Отзывы о ресторанах Харькова:

Александр 1

18.07.2017
Кухня 2, Интерьер 6, Сервис 2
Мы пришли в мундштук большой компанией, в надежде хорошо отдохнуть. Заказали кухню, выпить и кальяны. Первый негатив получили от хамского отношения официантки, которая не спешила к нам подходить и дерзила. Долго ждали заказ - в итоге перепутали пасты, стейк куриный был сыроват внутри. Кальяны вообще поразили - только вынесли, а ощущение, что до нас их уже кто-то выкурил - ни вкуса, ни дыма, а лишь "горелое" после вкусие. Зачем с таким уровнем открывать еще и второе заведение? Я и мои друзья остались очень разочарованы. Никому не рекомендую отдыхать в Mundstuk

Анна 1

18.07.2017
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 1
Наша компания проводила корпоратив 15 июля на базе. За исключением территории, все было ужасно. Нас кормили едой жуткого качества, при этом на все жалобы отвечали "Не может такого быть". Кажется, это универсальный ответ всех, кто работает на базе, на все случаи жизни. А когда мы остались на ночь, то в домиках отключили воду и электричество. Про уличный туалет без дверей лучше не говорить, он был невозможно вонючим и без бумаги. Попить утром кофе также не представлялось возможным, вместо кофе предложили пиво за 60 грн/бокал.
В общем, это был самый жуткий отдых на моей памяти.

Павел 1

17.07.2017
Кухня 4, Интерьер 8, Сервис 8
Сиделка в Мафии которая находится в ТРЦ Караван , заказали суши , вместо обещанных 20 мин ожидания заказа ждали в два раза дольше . Ну вот долгожданный заказ , сет под названием Гранд , суши просто отвратительные за 400 грн поели риса с огурцом , кусочки рыбы были как муляж . Откровенно разочарован

Петр 1

17.07.2017
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 5
Были второй раз (корпоратив) 15.07.2016 года - больше не пойдем.

Кухня на уровне общепита. Запеченный свинной окорок - "шедевр", холодный , сухой.
Маринованые огурцы, судя по их виду, найдены на свалке.
Рыба в кляре - сплошной кляр.

Впечатления крайне негативняые. Администратор ресторана всем говорит , что пишут только отрицательные отзывы. Максим, если бы было положительное, что написать-написал бы. Но увы, положительная у вас только природа.

Валентина 1

17.07.2017
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 1
Свободные места чаще бывают на баре. Но хамское отношение барменов отталкивает от посещения этого бара.
Надеюсь руководство в курсе.

Дмитрий 1

16.07.2017
Кухня 4, Интерьер 5, Сервис 8
Отдыхали в этом ресторане на Сумском рынке по рекомендации друзей. Из положительных сторон можно выделить приветливое и отзывчивое отношение персонала, официант обслуживал быстро и качественно. Порадовала большая летняя площадка и площадь самого заведения . Дальше отрицательные моменты. Летняя площадка находится с видом на автостоянку и возле входа в рынок. Нет разделения зоны для курящих и некурящих посетителей. Пиво заказывали Венское и Golden Ale могу сказать, что по вкусу не лучше других пивных ресторанов города Харькова. С закусками дела обстоят еще хуже, брали Кольца кальмаров и Смаженый сыр, кляр напомнил магазинные полуфабрикаты, в одном смаженом сыре внутри вообще не оказалось сыра, одна только оболочка. После посещения ресторана осталась сильная тяжесть в желудке. Удовольствие не получили, в следующий раз поедем в другое место.

