Отзывы о ресторанах Харькова:
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
В свой день рождения я решила посетить это заведение. И мягко говоря была в шоке. Начну с того, что мы стояли посреди зала мин 5 , к нам никто не подходил. Усевшись за эти маленькие столики ( а они были не убраны от предыдущих гостей ) ,нам оф-тка даже не представилась и не спросила желаем ли мы что-то выпить пока ознакамливаемся с меню. После, сидели вертели головой еще некоторое время, пока не увидели оф-тку в зале ( зал частенько пустовал без персонала ) . Сделав заказ, девушка не записала сказанное нами, что в итоге привело к неправильному выносу заказа. Ах да, мы пришли за час до начала сеанса фильма в кинотеатре ( аймакс на 3 этаже этого же здания ), по этому уточнили у девушки о длительности приготовления фондю, на что он ответила :"15 мин". Первое , что меня удивило - это поднос с заказом, который девушка поставила на стол перед моей мамой и начала в спешке расставлять напитки ( у этой оф-тки был банкет еще в зале, а к нам она бегала чисто между прочим ) Впервые такое вижу вообще. Это было ужасно, как в старой столовой какой-то. Просидев 25 мин, девушка принесла нам приборы. И тут у меня аж трусить начало. Девушка стала в углу стола и начала ( опять же в спешке ) расставлять приборы каждому (Нас было 4 чел , а стол был длинный ). Так вот, когда она тянулась к человеку, который сидел в дальнем углу от нее, девушка почти нырнула своей подмышкой в мою тарелку, ведь тянулась во всю длину стола ( я сидела сразу возле нее ). После этого у меня вообще пропал аппетит. Когда прошло 30 мин, а нам все так же не принесли еду, не подошли принять дозаказ или хотя бы извиниться за задержку блюд, я просто не выдержала и пошла к администратору ( я бы позвала администратора к нашему столику, но увы не смогла этого сделать, так как очередной раз зал пустовал без персонала ). Когда я объяснила вкратце админ-у в чем дело, в ответ я не услышала ни извинений, ни объяснений НИ-ЧЕ-ГО, у меня просто спросили кто нас обслуживал и ВСЕ!! Вернувшись за столик, мы прождали еще мин 5-10, к нам подошла админ-р и спросила будем мы ждать еду или будем уходить, мы сказали, что будем уходить, так-как через 15 мин у нас начинался фильм. Мы просидели еще 10 мин в ожидании счета за напитки, к нам так никто и не подошел .. мы просто ушли, сделав выводы, что в La Brasserie Amelie ужасное обслуживание, просто ужасное, это просто непозволимо себя так вести. Я очень огорчена, вечер был испорчен, до слез было обидно.. надеюсь в будущем это заведение наберет хороший персонал , который с душой будет относится к своей работе и находит время для каждого гостя ресторана.
Нет комментариев / Добавить комментарий
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 1
Не был в этом месте пару лет. Раньше все было нормально. Сейчас обслуживание - просто ужас. Сырники несли 40 минут, при том что пиццу и карбонару за соседний стол принесли в течении 20 минут. О сырниках, вероятно просто забыли, пока не напомнил.
При этом занято было 5-6 столов, людей было очень мало.
Сдачу несли 20 минут, и то после 2х напоминаний!
По кухне - средне.
