Все отзывы о ресторанах Харькова, страница 676

НастЯ ¹

01.03.2010

Кухня 5, Интерьер 6, Сервис 6

На мое мнение вы неправы да там много малолеток,эмо и тп но они только там и собираються...и там не только малолетки........да обслуживание и кухня не оч но зато все всегда вместе и рядом

Комментариев к отзыву: 4 /Добавить комментарий

Александра

"Я хотел бы быть "в месте", но не помню точно в каком..." Это Цой Виктор пел когда-то примерно так. Зачем обсуждать фастфуд – это «сотый медведь» - и мне эта идея понравилась, Уважаемый Нилович, Вам спасибо! Для каждого гуру на сайте было бы «прикольно» писать сотый отзыв про фастфуд.- и кушать не вкусно, и стол не протирают… Кассир улыбается улыбкой не Джоконды.. Быстро прибежали, схватили и убежали… Уважаемый PR не тратьте свои силы и время на статьи и отзывы – когда надо быстро мы про Вас помним.

Марина

похоже,ещё одна жертва трапезы в Файной Ідальне....
простите,а при чем здесь Нилович?
(не,просто интересно услышать ответ!)

Александра

Нилович сотый отзыв писал об... одном из фаст фудов ))) просто это было забавно очень (просто интересно упомянуть) и вовсе не жертва, так просто пролетая над гнездом... Марина, может Вы знаете про сотого медведя? Или на эту тему тоже необходимы уточнения???

Марина

нет,уточнений больше не надо,помилуйте!
раз уж пошел полет над гнездом - не буду его прерывать....

Ваш комментарий к отзыву

Оксана ¹

01.03.2010

БОЛЕРО клуб

Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9

На днях были в этом клубе-девчонками. На входе охранник не хотел впускать, мотивируя тем, что нет 18 лет(это мне-то,которой уже 26. Было смешно))). Сам охранник выглядит не старше 18. Настроение подпортил. Потом дого просил извинение, типа примите за комплимент. Гнать такой персонал надо!!!!

Комментариев к отзыву: 3 /Добавить комментарий

Евгения ¹

01.03.2010

Якитория на Квитки- Основьяненко

Кухня 8, Интерьер 7, Сервис 8

да враки это всё! нормальное заведение вполне. сто раз с друзьями там были,вон вчера взяли с парнем сет татами - это,как оказалось,нечто божественное! и цены человеческие. студент может себе позволить спокойно.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Клим ¹

01.03.2010

Венская кофейня

Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10

Приятная обстановка ... НЕбольшое заведение... все для того чтоб прийти в середине рабочего дня отдохнуть, выпить кофе и скушать десерт

Нет комментариев / Добавить комментарий

Dell ¹

28.02.2010

СушиЯ®

it-cafe благодарит сушию за профессионализм и сотрудничество.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Ирина ¹

28.02.2010

Урамаки

Кухня 9, Интерьер 1, Сервис 8

все хорошо! но что с администрацией??? куда они смотрят??? потолки текут, в зале воняет ужасно =((((((( только кухня хорошая(неповторимая) и официанты (Алексей) !!!

Нет комментариев / Добавить комментарий

Сергей ¹

28.02.2010

Колхида

Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10

Бываю в Колхиде частенько. Всегда радушно встречают и вкусно кормят. Я - любитель кавказской кухни и бывал во многих заведениях, предлагающих кавказскую кухню, в городе. Здесь кухня ничем не уступает, например, "Урарту" или "Имереити", а сервис и цены куда поприятнее. Всем рекомендую!!! Останетесь довольны.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Воланд ¹

28.02.2010

УРАРТУ

Кухня 1, Интерьер 3, Сервис 2

Раньше,на сколько помню,Урарту подавал неплохие надежды.Сейчас же такого сказать нельзя.Кухня,наверное,трижды поданая,обслуживание на нулевом уровне,музыка вообще отдельная история."Певцы" поют как попало,без слуха и голоса.Это непредвзятая оценка,а выводы на наблюдениях.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Кирилл ¹

27.02.2010

Раут (Закрыт)

Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10

Интерьер и место расположение суппер!!!
Коллектив умнички,администратор молодец.
А какое мясо под названием "Раут", ваще огонь,я заказал еще одну порцию.
5 баллов, так держать!!!!

