утра ! Мы любим свою работу и любим приносить людям радость готовя красиво и вкусно ..да бывает долговато отдаем заказы ..но ведь вас много людей которые любят вкусно покушать ..и чисто физически невозможно все отдать за 5-10 минут ..ведь это ресторан а не фаст-фуд неужели нет терпения ? Спасибо большое что к нам приходите , ну и нас понимайте ...приходите к нам мы всегда вам рады !
Кухня 1, Интерьер 4, Сервис 5
Я просто в шоке! Наслушавшись хвалебных отзывов о данном заведении забрели туда с мужем. Именно что забрели - любим мы, знаете ли, в субботу при хорошей погоде побродить пешком по городу - зайти в кафе/ресторанчик... Перед этим пообедали в "Paris" и пешочком прошлись до KoKAWA. Т.к. погода зябкая, то решили согреться кофе и заодно проверить на собственном опыте, насколько хороша эта кофейня. Муж заказа эспрессо, а я фирменное кофе (к сожалению, не помню названия) стоил он что около 40 грн. + по пирожному.
1) мое пироженое было ЧЕРСТВЫМ!!! Да-да именно так, а кофе принесли уже с сахаром!!!! При том, что я кофе с сахаром вообще не пью! Я не знаю, сколько сахару в него положил бармен, но даже мой муж сладкоежка попробовав сказал, что он такое тоже не смог бы выпить!!!
2) эспрессо было самое обычно и явно не стоило запрошенных за него денег
ИМХО за сумму в четыре раза меньше можно было попить кофе в ларьке "Кулиничи" - пирожные там всегда свежие на вкус не хуже и сахар для кофе дают отдельно.

И хотя испортить нам настроение этому "замечательному" заведению не удалось - мы были в в легком шоке и для себя решили, что больше сюда ни ногой!
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 1
Париж –НЕГАТИВ!!!! …Это мог быть Мой День Рождения в «Париже»!

В один прекрасный день я проснулась и осознала, что ровно через месяц мой День Рождения! Такой долгожданный и любимый праздник. Я всегда очень тщательно подхожу к выбору места, меню, и т.п. Было рассмотрено много вариантов. С «Парижем» у меня связано много приятных воспоминаний – от любимых посиделок еще в студенческие годы, до празднования семейных торжеств. Это место, где забываешь обо всем и в один миг переносишься в романтичное место, где аромат ванили и кофе, заставляет тебя раствориться, и понять каким бывает настоящее счастье.
Рассмотрев множество вариантов, 18 ноября мы определились с местом проведения торжества.
Попытка №1. Начиналось все довольно романтично. Мы с мужем отправились в «Париж», чтобы поужинать и поговорить о предстоящем мероприятии с администрацией. Хочу выразить особую благодарность поварам этого ресторана. Кухня действительно очень вкусная и, наверное, больше нигде в Харькове так вкусно не готовят!!!!
Банкет хотели провести в Зеленом Зале. Пообщавшись с администратором в этот день, оказалось, что сделать так рано заказ нам не удастся, т.к. с 1-го декабря 2010 г. меняется политика и условия работы заведения. Нам сказали, что заказ можно будет оформить только 1-го декабря.