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 5
Добрый день. Не впервой нам пришлось быть вашими гостями. Девочки встретили с улыбкой и доброжеланием, но само обслуживание было не корректным. Где старый персонал? Почему так часто меняются официанты? Только привыкаешь к одним-приходишь уже другие... научите девочек рассказывать о меню конкретней, да и активнее выносить те блюда, которые не терпят времени после приготовления. Салат Цезарь видно простоял на раздаточной столе долгое время, так как сухари в салате стали мягкими как свежий хлеб. Почему-то официант не предупредил, что в окрошку входит французская горчица. Пена на капучино осела и сам кофе горчил, рисунок растекся... сказать, что ждали заказ долго- нет, но испорченный кофе и неправильный салат(из-за сухариков) заставил за сомневаться в профессионализме нынешних официантов( раньше девчонки были активнее и приятнее. Заведению конечно же желаем только процветания, но хотелось бы постоянства, чтобы приходить к вам как к себе домой) верните "стареньких" девченок)))
Кухня 2, Интерьер 7, Сервис 2
Это был наш любимый ресторан. Хорошее обслуживание. приветливый персонал. К детям хорошее отношение. И очень качественная кухня. Вчера мы пришли с женой (слава Богу без детей) и словно попали в другую атмосферу. Официантка вела себя пренебрежительно. Меню поменялось. Исчезли все гарниры типа жаренного картофеля и тп. И не нужно рассказывать сказки. Во всех ресторанах есть не только мясные блюда. Порции у вас не такие уж и большие чтобы наесться, или это чтобы клиенты заказывали по 5 блюд из мяса? Одно блюдо заказали с рыбой и овощами гриль - все сырое. Утка с мандаринами словно подгнила.. Блинный торт с кроликом прокисший, возможно холодильник был сломан… (хотя официантка оправдывалась что поменялся рецепт, ну тогда это плохой рецепт, старый был съедобный, а это кислый мусор). И никому нет до твоих претензий никакого дела.
А на утро у нас несварение желудка. Поменялись повара, и лучший ресторан Харькова превратился в помойку. Очень обидно. Хотелось, чтобы администрация учла наши замечания. Мы были постоянными клиентами, но теперь опасаемся туда ходить, особенно с детьми. Но если качества меню и обслуживания вернется на прежний уровень, то мы с удовольствием продолжим посещать La Brasserie Amelie в трц “ФРАНЦУЗСКИЙ БУЛЬВАР”
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Ув.руководство к-са "Надия" Спасибо Вам за кухню , которая лучшая в г. Харьков, теплая атмосфера, уютно, комфортно. Всегда хочется к Вам.Отдельное спасибо адм.Виталии .Всегда приветлива, с улыбкой!Если кто-то из официантов не успевает - всегда поможет, подаст, принесет, спросит понравилось ли? Кухня всегда свежая.Всё очень аккуратно и чисто. Спасибо шеф-повару за " Лосося в гранатовой карамели"-блюдо аналогов нет. Пожелание: Пусть вареники с мясом и печенью не заканчиваются никогда.Жаль , что до 23:00 времени всегда мало. Команде официантов - респект!
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
Можно, наверное, написать очень много хвалебных слов в адрес такого замечательного заведения. Но я, пожалуй, ограничусь тем, что немножко расскажу о себе - за последние годы посетил немало кафе, баров и других заведений. Только в "Перце" я стал постоянным клиентом. Более того, сюда же я приглашаю своих друзей - посидеть за рюмкой чудесной местной настойки. И знаете, многие из моих друзей тоже теперь предпочитают именно "Перецъ" для времяпровождения!
Спасибо всему персоналу, а особенно - повару-кудеснику! Очень вкусно, всегда всё свежее и всегда с фантазией!
Ах да, "детали" - хожу минимум раз в две недели, заказываю достаточно часто "Барский стол", маканку, крупеню, различные виды мяса.
За всё время была только одна претензия - приложение Letsbar заглючило и мой столик оказался не забронирован. Администратор извинился (хотя в этом не было вины бара), столик предоставили через три минуты. Отдых удался!
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 9
Ходим с женой регулярно 3-4 раза в месяц, очень хорошая атмосфера , обслуживание отличное , хорошая вечерняя программа, повеселится можно от души. Все классно. По кухне вообще претензий нет. Пиво великолепное. Молодцы. Единственное хочется пожелать дискжокею репертуар менять почаще и держать диско -ритм, чем больше клиент двигается тем больше он выпьет и сьест.
