Отзывы о ресторанах Харькова:

Михаил 1

27.07.2016
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Праздновали свадьбу в начале июля на 70+ человек.
Кухня и сервис отличные, интерьер и экстерьер тоже (кроме мелких нюансов). Поделюсь своим мнением:
1. Ресторан идеально подходит для свадьбы (даже пустой зал всегда украшен именно как на свадьбу, а не на другое торжество) - соответственно можно обойтись даже без услуг флористов-декораторов.
2. Европейская рассадка - это хорошо, но есть нюанс - столы квадратные и в идеале за ними должно сидеть ровно по 12 чел.!
Т.е. общее кол-во гостей: 12 чел. * 6 столов + 4 молодые = 76 чел.
Если меньше - будут заметны пустые места за столами, если больше - придется занимать доп. стол, что тоже неудобно.
3. Бюджет реальный: 500+ с человека без напитков и спиртного (можно свое)!
Но есть нюанс: когда подписываете с ними договор - читайте внимательно, т.к. минимальный заказ в субботу от 35000 грн.
Это совершенно не страшно если гостей 70+, но и когда мало гостей - могут все равно взять 35000 грн., т.к. Вы сами подписали договор...
Если у вас меньше гостей - просите другой договор (с другой мин. суммой).
4. По составлению меню можно довериться администратору, т.к. меню уже "заточено" под свадьбу и сложностей с составлением не будет.
5. Кухня и обслуживание очень понравились, еда очень вкусная, обслуживание не навязчивое + помогут собрать "остатки" на второй день))
6. По торту есть нюанс - в Сим-Сим не дают холодильник под большой торт, но в нашем случае торт был трудно транспортируемым, поэтому холодильник и не был нужен (кондитеры собирали торт на месте сразу перед выносом).

Маленькое пожелание к администрации по экстерьеру - убрать надпись "Кафе Сим-Сим" на торце, т.к. "Ресторан" звучит лучше.
А в целом все отлично - большое спасибо за Вашу работу!

Ирина 1

27.07.2016
Кухня 8, Интерьер 10, Сервис 9
На днях праздновали день рождения сына (7 лет). Заказывала мастер-класс по приготовлению пиццы. Потрясающе. Мне очень понравилось, детям тоже. Отдельно отмечу костюмы, в которые одевают детвору, они отменные. Дети сразу превращаются в маленьких поворят. Понравилось и то, что тесто им дают раскатывать самостоятельно. Пицца вышла вкусная, детки сами кушали и родителей угощали.

Также отдельное спасибо администраторам Карине и Анне. Девушки очень приятные, с ними приятно иметь дело и вести разговор. Благодарим, что пошли на небольшую уступку в отношении торта.

Обслуживание в общем тоже понравилось.
Летом в кафе не душно, работают кондиционеры.
Кухня мне тоже очень понравилась. Есть из чего выбрать, да и практически все пришлось по вкусу.
Ну и цены. Они демократичны.
Так что, от нас 5 из 5 (гости остались довольны)

Анна 1

27.07.2016
Кухня 8, Интерьер 10, Сервис 10
26.07.2016 /Здравствуйте хочу поделится впечетлениями об аквапарке,Отдыхали семьёй.Отравление хлором,Спалили всю слизистую носо глодки.Жжение в глазах,Ребёнок кошлял с рвотой.Это просто ужас.Все работники с платками,Просто ужас навряд ли,ещё туда пойдём.

Павел 1

26.07.2016
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
23.07.16 отмечали свадьбу в семейном кругу (17 человек). Огромное спасибо всему персоналу за отличный вечер, вкусную еду, уютную атмосферу и хорошее настроение!! Хочу выразить особую благодарность Татьяне Владимировне, управляющей данного заведения, а так же диджею Жене. Все гости остались очень довольны! Спасибо ресторану Гетьман что в такой важный день все было на высоте!!