Нет комментариев / Добавить комментарий

Bizon ⁵

27.02.2010

DELI (Дели)

Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9

Хожу сюда нечасто, но регулярно. Всегда стабильно высокое качество как сервиса, так и блюд.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Bizon ⁵

27.02.2010

СушиЯ®

Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1

Зашел сегодня днем в надежде по-быстрому пообедать

подождал 5 минут пока кто-то из официантов обратит на меня внимание - не дождался.

Поймал пробегающую официантку, услышал что она занята и сейчас позовет официанта кот обслуживает эти столик, подождал еще 10 минут и сам подошел к администратору и уже его попросил прислать официанта. После чего ждал еще 10 минут, но так никого и не дождался.

Ладно я был один и эти 30 минут провел с пользой - внимательно прочел договора по страхованию КАСКО, чего не мог себя заставить сделать всю неделю.. но вокруг в основном были пары и компании, без кучи документов в портфеле, которые просто пришли в выходной отдохнуть во вроде бы неплохой суши бар.. если такое время ожидания официанта стандартно для этого заведения - лучше в следующий раз идти прямиком в соседнюю Якиторию

Что еще неприятно удивило - реакция администратора на мое замечание когда я уходил - вместо того чтобы как-то сгладить ситуацию она думала только о том, чтобы я не написал на них жалобу. Предложить хотя-бы символическую компенсацию в виде хотя бы бесплатного бокала пива или еще что-то в этом роде - даже не подумала.

Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Лера ¹

27.02.2010

Якитория на Квитки- Основьяненко

Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9

Просто супер! Отмечали тут 23 с друзьями и парнем, новые горячие ролы превзошли все ожидания, бифун открыл мне глаза, на то что в японском ресторане нужно кушать только роллы и суши! И представьте себе куча роллов суши лапшичка, пиво и вино обошлось на компанию в 350 грн! Спасибо якитории за праздник!
ПС красное и черное просто вкусняшка

Нет комментариев / Добавить комментарий

Євгєн ¹

27.02.2010

Славутич Шато

Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 4

бывал не раз и не 2...раньше(год-полтора назад)было ,конечно, гораздо лучше чем нынче последней каплей разочарования стал день юриста 2009!это было что-то:заказали(ЗА НЕДЕЛЮ) с рябатами стол в караоке и на него 10 "БЕЗЛИМИТОВ",пришли и..."Извините,в караоке безлимиты отменили буквально вчера"мест в обычных залах уже не было!мы были в шоке!прозвонили старгород,еще пару заведений-мест не было...короче говоря дали сотку админу,нашлись дополнительные места(деваться было пролсто некуда:нам вынесли стол и стулья,и посадили в центре зала,где обычно не сидят!)обслуга была хуже некуда!у них на 5-ом бокале пиво закончилось!!!!!!!....такой был день юриста!!!!это реально было,это не шутка...хотя опять же,раньше нам там очень нравилось!!!

