Отзывы о ресторанах Харькова:

Мария 1

08.03.2013
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 5
2 марта ходили с семьей на ужин в Мафию на Квитки. На входе произошла небольшая заминка - столик как раз убирали. Ничего страшного, малышка пока посмотрела рыбок, ручки помыли, разделись. 5 минут не горит. НО официанты долго не могли решить кто же все-таки будет убирать забавно было наблюдать))
Провели до столика, вручили меню (2 меню на 4 человека - может так и нужно, я не в курсе)) Официант был немного неуловим, но мы пришли с позитивным настроем и особо шум решили не поднимать. Дальше началось самое интересное. Заметили, что на столе нет ни салфеток,ни соли/перца и т.д. Заказывали суши-сет от шефа и 2 пиццы. Сет хороший, но изначально забыли принести соевый соус. Исправили. Пиццу принесли минут через 20-25(понимаю,готовка,все дела) НО она была остывшая))) На счет пиццы специально переспросили, не острая ли она. Утверждали,что перец не добавляют. Итог - довели малыша до слез. Вся пицца оказалась посыпана перцем. Официант принес лимонада, вроде бы успокоили))
Особенно хотелось бы заметить комплименты - приятно ведь, и все недочеты сглаживают) за это определенно плюс!
Итог вечера: в целом впечатление хорошее. Интерьер приятный. Инцидент с пиццей немного расстроил, но суши-сет оказался хорош. Обслуживание..средне. Официантов очень сложно выловить, хотя все они собираются возле бара и всем видом показывают,что готовы подойти)
На днях собираемся еще раз, надеюсь, больше неприятных моментов не будет:)
Нет комментариев / Добавить комментарий

Сергей 1

07.03.2013
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 7
Посуда, скатерти идеально чистые. Кухня хорошая по недельно (в зависимости от повара). Официант отлично обслуживает только парень, не помню имени. Девушки не всегда доносят сдачу, думая, что клиент подвыпил и забыл!
Неоднократно отдыхали на праздниках. Организация праздников отличная, зазывают конкурсами, призами и подарками , которые в итоге раздаются исключительно своим соотечественникам. Все остальные сидят в надежде, что им тоже что-то достанется. Но увы...!
Пожелание : хочется, чтоб уровняли всех гостей.
Нет комментариев / Добавить комментарий

Ольга 1

07.03.2013
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 8
обжаю это место. очень вкусненькая кухня,как раз то место чтоб повеселиться с компанией,но наврядли скажу что место для романтических посиделок.Официанты всегда вежлевы и добродушны.
единствееный минус,с принятием закона о курении,нет зала для курящих,приходится выбегать на улицу.
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Настя 1

07.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отмечали в данном ресторане юбилей мамули-остались очень довольны.Особенно порадовала кухня,старинные интерьеры,и мальчик-официант,совершавший зрелищное фломбирование дичи(которое нам подарили).Праздник заполнился надолго,и я не понимаю откуда столько негатива!В среднем,в заведении такого уровня на человека со спиртным мы потратили даже меньше,чем в других ресторанах ранее.Я очень запомнила необычный вкус фуа-гра,повара молодцы!Всем советую!
Нет комментариев / Добавить комментарий

Ирина 1

06.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
У нас была свадьба 2 марта на втором этаже. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого ресторана, обслуживание супер, на высшем уровне!!!Кухня вообще шикарнейшая, одна вкуснятина. Цены очень даже допустимые. Мы на 350 гр. на человека заказали очень много еды, все остались довольны, от горячей еды все гости были довольны, удивило то, что еще все потом отдали, то что недоели и недопили. Отдельную огромную благодарность администатору Виктории!!!!!Вы суппер!!!Спасибо за вашу помощь, подсказки, советы!!!В день свадьбы было такое ощущение, что вы на свадьбе у своих детей!!Каждую минуточку были с нами и контролировали весь процес!!Огромнейшее спасибо тамаде Маше!!Это вообще не передать словами!!Наши гости уже 4 дня звонят и благодарят нас за такую свадьбу и за такую организацию!Но это все не мы, это всё весь "Семейный очаг"!!Можно писать и писать..... я до сих пор на эмоциях, каждый день одни хорошие воспоминания!!!Я по натуре привередливый человек и замечаю каждые мелочи. В этом случае мне все понравилось и даже придраться не к чему!!Еще раз огромнейшее спасибо всем-всем-всем!!у нас еще на свадьбе были гости из России, Одессы, Днепропетровска и Запорожья, все сказали что на такой свадьбе еще не гуляли, а для нас молодой семьи это было до слез приятно!!!)Я уверенна, что кто будет гулять в этом ресторане ни на капельку не пожалеет!!
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Павел 1