И тут начинается самое интересное….
Попытка №2. Дождавшись этот день - 1 декабря 2010 г., муж пришел в 18-00 в «Париж» , чтобы пообщаться с администратором и обсудить заказ. Девушка-официант где-то долго ходила минут 10-15, искала администратора (наверное, администратор где-то скрывался в лабиринтах «Парижа»). Вернувшись, девушка, сказала: «Извините, администратор сейчас очень занята в театре и выйти не сможет! (Может она играет Дездемону???:)
Муж сказал, что мы хотели заказать банкет на 6 декабря, когда это можно сделать, ведь этот вопрос решается только с администратором? Времени до мероприятия остается немного. Девушка сказала, что администратор работает до 23-00, можно прийти и пообщаться с ней сегодня, но позже.
Попытка №3. Сегодня, в этот же день, в 21-00 мы снова оказались в «Париже», подошли к тому же официанту, девушка нас узнала. Она знала цель нашего прихода, и сказала, что сейчас позовет Марину Юрьевну. Марина Юрьевна снова где-то пряталась, и официанта не было снова минут 10-15. По возвращению она нам озвучила то, что меня повергло в шок и это не поддавалось никакому объяснению. Нам сказали, что извините, но на 6 декабря у нас все занято. Пауза…. Учитывая что заказы на декабрь принимаются с сегодняшнего дня с 1 декабря, а сегодня именно первое декабря, и учитывая, что заказ мы делаем через неделю, и это понедельник – не самый популярный день в сфере развлечений и отдыха – мы не поверили своим ушам…Мы уточнили действительно ли 6 декабря все занято? Это понедельник, 6 декабря, никакой программы в театре в этот день нет – ничего ли они не перепутали? Девушка посмотрела на календарь – и с равнодушным выражением лица сказала, да, все занято…. Пауза….Вернувшись в реальность, я попросила девушку позвать администратора и лично, лично с администратором поговорить по поводу этого вопроса. На что мне ответили, вы понимаете администратор сейчас очень-очень-очень-преочень занята и не может с нами поговорить! (Как будто включили нам старую пластинку) Мы говорим, похоже, что вы не заинтересованы в ваших клиентах? Вам дают деньги , а вы не то что отказываетесь, а гоните прочь!!!!!!!!!
Нам весь персонал хором – да что Вы конечно же заинтересованы, но мест нет!!! (с подтекстом - валите вы отсюда). Меня эта ситуация возмутила, я все же хотела услышать это из уст администратора! Но мне сказали, что администратора нет на месте и она уехала сейчас по очень-очень-очень-преочень важному делу. Тут несоcтыковочка получается - я говорю, как же вы с ней разговаривали, и узнали, что мест нет, если она уехала. Тут мне девушка, смотря в потолок, говорит, а я ей позвонила и она мне передала все в телефонном режиме. Поняв, что из нас делают глупых людей, дураков, мы развернулись и ушли. На 1-м этаже решили зайти в отдел кулинарии и хоть как-то сгладить внутреннюю обиду - купить любымый Пети-Пен. В отделе кулинарии мы решили еще раз уточнить уже у другой девушки об администраторе. И оказалось, что администратор не может уехать до 23-00)) у нее это рабочее время. Мы - а как же, то что нам сказали, что ее сейчас нет в заведении? Девушка в растерянности ответила, ну возможно и уехала, раз так сказали! Но вы попробуйте связаться с ней завтра по телефону!.....
... Заключение. Покинув, это заведение – для себя мы решили, что такое отношение к постоянным клиентам, и пусть даже не к постоянным, может в один миг перечеркнуть все положительные эмоции, которые связывают людей с этим местом. Это не первый негатив относительно «Парижа». И неизвестно, что лучше, оказаться в нашей ситуации или провести День Рождения в Париже, а потом в день праздника быть выставленым на улицу! Как это оказывается практикуется!!! Или получить повреждение от упавшего предмета с балкона? Или видеть недовольный персонал???? Или слышать хамство от охранников????
Уже раньше упоминалось другими посетителями, этот вопрос необходимо решать именно с управленцев и с тех людей, которые общаются с посетителями. Ведь очень просто найти нового клиента, намного сложнее удержать старого!!!!
Очень хотелось бы, чтобы нам удалось достучаться до руководства!!! И пусть хотя бы для части Харьковчан это место оставалось романтичным и незабываемым уголком Франции....

P.S. Спасибо тем, кто дочитал это сообщение!
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 9
Готовят очень и очень вкусно, интерьер - это что-то особенное + цены очень даже)
(250-300грн на двоих)

романтический ужин при свечах и вкусная кухня, что ещё надо для того чтобы приятно провести время с девушкой? =)

Натали 1

01.12.2010
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 8
Народ ресторан просто супер,тяжело представить,что в Харькове есть место где можно отдохнуть,повеселиться,хорошо и вкусно покушать,НО ОНО все-таки ЕСТЬ.Если сомневаетесь куда пойти шумной и веселой компанией ИДИТЕ в СТАРГОРОД!!!
Спасибо Вам за то что Вы есть)))

Сільвестер з Тернополя 1

01.12.2010
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Бомбезний заклад, кухня, інтерєр, та обслуговування ідефльне... так тримати!

Alking 50

     
30.11.2010
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 7
Случайно попал на обеденную товарищескую встречу в выходные. Сели в дальнем зале. Наличие лабиринта из нескольких небольших комнат создает определенного рода уют и возможность "обсудить личные дела" без участия третих лиц. Ели солянку, блинчики с семгой. Все оформлено достойно, порции большие (можно после солянки ничего больше не заказывать), цены ниже средних. К сожалению нет изюминки в интерьере.
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 6
Очень и очень не плохое место! Мне понравилось!Отличное место для свидания, да и просто прити поболтать с подругой прятно!

Карина Адамова 1

30.11.2010
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Замечтельное заведение,на высшем уровне!
Так как времени готовить нет,захожу туда кушать!
Кухня просто божественная!
Официанты всегда приветливые).
Сервис отличный).
Только вот карточку никак не могу получить((

Наталья 1

30.11.2010
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 8
Я не согласна с предыдущими отзывами. Я была в Карнавале полгода назад и вот в ноябре 2010 посетила отель снова. Номера все убраны, еда в ресторанах очень вкусная. Хочу отметить, что спустя полгода инфраструктура стала более развитая. В этот раз мы ездили в Карнавал, потому что узнали, что именно там теперь проводит сеансы аюрведы Бабу Джоз. Отдыхом остались очень довольны.