Ужас полный
Официанты дают наглым посетителям вытирать ноги ,обувь после дождя ,от грязи белыми полотенцами (их используют для сервировки и для приборов)
Мы сделали замечание официантах -а в ответ -развели руками ,улыбнулись и отвернулись
И потом мы вытираем рты этими салфетками
Официанты дают наглым посетителям вытирать ноги ,обувь после дождя ,от грязи белыми полотенцами (их используют для сервировки и для приборов)
Мы сделали замечание официантах -а в ответ -развели руками ,улыбнулись и отвернулись
И потом мы вытираем рты этими салфетками
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Очень нравится ресторан "ПерецЪ"!!! Была уже там 7 раз с родными, знакомыми и друзьями. Нравится интерьер, прекрасное обслуживание и очень вкусные блюда - "Щедрый стол", намес с телятиной и намес "Деревенский", необычная окрошка 18 века, десерт "Шоколадная поляна" и много-много разных вкусностей. Хочется ещё многое попробовать. Это уютное местечко, куда хочется возвращаться вновь и вновь!!! Советую там побывать!!!
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Спасибо большое администрации ресторана "Сим-Сим" за идеальный день нашей свадьбы 10.06.16. Празднование торжества проходило на втором этаже ресторана. Зал просторный, шикарный, красивый, работали кондиционеры. Кухня просто превосходная, еда была вкусной, интересной, оригинальная подача. Огромная благодарность официантам, которые всегда следили за столом. Гости не замечали, когда Вы добавляли еду или напитки на стол)) Работа настолько профессиональная, никому не мешали и всегда были рядом. Вежливые и приятные. Молодцы! Украшение зала в нежных тонах белого и золотистого покорили гостей. Большие колоны и нежный стол молодых... Зал шикарен, спасибо. Нам также выделили беседку во дворе для "перекура")) Дворик прекрасен мостиком, фонтанчиком и цветами. В организации ресторана для нашего торжества была продумана каждая мелочь. Спасибо Вам огромное за нашу сказку, за то, что сделали наш день ярким, эмоциональным и незабываемым. С благодарностью Роман и Яна.
Кухня 9, Интерьер 5, Сервис 7
Вчера побывали с другом в данном заведении. Шикарное место для ценителей пива, особенно - малоизвестных и крафтовых марок. Кухня отсутствует как класс, но какой выбор пива... Оценку "9" ставлю именно за пиво, поскольку больше в этом заведении есть нечего =).
Интерьер совершенно не запоминающийся, этакий базовый пивнячок для молодежи где-то в Пардубице/Пльзени/нужное_дописать. Не особенно удобные скамьи в дальнем зале - из-за того, что они тянутся вдоль нескольких столов, приходится вставая беспокоить всех соседей.
В целом, ради пива сюда стоит (и очень-таки стоит) возвращаться вновь и вновь. Но, желательно, уже сытно пообедавшим.
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 9
Изумительно вкусная кухня. Приветливый персонал. Приятная атмосфера, хорошая музыка. Очень приятные впечатления. Будем в Харькове непременно посетим ваше заведение и не один раз. Всем советуем.
Огромное спасибо шеф повару и официанту Максиму.
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 2
Хочется оставить свой отзыв(особенно для тех,кто планирует посетить сие заведение).Сказать,что переполняют негативные эмоции-ни сказать ничего.Итак,впервые побывали 3 года назад все очень понравилось,особенно кухня.Поэтому, в этом году целенаправленно заказывали мероприятие в Очаге.В ходе мероприятия было понятно,что стол полупустой, порции малюсенькие,нарезка соленая,невозможно есть,один из салатов острый,так и остались порции.А долма размером в 1-1.5 мах.2 см?Что это? О сервисе отдельный разговор, не убирались грязные тарелки, подали мороженное без ложек! ссылаясь на ,то что еще проходит 2 свадьбы и ложек не хватает!Затем принесли чистые тарелки так и оставили ,мол кому надо берите.Когда заказывали мороженное,официанта долго не было.Каково было мое удивление,когда он просто стоял и смотрел представление на свадьбе в то время как в облужив.зале люди ждали заказ.Я просто в ШОКЕ от всего этого! Поэтому хочется рассказать,предупредить всех тех,кто планирует сюда идти.Я сделала из всего вывод,спустя 3 года ресторан работает ни на качество, а на количество.Постоянные мероприятия , все поставлено на конвеер.Я больше,чем уверена,что и заявленный вес в продуктах не соответствует действительности. Обидно,что за эти же деньги в другом заведении можно было отметить с другим результатом и настроением.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Замечательный ресторан «Феникс»!