Нет комментариев / Добавить комментарий

Иван ⁴

27.02.2010

Якитория на Стекляшке

Кухня 1, Интерьер 1, Сервис 1

Ну что я вам ребятки расскажу. Сюда писал я уже не раз, очень сердечные отзывы оставлял. Видать они так не понравились, что их не разместили. Но всё же ближе к делу. Специально оставляю свой номер для директора, администрации, руководству... сомневаюсь, что он действительно поможет))) Номер и так у вас имеется, приходит спам и довольно часто от превеликоуважаемых СЕО. 0661988296 Самойленко Иван Борисович. Реквизиты тоже оставляю, дабы избежать всякой чуши про пиар, конкурентов и прочего бреда. У вас я частый клиент. Другие фастфуды не ищу, повторяюсь как писал прежде... близко к работе, поэтому часто посещаю. Рестораном вашу столовую назвать язык не поворачивается (повторяться по данному камменту не буду, потому что его просто не разместили) Посещаю чаще всего на Квитки-Основьяненко. Вчера около девяти-десяти часов вечера решили зайти с девушкой по адресу пр. Правды, 10-а. Дабы отведать вашей мега кухни. Встретили радужно, провели душевно, пришли быстро, заказ взяли моментально. Ваши камеры всё это дело тоже с превеликим удовольствием запечетлевают. Я ничего против персонала не говорю негативного и ничего против официантов. Грязные засаленные столы, битая, гразная посуда... это всё мелочи. Но всё же мучает вопрос... ОТКУДА В ПИЩЕ ПОЯВЛИСЬ ВОЛОСЫ??? Причем уважаемые СЕО волосы кучерявые, жесткие... наверно из мест не столь отдалённых. Это у вас дань к клиентам??? Или может быть юмор такой у вас? Вы любите оперировать камерами, жесткими мерами и прочими пустыми словами. Просмотрите видео и опросите персонал по данному факту. И только не стоит врать, что это единичный случай. Я за эти годы насмотрелся вашего обслуживания. Но это уже была последняя капля. Мне и моей девушке очень было неприятно посетить ваш "ресторан" и увидеть такое... Вызвали официантку, она сослалась на плохое зрение. Ничего против к ней не имею, весьма добродушный человек, она тут же позвала администратора. Пришел юнец - В чём дело? Забирает эту порцию с волосяным покровом и уходит. А теперь просмотрите видео и посчитайте сколько времени мы прождали решения этого несуразного вопроса?))) Я отказался принимать вашу пищу, я предложил оплатить ваше акционное пиво, на что якобы-администратор отказался и возмутительным образом решил узнать, почему мы не будем есть ЭТУ пищу. В конце концов я отдал великую сумму в размере двух рублей и ушел восвояси из вашего заведения. Самое печальное... я не услышал никаких извинений. Мое мнение о вас и ваших заведениях лишь только укрепилось в негативном ракурсе.

Комментариев к отзыву: 8 /Добавить комментарий

Марина

а что ж вы,Иван, в заглавии указали якиторию на квитки вместо оной на правды?зачем же портить рейтинг невиновным с квитки?

Настя

Про кухню промолчу, но официанты последнее время очень милые попадались. И капучино мне здесь нравится. Вот.

Александра

2Иван... Я читаю Ваше послание и думаю - ЗАЧЕМ Вы туда ходите? Вам негатива не хватает в жизни или Вы поклонник САДО-МАЗО? Написать столько текста! Еще и не первый раз... Иван, самое главное в жизни это покой и удовольствия. Если "неудовольствия" находятся по-пути - это не повод их отведать ))))

Марина

да,зачем вы ещё и девушку в это заведение потащили???или больше приличных мест не знаете??у якитории на правды уже давно не самая лучша репутация, их роллы мало того что микроскопические так и безвкусные и даже сухие, - об этом все знают....а тем более вы,постоянный посетитель якитории....
так что не жалуйтесь.....вы имели то обслуживание которое заслужили своей ограниченностью или скупостью - уж не знаю.в следующий раз поведете девушку в более приличное заведение японской кухни!

Парикмахер

Приятного аппетита!

Парикмахер

"кучерявые, жесткие... наверно из мест не столь отдалённых..." Уважаемый Иван, а Вы сами, часом, не с бородкой будете? Если нет, то есть старинный парикмахерский кулинарный обычай: когда у повара что-то подгорает - он в отчаянии рвет кучерявые жесткие волосы...Может случайно сквознячком занесло... А я клиента лишился!

СЕО

Доброго времени суток, уважаемые форумчане.

После поста от 27.02.2010, 02:38 от Самойленко Ивана Борисовича мне, как сотруднику сети ресторанов «Якитория», как СЕО, о котором упомянуто в посте, было крайне интересно провести независимое расследование по фактам нарушений в Якитории по ул.Правды, указанные Иваном Борисовичем. Были опрошены обслуживающий официант, администратор, старший менеджер и тщательно изучены видеоматериалы камеры наблюдения.

Сообщаю результаты:
Видеофакты:

г-н Самойленко и его спутница в 21:14:40 26.02.10 вошли в ресторан и сели за третий от входа столик (прямо напротив камеры наблюдения).

В 21:17 к столику подошла официантка принимать заказ, были заказаны 2 сета и акционное пиво ценой в 1 грн. бокал. Заказы с бара (т.е. в данном случае пиво) приносят практически сразу, что видно и по времени на камере.