06.03.2013
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 5
Поскольку я сам 5 раз был в Китае и обожаю китайскую кухню, решил сделать подарок жене и угостить ее китайскими вкусняшками. Достаточно долго мучался выбором, хотя в Харькове оказалось не так много заведений с китайской кухней. В итоге забронировал столик 01.03.2013 в ресторане "Лебедь" на О.Яроша. Видно было, что дизайнер старался передать атмосферу, которая должна соответствовать данному заведению. За интерьер твердая 4! Теперь о кухне. Лично для меня китайская кухня - это прежде всего возможность насладиться разнообразными морепродуктами. Понимаю, что до океана далековато, особо расчитывать не на что...огорчило отсутствие устриц и мидий, но приятно удивили живые королевские креветки и карп, которых вылавливают и сразу готовят. На мой взгляд, как для РЕСТОРАНА КИТАЙСКОЙ кухни, ассортимент меню на 4, качество приготовления на 5! Повару - респект, все приготовленное было нереально вкусно! Выбор бара на 3. Ни тебе китайского пива "Tsingtao" (уже можно купить в большинстве харьковских супермаркетов), ни китайской водки. Из вина было только грузинское, за неимением иного выбора остановились на нем. К персоналу вопросов нет, девчата доброжелателельны и милы. Обслуживание на 4, стоит обратить внимание на очередность подачи блюд. В Китае паровой рис - как у нас хлеб. Его подают обязательно горячим и вместе с блюдами из мяса/рыбы. А нам рис подали холодным и после того, как половина блюд уже была сьедена. Одноко самое большое разочарование нас постигло, когда прозвучали первые музыкальные ноты. Мы ведь пришли в заведение с тематическим интерьером, меню и ожидали, естественно, соответствующий музыкальный фон! А тут Стас Михайлов, какие то кабацкие песни... Совсем худо стало, когда некий молодой человек пытался вживую спеть песню К. Никольского. Фальшивил он при этом жутко! хотя на гитаре играл великолепно. А при этом в Китае очень интересная эстрада, где есть и рок, и поп, и кантри музыка! Так что за музыку, как для РЕСТОРАНА - огромнейший минус! Я думаю что хозяевам стоит определиться со статусом своего заведения, все таки это КАФЕ или РЕСТОРАН? если РЕСТОРАН - тематику заведения надо выдерживать во всем! а если КАФЕ - сойдет и так! А в целом наши впечатления положительные, спасибо! Свою оценку проводил по 5-ти бальной шкале
Нет комментариев / Добавить комментарий

Юта 67

      
06.03.2013
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 9
За много лет работы не было ни одного прокола!Прекрасная кухня,особенно рекомендую салат "делюкс"...это что-то божественное!
Особенно порадовало Новогоднее украшение ресторана,при посещении ресторана было ощущение,что попадаешь в сказку ))
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Юта 67

      
05.03.2013
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 5
Пишу отзыв немного с запозданием,но по делу...много лет подряд ездила туда только ради одного блюда (жареной барабульки с апельсинами),а последний раз мне её подали откровенно не вкусную(по вкусу было такое впечатление,что она уж слишком долго перележала в морозилке!).Деликатно сказав об этом официантке,она одарила меня презрительным взглядом и таким же комментарием...в итоге,настроение и впечатление от заведения было испорчено!
Очень обидно за рестораторов,которые вкладывают в заведение душу,деньги и время,а всё рушится из-за работы непрофессионального персонала....
Нет комментариев / Добавить комментарий

