Отзывы о ресторанах Харькова:

Сергей 1

29.03.2018
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Постоянный посетитель пиццерии на Короленко. Всегда готовят очень вкусно. Нравится пицца 4 сыра, морская. Да и салаты, картошка также вкусные. Цены очень умеренные (70-100 грн. за пиццу считаю нормальной ценой), обслуживание быстрое и вежливое. Недавно были с детьми на мастер-классе по приготовлению пиццы. Все были в восторге, очень понравилось. Одно из любимых заведений нашей семьи.

Вадим 1

28.03.2018
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 7
Вкусные вареники из постного меню. Покупал пару раз домой замороженных вареников - очень удобно.
По мне - довольно необычный интерьер для вареничной. Может не сотило так заморачиваться?

Татьяна 1

27.03.2018
Приветствую! Брали с семьей вчера 26,03,2018г шашлык, кебаб и лепешку с рубленым мясом. Заходим довольно часто в этот магазин, заметили что персонал изменился - и это не к лучшему! Чтобы забрать заказ на кассе, ждали мин 20! Шашлык за это время просто остыл( Девочки, как сонные мухи! Вместо обслуживания шепчутся между собой делая огромные круглые глаза и не зная за что хвататься! Возникает вопрос - а зачем такой персонал набрали?? По поводу лепешки -это пипец товарищи! Никогда раньше в этой лепешки в полтора пальца толщиной не было теста, а мясо чисто размазали и за 1 лепешку я отдала 56 грн! ( в результате скушала собачка - просто тесто есть никто не захотел!) Разочаровали в край! Больше не поедем и друзьям отсоветуем!

Виктория 1

27.03.2018
Кухня 9, Интерьер 7, Сервис 8
Почти каждые выходные с мужем приезжем в ресторан поужинать, вот последнее время стала очень радовать музыка в ресторане, очень атмосфера, диджей умничка. Кухня вкусная, часто появляются новые блюда. Хотелось бы еще больше интересных блюд, а то уже почти все перепробовали))))
Любимый ресторан!

Александр Петрович 1

26.03.2018
Кухня 8, Интерьер 7, Сервис 10
Компания нашего другого коллектива выражает благодарность коллективу кафе Терра за проведение корпоративного праздника 17.03.2018 года. Место с удивительной уютной атмосферой, стоит отметить слаженность работы персонала на 5+ и отличную кухню ресторана, оригинальная подача блюд .
Уверена, что каждый наш сотрудник захочет еще ни раз вернуться к вам .
Сотрудники нашей компании получили огромное удовольствие и массу позитивных эмоций.
Спасибо за хороший вечер!

Юлия 1

26.03.2018
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отмечали крестины наших деток. В ресторане Алиби не первый раз, всегда все нравилось!!! Поэтому и свой праздник решили отметить здесь. Остались очень довольны, как всегда все очень вкусно и красиво!!! Все гости были в восторге. Спасибо официантам, которых просто не замечаешь, но они очень внимательные. Не знаю, как у них это получается)))) Спасибо вам, мы обязательно придём ещё!!!!
Сегодня зашла в кофейню на ул. Сумской, 43, чтобы узнать подробности проведения шоколадного мастер класса. Менеджера на месте не оказалось, когда он пришел, официант предупредил его, что к нему посетители. Менеджер несколько раз проходил мимо и в итоге ушел общаться со своими друзьями, так и не сообщив интересующие меня подробности. Странно, заведение только открылось, а заинтересованности в клиентах уже нет .Хочу отдать должное официантке, которая пыталась спасти ситуацию, но небрежность менеджера по отношению к своим обязанностям была слишком очевидна.
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 10
Спасибо за внимание персонала. Обслуживание прекрасное. Посоветовали, вынесли в зал, что для фастфуда редкость. Еда вкусная и не дорогая. Респект девченкам...
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Отлично провели время с подругой. Интерьер классический для паба. Вкусные закуски, большие порции, приемлемые цены. Обслуживание на высоте. Только допили пиво, а уже забрали бокал. Спасибо за внимание и позитив.

Юлия 2

21.03.2018
Кухня 7, Интерьер 5, Сервис 1
Являемся постоянным клиентом сети Синдикат Вкуса уже не протяжении нескольких лет. Частые гости во всех заведениях, постоянно обедаем/ужинаем компанией, а также делаем заказы доставки минимум 1-2 раза в неделю.

Пушка сегодня просто убила своим наплевательски неадекватным отношением.
Сделали, как обычно заказ на ужин, стейки+гарнир+салат+соусы+десерты. На 1300 грн (около).
Везли 2 часа, но это не критично, ждали, т.к. пробки, погодные условия - все понимаем. Курьера проводили, как всегда с чаевыми.
Сели ужинать - не привезли ни одного соуса. Звоним разбираться, нам обещают перезвонить, ждем. Перезванивают и предлагают привезти соусы (3 порции, которые подобрали специально к определенным блюдам) со следующим заказом. Вежливо отказываемся и просим привезти их сегодня к этому заказу. Менеджер продолжает настаивать, что им невыгодно везти нам соусы, через весь город (весь город - это с Пушкинской на пр. Ленина).
Все-таки мы попросили доставить нам наш зака, т.к. другие варианты решения данного вопроса нас не устроили . Через несколько минут опять звонок и менеджер сообщает, что нам надо будет выйти к такси за соусами, когда оно подъедет. Одеваться, спускаться с 20го этажа, идти 100 м до дороги до шлагбаума - это все должен делать клиент, который ждет свой заказ.
На этом терпение закончилось. И на соусы решено было забить.