Евгений 1

16.07.2017
Кухня 10, Интерьер 9, Сервис 10
Спасибо ресторану Сим-Сим за теплый прием и отличную кухню. Праздновали свадьбу 01,07,17 и не ошиблись в выборе места. Хорошая атмосфера , замечательные администраторы и официанты. Все на высшем уровне. Советую всем.!!!
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 6
В рестораны этой сети ходим уже пару лет. Кухня - вкусная и своеобразная, бургеры практически всегда вкусные, нравится, что можно выбрать маленький или побольше, и что в порцию также входят салат и картошка. Напитки и десерты тоже всегда радуют.
Одна вещь, которая уже второй раз подряд огорчает: обслуживание, принимают заказ и выносят его еще нормально, но вот потом мы как-будто попадаем в слепую зону для них, и можно сидеть и ждать вечность, при этом они ходят по залу, смеются и общаюся друг с другом, но в упор не замечают нас за столом. Вчера девушка обслуживла с таким видом, будто к ней домой пришли незваными гостями и просим накрыть стол.
В заведении обслуживание не менее важно, чем качество блюд.
Кухня 5, Интерьер 9, Сервис 1
Здравствуйте! 14.07.2017 Посетили кофейню впервые. Интерьер очень понравился, сели за столик, официанты просто стояли и не подходили. Потом все-таки к нам подошел официант, муж заказал кофе и Спартак, я только молочный коктейль. Приняв заказ официант пошел к другим посетителям раздал меню и принимал заказ, вместо того чтобы отдать наш заказ. Минут через 10 мужу принесли кофе и Спартак,моего коктейля так и не было, ни через 20, ни через 30 минут, когда мы попросили счет, сказали что коктейль уже почти готов и его не могут убрать из чека, мы объяснили что у нас билеты на сеанс в кино и нет времени больше ждать, прибежала другая официантка и принесла коктейль, мы отказались от него, на что вышла администратор извинялась (объясняла что кухня загружена, это при занятости от силы 8-9столиков) но просила оплатить, перелили в одноразовый стакан и просили быстро выпить по дороге в кино. Это абсурд, мы пришли посидеть спокойно выпить кофе и коктейль и пойти в кино, а не пить на ходу. При хорошем интерьере обслуживание на очень низком уровне. Итог: испорченное настроение и разочарование в заведении.

Екатерина 1

14.07.2017
Кухня 1, Интерьер 1, Сервис 1
Заказали метровую пиццу с доставкой. Везли более двух часов. Когда привезли, оказалось, что картина на сайте не соответствует действительности. Начинки на метровой пицце, как будто-то взяли с пиццы в Буфете и размазали по этой.

Яковлева Екатерина 1

14.07.2017
Кухня 3, Интерьер 3, Сервис 1
Полное отсутствие сервиса. Сама живу в Германии. Работа с клиентами на нуле. Фельдшер Максим считает себя квалифицированным врачом, кассир Елена не знакома с математикой даже на уровне начальной школы. Чтобы посчитать 200грн +200грн+20грн надо было полчаса. Хамство . Обыск полотенец производит фельдшер Максим!!!! Такое обслуживание может быть только в странах 3-его мира.
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 9
Здравствуйте, отметили день рождения в этом заведении. Подкупил фасад здания с маками...
Обслуживающий персонал приятный. Заселение отеля было не полное,так что проживание получилось комфортное.
Еда отменная, картошка с грибами оказалась вкуснее, чем можно было ожидать, мясо тоже на уровне.
Из минусов отмечу недостаток места в номере Люкс ( больше похож на Стандарт), убирают редко и мало, и нет НИКАКИХ развлечений для ребенка.

Владимир 1

13.07.2017
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Первый раз побывали у друзей на свадьбе ,нам безумно понравилось.очень вкусная и необычная кухня,не так как в других местах,замечательная атмосфера и конежно же обслуживание,официант всегда на подхвате,всё успевает,только захотел чего-то и он уже здесь!нам так понравилось всё,что мы в этот же вечер заказали небольшой банкетик на день рождения жены и остались безумно довольны!Спасибо всему персоналу,теперь и у нас есть наш семейный ресторан!

Антон 1

12.07.2017
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 5
Не вкусно и дорого! Любая доставка суши по объявлению из интернета
даст фору этой шарашке...