Дарья 1

05.03.2013
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 1
Хочу поделиться своим печальным опытом с невестами, молодыми парами.
На этом форуме прочла только позитивные отзывы о ресторане «Робинзон», поделилась с женихом и мы остановили свой выбор на Робинзоне.
Мы поехали в средине января узнать условия, на которых работает «Робинзон» и посмотреть какой ресторан в реальности.
Свадьба у нас в июне т.е. мы поехали за полгода!
Для нас было важно, чтобы мы были одни в ресторане, место для ВЦ и летняя площадка т.к. моя родня курит…
Мы сказали, что у нас будет 25 гостей – это близкая родня, + думали еще друзей пригласить.
Отдали залог, и при этом администратор Юлия Ивановна пообещала, что в ресторане проходит только одна свадьба, что у них вкусная кухня, словом стелила очень гладко.

Через два месяца звонит администратор. И тут начинается самый ад.
Это было воскресенье около 16 часов.
Сообщает, что у хозяев в этот день какое-то событие и нас переведут в маленький зал на втором этаже! Мой шок в этот момент не передать.
– Почему так? Мы уже и с ведущей договорились и с ведущей ВЦ и фотографа нашли. О чем вы говорите? нас это не устраивает.
– Нужно так что бы вас устроило. (кому нужно я так и не поняла, кому и что мы должны??)
Когда вы сможете подъехать?
– На следующих выходных.
– Я не могу столько ждать.
– У нас сегодня гости, а так мы работаем до 19 вечера после работы мы уж точно никуда не поедем.
– Я тоже неделю не могу ждать. (после этих слов у меня уже бы не шок, а ярость)
– Хорошо. Мы хотим забрать залог.
– Я не могу отдать, приедте посмотрите зал.
– Сейчас вам перезвоню.
Рассказала все жениху, мы отменили гостей.
– Мы сегодня приедем.
– Во сколько?
–Ну сейчас одеваемся и через 1,5 часа будем.
– Ой, а что так долго? Ну я просто спрашиваю где вы живете (тут меня окончательно накрыло)
– На Салтовке и быстрее мы не приедем.
Мы ехали забрать деньги без разговора.
–Здравствуйте, мы приехали забрать залог.
–Добрый день (да, он был явно добрым) А зал посмотреть?
–Он нас не устраивает.
–Но вы его еще не видели.
– Он нас уже не устраивает. Верните наши деньги.
Извините, что так получилось, но хозяин сказал, что теперь все залы будут заполнены.
Первая ложь была, что у хозяев в этот день тоже торжество.
У вас мол маленькая свадьба, это вы сейчас говорите 25, а на самом деле будет 18, знаю как это бывает. После этих слов мне просто омерзительно было что либо ей говорить. Мы забрали деньги и ушли.
Правда сейчас ищем зал, печаль=(
Разговор практически дословно передала т.к. надолго запомню….
Дорогие молодые! Советую жестко оговаривать все условия вплоть до мельчайших.
Если ваша свадьба маленькая оговаривайте минимум (нам кстати администратор об этом и слова не сказала, хотя мы сразу сказали сколько будет гостей) и тогда хоть вдвоем празднуйте!
Администратор Юлия Ивановна как оказалось «гладко стеллит – жестко спать». Выводы из диалога делайте сами.
 Комментариев к отзыву: 4 /Добавить комментарий

Ирина 1

04.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 9
Отмечали свадьбу 2 февраля в Турецком зале (ВИП-зал). Все прошло замечательно) Кухня хорошая, у нас были практически все восточные блюда, никаких претензий нет. Все было вкусно. Еды хватило с головой, все были сыты и довольны. Касательно стоимости, то для такого изобилия еды, стоимость приемлемая. У нас вышло около 360 грн. на человека, но это без выпивки и фруктов. Обслуживание хорошее, отдельное спасибо администратору Виктории, она нам дала достаточно хорошие рекомендации по организации банкета. Праздник удался на 100%, остались только хорошие впечатления. Рекомендую этот ресторан.
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Артём 1