В 21:31:20 клиентам были принесены 2 сета. Спутница Ивана Борисовича сразу же стала рассматривать блюдо, после чего обратилась к Самойленко. Г-н Самойленко посмотрел на блюдо и нажал кнопку вызова на звонке – на часах 21:31:56.
В 21:32 (т.е. через 4 секунды) подошла официантка, по приглашающим жестам склонилась над блюдом с сетом. На камере видно, что девушка несколько раз пытается рассмотреть блюдо. Далее официантка уходит приглашать администратора.

В 21:33:30 к столику подошел администратор, осмотрел блюдо и унес его.
В 21:37:43 – на столик девушке поставили новое блюдо. Девушка блюдо осмотрела, но есть не стала. Также свой сет не стал есть г-н Самойлов. О чем-то переговорив, в 21:40 клиенты попросили меню у официантки.
В 21:42 – подошел администратор, переговорил с клиентами, унес сеты.
В 21:45 клиентам отдали счет, г-н Самойленко оплатил чек.
В 21:46 г-н Самойленко и его спутница покинули ресторан.

Факты по опросу персонала:
1. Официантка действительно обладает сниженным зрением, в сете ничего странного не увидела; вызвала администратора, как этого и требовала ситуация.
2. Когда администратор подошел к столу первый раз (по камере это в 21:33:30) смотрел блюдо и сразу же увидел ресницу, о чем сообщил клиентам, принес извинения и отнес блюдо на кухню, где был сделан внеочередной заказ на точно такой же сет.
3. Когда у официантки клиенты попросили меню (в 21:40 по камере) ей сообщили, что сеты кушать не будут и хотят оплатить пиво.
4. Администратор подошел к столу во второй раз ( в 21:42 по камере) и поинтересовался причиной отказа, которая была ему озвучена в категоричной форме. На все предложения загладить вину от ресторана в виде любых бонусов клиенты категорически отказались. Администратор удалил из чека сеты, оставив только пиво, как того пожелали клиенты.
5. 27 февраля, в субботу, г-ну Самойленко позвонил старший менеджер Якитории по ул.Правды, принесла извинения от имени ресторана и предложила что-либо в качестве извинений от ресторана – дисконтную карту, дополнительную скидку и т.д. На что был получен ответ о том, что дисконтная карта уже есть, но более клиентом Якитории быть не планирует, бонусы не нужны.

Действительно, вина ресторана на лицо, поскольку в сет попала ресница. Факт неприятный и требует незамедлительных извинений со стороны администрации ресторана. И тут г-н Самойленко абсолютно прав, имеет полное право опубликовать замечание-отзыв по факту в Инете.

Но в таком случае г-н Самойленко должен был писать в посте исключительно правду. Давайте же посмотрим пост: «ОТКУДА В ПИЩЕ ПОЯВЛИСЬ ВОЛОСЫ??? Причем уважаемые СЕО волосы кучерявые, жесткие... наверно из мест не столь отдалённых.». Если в сете была 1 ресница, это не позволяет г-ну Самойленко дописывать к посту о волосах сомнительного происхождения в сете, поскольку это уже неправдивая информация . А была действительно ресница, и г-н Самойленко видел это сам.

«..она тут же позвала администратора. Пришел юнец - В чём дело? Забирает эту порцию с волосяным покровом и уходит. А теперь просмотрите видео и посчитайте сколько времени мы прождали решения этого несуразного вопроса?)))»
Г-н Самойленко. Непонятно, почему Вы называете администратора, находящегося на рабочем месте, юнцом – а далее и «якобы-администратором». Это весьма невежливо, даже учитывая факт появления в сете ресницы. Администратор появился у Вашего стола через 1 минуту 30 секунд после того, как Вы вызвали официантку, плюс ей понадобилось какое-то время, чтобы осмотреть сет и сходить пригласить администратора.

Сет Вам заменили на новый, с момента появления администратора возле Вашего стола и до момента подачи нового сета официанткой на стол прошло 4 минуты 13 секунд (!).

Вы же пишите: «А теперь просмотрите видео и посчитайте сколько времени мы прождали решения этого несуразного вопроса?)))». Очевидно, Вы не ожидали, что время действительно посчитают по видео, поэтому написали в посте фразу с намеком на неприлично огромный отрезок времени.

