Отзывы о ресторанах Харькова:

Юлия 53

     
07.02.2009
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 8
Приехали сюда уже за полночь. Вход 40грн если хотите сесть на мягкий диванчик 60грн. Девочка обслужила быстро и очень приветливо. Ребята но музыка. Был диджей это прикол мне показалось что я вернулась в 90е года. Вытяжка наверно вообще не проектировалась в этом заведении, с учетом что я не курю можно было умереть.Неприкольно вообще.
Кухня 6, Интерьер 7, Сервис 8
Ничего особенного.Обычная пивная.Хороший выбор кегового пива,но обычно примерно половины представленого в меню пива нет.Так и не попробывал кеговый Grolsch))Кухню оценивать не буду(т.к пробывал только один вид колбасок).Обслуживание приятное.Больше всего не нравиться в этом заведении, что я не помещаюсь за диванчики очень там мало места))))))))))))В целом нормально лучшая пивная на салтовке.Буду заходить и в дальнейшем.
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 1
Пишу отзыв о неожиданном и беспрецендентном хамстве (извините, иначе это не назовешь) в ресторане Якитория на Квитки - Основьяненко. А было это в пятницу вечером, 6 февраля, около 23.00, столик 4 - это на случай, если вдруг произойдет чудо, и кто-то примет во внимание наш комментарий.

Сделали заказ, долго ждали (более 40 минут точно). Словили пробегавшего мимо официанта, попросили подойти НАШЕГО официанта и спросили, можем ли мы САМИ подойти к бармену, чтоб ускорить процесс, и заказать себе по самбуке. Нам сообщили, что самим нельзя и нужно ждать НАШЕГО официанта. Прошло еще какое-то время (не 5 минут и не 10), попросили второй раз (опять же пробегавшего мимо "ненашего" официанта), потом третий. На третий - спасибо хостесс - к нам подошел прикомандированный к нам уже другой официант и сообщил нам новости о нашем заказе - что, дескать, уж очень много заказов и они-де не успевают, а наш официант куда-то ушел (цитата). Хотя при нас люди заказы делали и уже их благополучно доедали.

На просьбу позвать менеджера - пообещали позвать, мы видели, что наше пожелание даже было передано девушке в желтом галстуке, предположительно, менеджеру, но она почему-то предпочла заниматься другими, вероятно, более срочными делами - проверкой счетов, переставлением меню с места на места, хождением за ширму и обратно, иногда задумчиво зависая возле стойки бара, но к нам так и не дошла.. Попросили счет - со счетом (о чудо!) принесли и наш заказ и наконец-то убрали со стола грязную посуду. Естественно, самбуку дозаказать нам уже не захотелось (странно, не так ли?).

При этом, параллельно, мы пытались, шутки ради, дозвониться в службу качества - раз 5 минимум. Телефон молчал. Хотя было крупными буквами написано КРУГЛОСУТОЧНО. Ну я уже не говорю о том, что мы нажимали на звонок вызова официанта бессчисленное кол-во раз.

На службу качества сбросили смс - есссно, ни ответа ни привета. Еще по ресторану бродил некий мальчик с чайником - который по непонятным критериям определял, кому наливать чай (из людей,ожидающих заказ), кому нет - к нам он так и не дошел. Да и чашечек для чая нам тоже так и не выдали - их распределение по столикам вновь прибывших клиентов для нас так осталось загадкой, не поддающейся логике. Нам их почему-то не выдали - видать, лицом не вышли.

В общем, ну что сказать - по самым поверхностным подсчетам нас как минимум 4 раза "кинули" (не побоюсь этого слова) в этот вечер в этом ресторане:
1. около часа ждали заказ, 2. более 40 минут ждали официанта, 3. -
безрезультатно ждали менеджера, 4. круглосуточный телефон качества оказался фикцией. По моему мнению - самое отвратительное - это 3 и 4. Ладно там, официанты, которые успели-не успели, но я-то наивно полагала,что менеджеру вменено в обязанности не переставлять меню, а именно разбираться с жалобами клиентов, видимо, в этом ресторане все не так. Ну и служба качества тоже хороша - звоните там в любое время, только мы трубки не берем. Сколько же человек в пятницу вечером им не дозвонилось - и 99% из них никаких смс не отправило. Вот такая борьба за качество.

Предвыходной романтический вечер был испорчен, теперь все мои друзья и
сослуживцы получат от меня "рекомендации" о ресторане Якитория. А еще мы там хотели было отмечать день рожденье.. Слава богу, что узнали о таком обслуживании до того, как позвать гостей и опозориться.

Говорят, в стране-то вроде кризис, борьба за клиента и т.п. - вероятно, к
данному ресторану это не относится.. Интересно, сколько клиентов прибавится у ресторана Якитория, если так относиться к клиентам..