Юлия 1

26.07.2016
Кухня 9, Интерьер 8, Сервис 7
Кафешка на каждій день , без понтов , для покушать , особенно нравится фруктовая сказка ,
Мороженное , бульон с пирожками , советское шампанское ,кофе ,Здесь начинается ностальгия ,все очень хорошо
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 8
Заказывала аниматоров для своей дочки.Так получилось ,что друзей ребенка не было на празднике ,отдыхали на море,но ребенку очень хотелось увидеть фиксиков. Спасибо аниматорам ,которые в первые секунды заинтересовали и подарили праздник.Столько радости и смеха я давно не видела.На протяжении 1,5 часа аниматоры не давали заскучать моей дочке. С одним ребенком они смогли сделать программу и наполнить ее энергией и драйвом!!!

Анна 1

25.07.2016
Кухня 4, Интерьер 3, Сервис 1
Сижу в "Кристалле" уже 40 минут, мало того что официант ко мне не подошел, так на мою просьбу подойди и обслужить мимо проходящую официантку мне нагрубили, девушка с именем Лилия оказалась не только хамкой, но ещё и не справилась с подносом, испортив свою прекрасную форму. Никогда не встречала такого ужасного сервиса!
Кухня 7, Интерьер 8, Сервис 7
Не могу понять...почему такие отзывы об этом ресторане??!! Мы с мужем давненько не заходили сюда, но в субботу вечером решили зайти поужинать. Какого было наше удивление увидеть полный зал людей...все же нас встретили и помогли найти свободный столик. Заказали бутылочку вина,салаты и мясо....да уж еду несли нам около часа,но администрация и официанты сделали все, чтобы сгладить наше ожидание. Даже было интересно наблюдать как все бегали по залу...насмеялись с мужем))))В итоге ушли сытые и довольные!)))так что...сколько людей-столько и мнений)))
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 8
Один день из жизни на корпоративе…
Интерьер, а в частности, территория и природа вокруг – явное преимущество данного места, так как территория непосредственно среди зеленых насаждений, в 5 минутах ходьбы река Северский Донец и в любую сторону от комплекса можно направляться и гулять-гулять по Национальному природному парку «Гомольшанские леса» и вас будут сопровождать живописные пейзажи. На территории комплекса развитая инфраструктура, множество разнообразных развлечений, как платных, так и бесплатных. Номера не видела, но ресепшн, холл в главном корпусе и даже санузел (на 1 этаже) дизайнерские, помпезные, чистые. Внешне очень привлекают коттеджи, утопающие в зелени, находятся отдаленно от входа в комплекс и главного корпуса.
Кухня – попробовать разнообразие кухни удалось во время завтрака, обеда и ужина. Холодные закуски, салаты, горячие блюда, десерты утоляли голод, но не могу сказать, что рецептура блюд и вкусовые качества были необычными или чем-то выделяющимся, «хорошо», но не «прекрасно». Единственное блюдо, которое действительно запомнилось – блинчики с мясом, не так начинка, а как сами блины вкусные.
Сервис – я бы охарактеризовала, как быстрый и незаметный. Во время проведения мероприятия территория постоянно убиралась, посуда со столов исчезала быстро.
Мой вывод, что я наведаюсь в это место погостить.