12.06.2016, мы праздновали свою свадьбу в маленьком зале.
У нас была относительно небольшая свадьба, 34 человека, и маленький зал очень подходил под такое количество людей. Прелестный зал, создавал очень приятную атмосферу данного события, было очень уютно и красиво + великолепная и ухоженная территория располагала еще больше к праздничной атмосфере.
Организационные мероприятия были на высоте, очень приятно было работать с Инной Григорьевной, ей отдельное большое спасибо за внимание и заботу. При знакомстве нам подробно рассказали все условия сотрудничества, не возникало лишних вопросов. Далее была оказана профессиональная помощь в составлении меню, тем самым мы избежали лишних затрат, все было так как надо и даже немного осталось . Очень хороший обслуживающий персонал, ребята были на высоте, все вовремя, доброжелательное отношение к гостям, любая дополнительная просьба решалась в мгновение.
Кухня – просто чудная! Это один из важнейших элементов, как мы считаем, при планирование какого-либо банкета. Все было ОЧЕНЬ вкусно, красиво оформлено и достойно подано. Все гости остались довольны, все были сыты и счастливы!
Цена-качество соответствуют! Банкет, зал, обслуживание все на достойнейшем уровне. Также хотим отметить внимание к дополнительным просьбам и пожеланием, чистоту в зале, а также наличие дополнительных услуг – нам в подарок была предоставлена 20% скидка на все меню, арка и номер для новобрачных.
Огромное спасибо директору Инне Григорьевне, главному официанту Елене и всей команде профессионалов, чьих имён мы не знаем, но кто стоит за чётким и слаженным механизмом работы ресторана «Феникс».
Дима и Настя Щербатюк.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Замечательный ресторан с потрясающим этническим интерьером. Шеф повара просто Боги, как вкусно они готовят. Приветливые официанты. Большой выбор вкусных блюд. Очень приятная атмосфера в этом ресторане. Разные зоны, позволяют каждый раз отметить для себя интересные элементы декора и красивого интерьера. С удовольствием еще посетим этот ресторан.
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Хотим сказать огромное спасибо за праздник ,который подарил нам ресторан Феникс! Что мы только в нем не праздновали и свадьбу наших друзей и нашу свадьбу и Новый год и вот снова пришли в Феникс праздновать мой юбилей! И как всегда теплые воспоминания от проведенного в этом заведении торжества греют душу! Все было, как всегда замечательно и кухня и обслуживание (хотя очень жаль в этот раз нас обслуживал не Дмитрий, а мы его уже полюбили) официант Елена нас ничуть не разочаровала. Весьма приятная и внимательная особа. ..Сам же ресторан порадовал летней площадкой, очень уютная беседка сама обстановка располагает к празднику. Что касательно кухни порадовали новинки в меню, а особенно макрель на мангале, просто пальчики оближешь. И главное в условиях аномальной жары - БАССЕЙН! Вода бирюзовая, приятно охлаждает и совершенно нет запаха хлора, конечно есть небольшое неудобство нет шезлонгов и душевая комната похожа на раздевалку в Евпатории на городском пляже, но все эти недочеты мелочь на фоне того внимания и заботы ,которую весь персонал проявляет к гостям! Огромное спасибо администратору Наталье за профессионализм и душевность! Всем рекомендуем ресторан Феникс! Вы лучшие!!!!!