Ну почему же не "декларировать" борьбу за качество - а предпринимать какие-то действия! Например, практика ресторана Дели выставлять оценку за обслуживание, качество еды и еще что-то там и каждый клиент очень быстро это может поставить оценки, пока ждет чек. Практика Кофеина - ставить часы, чтобы не было часового (!) опоздания с заказом. НУ надо же начинать как-то в этом направлении двигаться, хотя, вероятно, в данном случае даже нет такого желания...

Кстати, к предыдущему отзыву Даши, как раз насчет вкуса претензий нет - вкусные сеты, соусы и цены нормальные, но из-за сервиса, к сожалению, в это место мы больше не пойдем.

John 53

     
06.02.2009
Кухня 9, Интерьер 7, Сервис 8
Были тут небольшой компанией. Цены не дешевые, но готовят вкусно Интерьер какой-то стремный. Вроде и пафосно, но и наляписто. Обслуживание ненавязчевое. Заведение что-то не впечатлило, по-этому и написать нечего... Есть деньги, хочеться кавказской кухни - сюда можно заехать.
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 8
Из кухни пробовала только японскую еду - вкусно!!!Поставила 8 потому что не могу быть объективной и незнаю как они готовят другую еду!Интерьер выше среднего.Сервис нам достался нормальный, но кальянщик отстой,. .. очень редко угли менял!!Общее впечатление - гламурная тусовка, отсутствие места в гардеробе, почему то нельзя танцевать на маленькой сцене, ну в общем , я лично не в восторге! Чего - то не хватает, для того чтобы выделить это заведение из остальных!!!!!

Костя 1

06.02.2009
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 10
Вообще круть,пицца супер ,обслуживание супер,вино домашнее просто отпад ...,единственный минус мобильная связь отсутствует(кроме киевстара)...
Кухня 5, Интерьер 9, Сервис 9
Недавно побывал. Интерьер - отличный (электронное меню, это супер), сервис тоже на уровне плюс wi-fi, но кухня меня откровенно разочаровала. В Харькове есть очень много мест с гораздо более вкусной пиццей.

Вадим 1

06.02.2009
Кухня 3, Интерьер 4, Сервис 5
Пришел я в патрик паб. Ну что вам сказать. Впечатление не очень. Вся кухня слизана с конкурентов, наверное просто шеф повар данного заведения(если он вообще есть) не смог придумать ничего нового!!!В меню нет ирлиндских блюд. Интеръер пустой, холодный. людей нет. Но пиво хорошее.

Dron 9

05.02.2009
Кухня 8, Интерьер 8, Сервис 8
Потрясающее место для отдыха души. Еда и питье обычное, но разве до этого есть дело, когда у тебя под носом на сцене выступает очередная группа с душевной музыкой?! Блин, это реально самое душевное арт-кафе харькова.
Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 7
Да, есть и пить тут точно мало кому придет в голову (разве что пива выпить)... а вот врываться в музыкальную тусовку - самое оно. Я вот почти не пропускаю слемов, можно сказать ветеран Кстати музыкальные коллективы тут выступают элитные для знатоков, так что это огромный плюс.
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 8
Вполне пристойная кухня, неприглядный дизайн, наличие WiFi... достойное место для посещения.
Кухня 5, Интерьер 3, Сервис 3
Обычная столовка. Хуже, чем ихняя же возле оперного. Сойдет если нет других вариантов.

Dron 9

05.02.2009
Кухня 3, Интерьер 1, Сервис 6
Скудная столовая, но пока небыло выбора была популярной... сейчас есть из чего выбирать, так что не актуальна.

Ах да, новый интерьер - ужас.
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 5
Самая что ни на есть стандартная средняя столовая. Больше и добавить нечего...
Кухня 8, Интерьер 5, Сервис 8
Вполне хорошая столовая. Много места, но мало пива Прийти поесть или (и) отдохнуть с большой шумной компанией - самое оно.

Dron 9

05.02.2009
Кухня 9, Интерьер 5, Сервис 9
Ну Старгород без сомнения лидер пивбаров харькова. Пиво реально варят сами, а не привозят фиг знает откуда. Вкус замечательный, отдельно за пиво оценка 10 из 10. Много места, теперь уже круглосуточно работает, достойное меню, летняя площадка, WiFi, шоу и прочее порадовали. Дизайн обыкновенный, но это ничуть не смущает. Народу много, из за чего всегда шумно. Но и это вполне терпимо. Идея с телевизорами за стеклом в писуаре туалета просто супер. Официантки вполне милы и "аппетитны" Вообщем рекомендую всем хотя бы раз испить их живого пива и стать его фанатом навсегда =)
PapaRoma
Кафе
Харьков, ул. Пушкинская, 79-Б (возле Молодежного парка)
Render time: 0.781 sec