Ольга Новикова 1

30.11.2010
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Была у Вас в воскресенье. Кухня как всегда на 100 баллов. Но растроил недовольно-оценивающий взгляд Вашего хостеса Зои. Аж не по себе как-то стало... А в остально вечер удался. Респект поварам и официантам!!!

Дарья 1

29.11.2010
Кухня 7, Интерьер 5, Сервис 5
А мне нравится)) Жюльен просто потрясающий. И вообще - меню очень интересное. Спайси - нормальный мужской обед, я это блюдо полностью осилить не могу))
Да, интерьер хромает и обслуживания нет как такового, но что вы хотели за такие цены? Не устраивает - ходите в Мафию. Самое приветливое обслуживание на 23 августа.
п.с. пицца в Челентано не нравится категорически - дорого и не вкусно.
Кухня 4, Интерьер 6, Сервис 8
- А зачем яблоки закапываете?!
- Не знаем, путаница же кругом!
- Уж это точно! ("Алиса в Стране Чудес", музыкальная сказка по мотивам произведения Ч.Л. Доджсона "Льюиса Керролла")

Что там у Кролика, Билля и Джина с яблоками было на самом деле - история темная. Но вот почему меня в пятницу ноги вынесли к Большому Белому Пабу - тут все просто. Во-первых, люблю белый цвет. Во-вторых, не терплю пробелов в личной пивной карте города
Спустился по многообещающей лестнице в подвальчик. Упс! А где же Большой?! Где же Паб?! Налицо небольшое белое кафе...
Несмотря на оживленный разговор бармена с двумя официантами и неустановленной девушкой, меню появилось мгновенно. И сразу не понравилось. Мало, очень мало сортов разливного пива...
Гиннесса как для уважаемого Lex'а не было, так и для меня не нашлось. А других представителей Темной Стороны Силы в числе разливных не значилось. Пришлось укоротиться под "Ньюкасл" (который к тому же был предложен вместо другого эля, присутствовашего в меню и отсутствовавшего в заведении). Неплохо... но, видимо, не мое. Больше 2-х литров пить не захотелось.
Колбаски... Боль моего желудка. Символ моих разочарований. Бич Божий всех пивных ресторанов г. Харькова. Ну ни разу еще в родном городе не пробовал колбасок, которые бы нельзя было охарактеризовать как "подогретый фарш"!
Тигровые креветки, заявленные как "гриль", явно закончили свободное плавание на самой обычной сковородке. И вкусом, честно говоря, практически не запомнились, чем сильно удивили - обычно по блюдам с данными ракообразными можно различать рестораны не хуже, чем по названиям.
Что отметить из бесспорных плюсов? Вежливое и быстрое обслуживание, приятная музыка...
Но лично я в пабы хожу не за этим.

дима 1

28.11.2010
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
ресторан впечатлил! это уровень Киева и Москвы,приятно что есть такое место в нашем городе.которое не стыдно показать нашим гостям,а мы были с друзьями из Германии.Пиво отменное,кухня вкусная,сервис подходит.хотя конечно есть еще над чем работать!Атмосфера -ЕВРОПА,и это здорово.потому-что Старгород,к примеру,со своей пошлятиной уже всех заколебал!Козырная Карта молодцы,ребята так держать!

Марго 1

28.11.2010
Кухня 5, Интерьер 2, Сервис 4
Интерьер просто жуткий, зачем называть кафе "Синема" и при этом совершенно не придерживаться теме?... От разнообразия цветов рябит в глазах. Музыка не соответствует, фото использованные в интерьере никакого отношения к кино не имеют, разве, что вверху и то, их видишь в последнюю очередь.
А ведь можно было сделать стильно! Кадры из фильмов, цитаты, вещать хорошее кино, вместо жуткой попсы, сделать детский стол с героями из детского кино, дети бы полюбили это кафе больше макдональдса.
Не понимаю, как такую благодатную тему, можно было так изуродовать!
Про меню, судить сложно, в основном все как обычно, а вот в фирменной пицце дешевый сервелат ваще не порадовал.
Официанты носятся, как угорелые, но при этом ждать приходиться долго.
Не думаю, что это кафе сможет составить конкуренцию подобным заведениям.
О, есть один плюс, кофе был ничего...
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 8
Отличное заведение. Блюда всегда вкусные, готовят их быстро, официанты и администратор - довольно приятные и обходительные. Люблю, когда играют джаз-бэнды на уютной сценке. Готов даже коротать там вечера в одиночестве Вытяжка хорошая - если за соседним столиком курят - мне дыма не слышно. Т.к. я не курящий, то это для меня весьма важно. Музыка просто отличная. Заведение подтверждает свой статус лаунж-кафе. Пока что это одно из лучших заведений Харькова, где можно хорошо провести время как вдвоём с другом/подругой, так и в компании, на мой взгляд. Цены на блюда, в принципе, оправданы.
Феникс Банкетный Холл
Ресторан
Харьков, пр. Московский, 266 (300 метров от метро А. Масельского)
Render time: 0.587 sec