04.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
ВСЁ просто ИДЕАЛЬНО!!!!!!!
Регулярно с ЖЕОЙ отмечаем разные большие и маленькие "поводы", да и так, просто так, с огромным удовольствием!
Нет комментариев / Добавить комментарий

Natasha 1

04.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Все очень понравилось...Отличный ужин, отличный сервис, красивый и уютный интерьер. Благодарим повара за замечательные шашлыки!...))) Отдельное спасибо администратору за помощь в выборе блюд для банкета...С удовольствием придем ещё.
Нет комментариев / Добавить комментарий

renj 93

 
04.03.2013
Кухня 5, Интерьер 3, Сервис 6
заходил 02.03.13. в принципе не плохо. к обслуживинию притензий нет, в основном делали все оперативно. только вот пару теплых салатов и мороженное 40 минут готовить (при далеко не полном зале) по моему долговато!!!!
по мороженному и теплому салаты всю кухню судить не стану. но эти блюда не оставили в восторге
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ разочаровало состояние диванов!!!!! пожалуй это единственная причина которая препятствует посетить данное заведение снова.
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Аида 4

03.03.2013
Кухня 4, Интерьер 4, Сервис 7
Fashion - гламурная обдираловка с видом на набережную.

Кухня: заказала сет суши и роллов на вынос (Деловой набор - по количеству составляющих выглядел внушительно). Заглянув в пакет, обнаружила, что роллы маки представляют собой крошечные комочки риса с таким же незначительным количеством начинки. Попробовав все это дома поняла, что я готовлю роллы вкусней их суши-шефа

А вот тирамису был ничего.

Интерьер: на большого любителя красного и зеркал. Дизайн с намеком на претенциозность, пафос и гламур. При всем этом неглаженные и не совсем чистые скатерти. Прозрачные стулья хоть и смотрятся интересно, но их нужно чистить периодически что ли - в щель между ножкой и сидушкой набились клочья пыли. Нет, серьезно, садиться было не очень приятно.

Обсуживание: официантка попалась хорошая. Вот только не знаю, правильно ли включать в счет обсуживание, если заказываешь еду на вынос...

В итоге: неоправдано дорого. Возможно, роллы и суши для сетов НЕ по скидке и делают нормального размера. Возможно, и остальная кухня у них неплохая. Но вот только я туда больше ни ногой) Так как впечатление и осадок остался крайне неприятный. Возвращаться туда желания нет никакого.

Если уж компания решает запустить купонные акции, то предоставлять услуги по этим скидкам они обязаны на должном уровне. Иначе вместо довольных клиентов, которые будут рекламировать их заведения и будут приходить еще и еще, получат отрицательные отзывы.

Как в случае с Fashion и получилось.




Нет комментариев / Добавить комментарий

Эльдениз 1

03.03.2013
Кухня 9, Интерьер 5, Сервис 9
Хороший ресторан с хорошей кухней!Я не редко в этом ресторане ужинаю,иногда собой шашлык заказываю.Доволен.Спасибо всем персоналом ресторана
Нет комментариев / Добавить комментарий

Алена 1

03.03.2013
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Мы отмечали нашу свадьбу в Алиби в феврале 2013г. и остались очень довольны: интерьером (отдельное спасибо за декор на столе, неожиданная мелочь, но было приятно), кухней (я не кулинарный критик, поэтому просто скажу что все было вкусно и понравилось и нам, и нашим гостям), обслуживанием (Роман, Вы были великолепны!).
 Комментариев к отзыву: 1 /Добавить комментарий

Top 10 всех

  1. Сим-Сим (Ресторан)
  2. Феникс Банкетный Холл (Ресторан)
  3. РОБИНЗОН (Загородный ресторан)
  4. ШАТО (Ресторан)
  5. Япошка на Ярослава Мудрого (Ресторан)
  6. Столица Этничный ресторан – музей. (Ресторан)
  7. СЛОБОДА (Ресторан)
  8. РАФИНАД (Ресторан)
  9. Шоти (Кафе)
  10. СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Ресторан)
Render time: 0.775 sec