Хочется отметить самую важную деталь - что ни один, ни второй менеджер ни разу не извинился. Девушки общались с позиции - почему вы не хотите нас понять? Нам сейчас за свой счет к вам ехать. Вам что это принципиально?
Это дословно их общение.

На последний мой вопрос - почему никто до сих пор не извинился за ситуацию? Вы совершили ошибку и ни разу не принесли элементарно извинения за нее был ответ - я к вам повезу соусы за свой счет!
Я так понял, что это лучше извинений.

Ну что ж в итоге?
Соусы эти никто не повез. Дали карту для возврата (пока он не пришел правда).
Общение в духе - вам принципиально что ли? Меня заставляют ехать к вам за свой счет! и пр - было очень странно слышать.

Да и вообще вся эта отвратительная ситуация реально случилась в ресторане такого уровня? Руководство куда вы смотрите? Вы заставляете своих менеджеров так давить на клиента из-за своей ошибки? Просить выйти к такси? Просить сделать след. заказ и тогда вам привезут это блюдо (может быть)?
Это политика компании?
Если да - то это как минимум странно, ребята. Все-таки думали, что ваши рестораны немного выше такого уровня общения с клиентами.

В общем, Пушка, прощай. вы потеряли постоянного клиента.
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Свежий и вкусный чизкейк, отличный кофе с молочком! Обслуживание отличное, приятное, чистое кафе!

Петр Борисович 1

18.03.2018
Везли пиццу 3 часа, вместо 1.5 обещанных. Приехала холодной, сыр не тянется. Очень сухая и в то же время жирная, с нее прям капает жир. Колбаса очень невкусная, как самая дешевая. Никаких огромных количеств соуса на ней нет, просто тесто с ужасной колбасой и чутком овощей за 150 грн и 3 часа ожидания — вот, что вас ждет. Я думаю, что не стоит поддерживать этих людей.

Владимир 1

18.03.2018
Кухня 2, Интерьер 8, Сервис 1
Ужас: рыба на ролле толщиной менее миллиметра и кусок плёнки в десерте


Редко пишу где либо жалобы, очень занят и крайне терпелив к сервису. Но сегодня Тануки отличился. Ранее был вашим частым гостем и доставку заказывал, сегодня, уверен, был последний раз.

Итак, сегодня в заказе было 2 ролла, оба должны быть обёрнуты лососем: сякэ темпура и филадельфия. Примерно половина роллов была с лососем более менее приемлемой толщины. Конечно изображению не соответствовали и эти "нормальные" роллы ни по толщине ни 3 стороны не покрыты полностью уже давно, но на такое я закрывал глаза.

НО: на 3-4 роллах лосось просто светился, то есть рис было видно насквозь и толщина обёртки была МЕНЕЕ 1 миллиметра! На микроскоп срез готовят такой. Сделаны все фото и будут выложены везде в соц сетях, потому что это наглость и хамство редкое и потому что это только часть истории! За кого вы держите своих клиентов? Может в стране родительской компании это прокатывает? Там держать людей за скот - норма. Тут это не пройдёт.
Печаль, что сотрудники то "свои местные" такое вытворяют и наверно шеф-повар с такой "экономией" каждый день с киллограмчиком лосося домой уходит. Перестарались.

Далее для полного счастья, был обнаружен кусок пакета полиэтиленового в десертном ролле!!! Снято на видео. Как я его случайно обнаружил - не знаю. Повезло что укусил как раз посредине. Может в остальных тоже были такие подарки.

Думаю куда с этим всем идти теперь, но так вопрос не оставлю точно. Сегодня пакет, а завтра может гвозди будут?! Ранее не верил подобным отзывам, думал заказное, конкуренты, ага Не всегда оказывается. Угощайте этим своих поваров и руководство.

Начинаю с официального сайта, но допускаю, что публикации не будет. Что-то подозрительно ни единого отзыва за несколько лет.
Так что будет продублировано везде.
И ждите СЭС и Госпродпотреб
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 9
Быстрая подача меню, оригинальная кухня, очень вкусно. Хоть цена и выше среднего, но блюда стоят потраченного. Персонал учтивый и предупредительный. Все очень понравилось. Буду рекомендовать к посещению .
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 1
Разочаровал ресторан, сервисом, кухня и обстановка на высоте, но шестой раз слышать" Вы бронировали" , что в выходной, что в будний день, при наличии пустых столов, испорченный день, ехали с другого конца города, отметить семейный праздник, обидно, бегать по этажам, а потом слышать "вы не бронировали, досвидание" .Сделайте его закрытым или на половину без броней, нет желания больше к Вам заходить
Шоти-Парк
Ресторан
Харьков, ул. Алчевских, 50 а (молодежный парк, рядом со спорткомплексом ХПИ, заезд на парковку прямо с ул.Маяковского)

10 лучших японской кухни

  1. ЯпонаХата (Суши-бар)
  2. Тануки (Ресторан)
  3. СушиЯ® (Суши-бар)
  4. Якитория на Квитки- Основьяненко (Ресторан)
  5. Якитория на Стекляшке (Ресторан)
  6. Якитория в ТРК Украина (Ресторан)
  7. ЯпонаХата (Суши-бар)
  8. Суши-бар (Суши-бар)
  9. Урамаки  (Суши-бар)
  10. СушиЯ (возле Оперного) (Ресторан)
Render time: 0.511 sec