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- 349
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- 395
- 396
- 397
- 398
- 399
- 400
- 401
- 402
- 403
- 404
- 405
- 406
- 407
- 408
- 409
- 410
- 411
- 412
- 413
- 414
- 415
- 416
- 417
- 418
- 419
- 420
- 421
- 422
- 423
- 424
- 425
- 426
- 427
- 428
- 429
- 430
- 431
- 432
- 433
- 434
- 435
- 436
- 437
- 438
- 439
- 440
- 441
- 442
- 443
- 444
- 445
- 446
- 447
- 448
- 449
- 450
- 451
- 452
- 453
- 454
- 455
- 456
- 457
- 458
- 459
- 460
- 461
- 462
- 463
- 464
- 465
- 466
- 467
- 468
- 469
- 470
- 471
- 472
- 473
- 474
- 475
- 476
- 477
- 478
- 479
- 480
- 481
- 482
- 483
- 484
- 485
- 486
- 487
- 488
- 489
- 490
- 491
- 492
- 493
- 494
- 495
- 496
- 497
- 498
- 499
- 500
- 501
- 502
- 503
- 504
- 505
- 506
- 507
- 508
- 509
- 510
- 511
- 512
- 513
- 514
- 515
- 516
- 517
- 518
- 519
- 520
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- 526
- 527
- 528
- 529
- 530
- 531
- 532
- 533
- 534
- 535
- 536
- 537
- 538
- 539
- 540
- 541
- 542
- 543
- 544
- 545
- 546
- 547
- 548
- 549
- 550
- 551
- 552
- 553
- 554
- 555
- 556
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- 564
- 565
- 566
- 567
- 568
- 569
- 570
- 571
- 572
- 573
- 574
- 575
- 576
- 577
- 578
- 579
- 580
- 581
- 582
- 583
- 584
- 585
- 586
- 587
- 588
- 589
- 590
- 591
- 592
- 593
- 594
- 595
- 596
- 597
- 598
- 599
- 600
- 601
- 602
- 603
- 604
- 605
- 606
- 607
- 608
- 609
- 610
- 611
- 612
- 613
- 614
- 615
- 616
- 617
- 618
- 619
- 620
- 621
- 622
- 623
- 624
- 625
- 626
- 627
- 628
- 629
- 630
- 631
- 632
- 633
- 634
- 635
- 636
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- 642
- 643
- 644
- 645
- 646
- 647
- 648
- 649
- 650
- 651
- 652
- 653
- 654
- 655
- 656
- 657
- 658
- 659
- 660
- 661
- 662
- 663
- 664
- 665
- 666
- 667
- 668
- 669
- 670
- 671
- 672
- 673
- 674
- 675
- 676
- 677
- 678
- 679
- 680
- 681
- 682
- 683
- 684
- 685
- 686
- 687
- 688
- 689
- 690
- 691
- 692
- 693
- 694
- 695
- 696
- 697
- 698
- 699
- 700
- 701
- 702
- 703
- 704
- 705
- 706
- 707
- 708
- 709
- 710
- 711
- 712
- 713
- 714
- 715
- 716
- 717
- 718
- 719
- 720
- 721
- 722
- 723
- 724
- 725
- 726
- 727
- 728
- 729
- 730
- 731
- 732
- 733
- 734
- 735
- 736
- 737
- 738
- 739
- 740
- 741
- 742
- 743
- 744
- 745
- 746
- 747
- 748
- 749
- 750
- 751
- 752
- 753
- 754
- 755
- 756
- 757
- 758
- 759
- 760
- 761
- 762
- 763
- 764
- 765
- 766
- 767
- 768
- 769
- 770
- 771
- 772
- 773
- 774
- 775
- 776
- 777
- 778
- 779
- 780
- 781
- 782
- 783
- 784
- 785
- 786
- 787
- 788
- 789
- 790
- 791
- 792
- 793
- 794
- 795
- 796
- 797
- 798
- 799
- 800
- 801
- 802
- 803
- 804
- 805
- 806
- 807
- 808
- 809
- 810
- 811
- 812
- 813
- 814
- 815
- 816
- 817
- 818
- 819
- 820
- 821
- 822
- 823
- 824
- 825
- 826
- 827
- 828
- 829
- 830
- 831
- 832
- 833
- 834
- 835
- 836
- 837
- 838
- 839
- 840
- 841
- 842
- 843
- 844
- 845
- 846
- 847
- 848
- 849
- 850
- 851
- 852
- 853
- 854
- 855
- 856
- 857
- 858
- 859
- 860
- 861