«Самое печальное... я не услышал никаких извинений. Мое мнение о вас и ваших заведениях лишь только укрепилось в негативном ракурсе.» И опять не так. Извинения принесли на месте – администратор извинился сразу же, а после того, как Вы отказались от сетов, он постарался загладить вину заведения бонусами, просто Вы отказались вести беседу на эту тему. Но в посте указано – не было извинений)).

Более того, узнать причину, почем клиент не хочет принимать в пищу блюдо заведения, является нормальной практикой любого ресторана.

На следующий день Вам позвонил старший менеджер, вновь принесла извинения. Но об этом новых постов уже вы не писали – ну зачем же, пусть все посетители форума продолжают считать, что Якитория не приносит извинения в случае своей неправоты.

Реплики о немытой посуде, о том, что Якитория вовсе не ресторан – просто странно обсуждать, потому что если клиенту что-то не нравится, он просто не посещает заведение. А Вы пишите, что «У вас я частый клиент».

Это исключительное право как гражданина, являться клиентом заведения либо нет, но вот распространять о заведении заявления заведомо клеветнического характера – это, как минимум, крайне непорядочно.

Предлагаю Вам, Иван Борисович либо удалить свой пост лично, либо извиниться и признать, что Вы исказили факты – на форуме. В случае противном я выкладываю видео для ознакомления всем форумчанам.

В заключение все же хочется сказать спасибо Вам, Иван Борисович, за предметный отзыв по конкретной претензии ресторану. Особенная благодарность за контактные данные, по которым достоверно можно уточнить, что это не «черный пиарщик», а незаангажированный посетитель. Обычно приходится сталкиваться с отзывами «ни о чем», при этом один и тот же текст указывается под разными никнеймами)).

Александра

Ух! Ответ какой объективный и обширный – напомнил мне Бездомного из Мастера и Маргариты, как он старался правильно сделать «отчет» в милицию. ))) Не мучайте девушек, пусть не плачут и реснички не роняют. Они у вас красивые (девушки и реснички). Если уж огорчаете до слез, то запретите туш – ресничка не так заметна будет. С праздником поздравьте весь женский персонал. Вы, в Вашем режиме огромных посещений, работаете достойно. Ну, недовольство в процентном соотношении совсем небольшое!

Ваш комментарий к отзыву

Кетти ¹

26.02.2010

IT cafe_ (закрыто)

Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 9

Мне у Вас все нравится, и кофе, и интерьер и приятная ненавязчивая атмосфера, но почему у Вас цены как в среднем ресторане? Вы же все таки кофейня.

Нет комментариев / Добавить комментарий

Дима ¹

26.02.2010

Панське село

Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10

Отличный Ресторан! Отличный интерьер! Отличный коллектив! Вообще там отдыхать-приносить пользу своему ЗДОРОВЬЮ! Такого душевного ресторана нет нигде!!!!

Нет комментариев / Добавить комментарий

Отзывы о ресторанах Харькова:

НастЯ 1

Ваш комментарий к отзыву

Оксана 1

Милый кабачек

Дионис Романов

Ваш комментарий к отзыву

Евгения 1

Ваш комментарий к отзыву

Клим 1

Ваш комментарий к отзыву

Dell 1

Ваш комментарий к отзыву

Ирина 1

Ваш комментарий к отзыву

Сергей 1

Ваш комментарий к отзыву

Воланд 1

Ваш комментарий к отзыву

Кирилл 1

Ваш комментарий к отзыву

Bizon 5

Ваш комментарий к отзыву

Bizon 5

наталья павовна

Ваш комментарий к отзыву

Лера 1

Ваш комментарий к отзыву

Євгєн 1

Ваш комментарий к отзыву

Иван 4

Настя

Парикмахер

Парикмахер

СЕО

Ваш комментарий к отзыву

Кетти 1

Ваш комментарий к отзыву

Дима 1

Ваш комментарий к отзыву

10 лучших кафе

НастЯ ¹

Оксана ¹

Евгения ¹

Клим ¹

Dell ¹

Ирина ¹

Сергей ¹

Воланд ¹

Кирилл ¹

Bizon ⁵

Bizon ⁵

Лера ¹

Євгєн ¹

Иван ⁴

Кетти ¹

Дима ¹