Надежда 1

24.07.2016
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 9
Люди!!! Что с вами??? Моя семья на протяжении 3х лет ( начиная с нашей свадьбы) отмечает все праздники в этом ресторане!!! Все живые люди конечно может и есть какая нибудь минимальная ошибка..... НО Я НЕ ПОНИМАЮ где вы берете этот ужас...... Такое впечатление что вы пишите все о другом ресторане!!!! Замечательное место!!!!! Отличная кухня!!!!! Ребята, которые обслуживают вообще летают( если учитывать расстояние на территории!!!!!
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 3
Была постоянным гостем этого заведения до сегодняшнего дня! Первое, что смутило меня, так то что официант долго чиркал мой заказ на бумажке.правда, это ещё цветочки, по сравнению с тем,что происходило дальше.второе, это салат, приготовленный Совершенно не из свежих продуктов.После сделанного замечания, нам поменяли блюдо, которое имело отвратительную подачу ( вместо долек помидора, были нарезаны куски, которые нужно было утилизировать)..и третье, тухлые крылышки....никаких извинений, кроме как "мы примем к сведению"....за тухлые крылышки, конечно не платила...организация в этом заведении, так же как и контроль за качеством используемых продуктов, очень страдает.
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 1
Пару месяцев не был в вашем ресторане, и каково было мое огорчение спустя это время так огорчиться обслуживанием вашего персонала. Вечером в субботу решил зайти вместе с девушкой к вам поужинать, трудновато было найти не то чтобы свободный стол, а чистый. Видимо в этот день было не принято убирать со столов. Спустя минут 20 нас наконец заметили и решили принять наш заказ, и привести стол в порядок. Напитки пришли почти сразу, а вот с едой были конкретные проблемы. Прождав минут 40, я решил спросить о том как там готовиться наш заказ, на что оф-ты делали такой вид, будто не понимали о чем речь. Зайдя в туалет, я понял что зал еще чистый оказывается. Там хоть не разбросано все по полу. Когда уже терпению пришел конец, я попросил нас рассчитать. Что что, а вот счет мне принесли чуть ли не молниеносно. Ни извинения, не какой-то скидки, или просто доброго слова вслед, ничего даже схожего с этим! Видимо отказ от блюд и недовольства для вас отныне в порядке вещей. Если это новые перемены, то вы с таким сервисом катитесь на дно. Одним хорошим заведением стало меньше. Хотелось бы отведать кухню, но увы, получается не дождались
Кухня 6, Интерьер 1, Сервис 1
Обслуживание ужас!Выносилось все по часу!Официант забыл о многом с того ,что мы заказывали,судя по чеку в котором так и не оказалось салата,это мы ещё и ждали,что к нам подойдут пол часа!!!!!Мало того,что мы не дождались половины,у нас даже извинения не попросили,не администрация,ни официант!!!!Грязные столы!Какашки зайца везде!!!И это ресторан?Позор вам!Испорченная суббота!

Гость 1

24.07.2016
Кухня 1, Интерьер 6, Сервис 5
Хорошо отношусь к Дому кофе с них началась эра хорошего кофе в Украине. Дважды уже пользовалась здесь кофейней и оба раза были увлекательными. 1й раз в аэропорту народу не было вообще, на мой вопрос про возможность сделать мне альтернативу, девушка застенчиво сказала, что фильтры есть не всегда. Ну, не всегда так не всегда. 2й раз в аэропорту было людно. Мне та же девушка, хотела видимо сказать что фильтры есть но... вторая сказала фильтров нет. Я спрашиваю и под аэропресс, на что она мне сквозь зубы сказала: хороший выбор попить аэропресс, когда рейссы из Киева и Анталии. Я как-то не совсем поняла комментария. И переспросила при чем тут рейссы. На что она закатила глаза и сказала: большой поток. Я конечно, взяла капуччино, но осадок остался. Особенно, после того, когда мой муж их поблагодарил за "прекрасный сервис", а они даже не сказали пожалуйста. Так вот, может я чего не понимаю, или банальная вежливость которая должна присутствовать в сервисе в аэропорту такого уровня ни в фаворе?!? П.с. Если у Вас такие напряги с альтернативой уберите её. Ну, и мастер-класс по общению с клиентами тоже не помешал бы, учитывая то что он у них избирательный, как я успела заметить. Заранее благодарю.

елена 1

23.07.2016
привет непрофессиональному хаму диджею

Мария 1

23.07.2016
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 10
Праздновали здесь свой юбилей 14 июля!Нам все очень понравилось ,все очень вкусно !Администратору Миши респект ,обслуживание на вашем уровне !!Обязательно приходите сюда !!)
Сим-Сим
Ресторан
Харьков, ул. Шевченко, 303/307А (р-н гидропарка)
Render time: 1.419 sec