Виктория 28

  
12.07.2017
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 1
Были постоянными клиентами с первого дня работы, всегда были довольны (возможно, пару раз не очень довольны, но не до такой степени, чтобы писать плохой отзыв) кухней, обслуживанием, да всем. Но последнее посещение перечеркнуло весь позитив. Пришли, нам неспешно подали меню, сделали заказ, принесли блюда, все было вкусно, хотели заказать что-то еще, но не тут-то было. Больше за весь вечер к нам никто не подошел, мало того, даже жестами привлечь обслуживающий персонал у нас не вышло - они попросту не появлялись в нашем поле зрения. Надо отметить, что мы сидели в основном зале, на виду, плюс заняты были всего три стола, поэтому объяснения такому сервису нет и быть не может. Через 40!!! минут нам удалось поймать другую официантку и попросить убрать посуду и принести меню. мы все еще были настроены пить кофе и есть десерт, наивные Узнать, зачем мы просили меню и убрать оставшуюся посуду, опять же, никто не соизволил. В итоге мы позвали администратора, им оказалась Мария, с которой у нас уже был ранее разговор по аналогичному поводу где-то полгода назад. В ответ на наше недоумение Мария заявила, что она конечно просит извинить, но не считает, что официанты в чем-то виноваты и что раз у нас случаются такие ситуации, то наверное, это с нами что-то не так и мы ведем себя недостаточно активно, не поднимаем руку, не запомнили своего официанта, то есть по ее мнению, не выполняем свои обязанности. На наш вопрос - а почему же у нас хоть посуду не забрали, Мария ответила, что это является политикой заведения - не подходить к столу, дабы не мешать гостям беседовать, не спрашивать, не хотят ли они что-то еще заказать и т.д. также Мария предложила нам посмотреть камеры видеонаблюдения, дабы выяснить, что мы врем и на самом деле официанты от нас не отходили. При этом она в виде одолжения сделала нам скидку (как я понимаю, попросту списав бонусы с моей карты постоянного клиента, что вовсе не является какой-то уступкой заведения за плохой сервис). На следующий день я попросила связаться со мной представителя Инжир_Груп, которой принадлежит заведение. Со мной связались, выслушали, пообещали дать обратную связь, но видимо, забыли. Очень жаль, хорошее было место.

Ирина 2

11.07.2017
Кухня 5, Интерьер 10, Сервис 8
Давно хотели побывать в этом ресторане, и спонтанно чудесным сегодняшним вечером приехали сюда. Красота невероятная! Интерьер шикарный, великолепная терраса у озера решили расположится по ближе к воде. Встретили нас очень хорошо, провели за столик. В целом официант была молодец, но местами приходилось прилично ждать, успевали и на поле для гольфа погулять...и с детьми поиграть...заказ принесли не быстро. Но думали ладно..в таком месте можно и подождать, ведь мы не торопились, приехали отдохнуть на воздухе с детками и покушать. Когда заказ принесли были немного огорчены, подача была скучной совсем как-то "лаконично". Заказали мы утиную ножку конфи с картофельным пюре, стейк из телятины, спагетти с кроликом(детские), и салат какой-то с заправкой "цезарь". Ножка была сочной, прекрасный соус, пюре обычное. Стейк был сухой, мясо будто переморожено не раз и уже отдало весь свой сок, его спасал только шикарный соус из горгон золы.Салат вкусный похож на цезарь, только без сырам и курицы с маслинами и авокадо. Спагетти сами нормальные но мясо...очень жесткое и сухое..ребенок не смог съесть и кусочка. Неплохой был лимонад). Ожидали лучшего качества блюд..намного учтивая уровень заведения. Приедем наверное ещо ради прекрасной атмосферы-природе))

Top 10

  1. Сим-Сим (Ресторан)
  2. Феникс Банкетный Холл (Ресторан)
  3. РОБИНЗОН (Загородный ресторан)
  4. ШАТО (Ресторан)
  5. Япошка на Ярослава Мудрого (Ресторан)
  6. Столица Этничный ресторан – музей. (Ресторан)
  7. СЛОБОДА (Ресторан)
  8. РАФИНАД (Ресторан)
  9. Шоти (Кафе)
  10. СЕМЕЙНЫЙ ОЧАГ (Ресторан)
Render time: 0.535 sec