Отзывы о ресторанах Харькова:

Артём 1

12.11.2012
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 1
Несколько раз с супругой посещали этот прекрасный ресторан. И в своей оценке его были единодушны - уютное место, со спокойным интерьером, прекрасной кухней, обходительным, внимательным и компетентным персоналом. Именно поэтому, наш субботний вечер 10 ноября 2012 года мы планировали с удовольствием провести в любимом месте. Еще днем по телефону был заказан столик на диванчиках возле окна и в запланированное время мы переступили порог ресторана...
Честно скажу, такая ситуация в заведениях с довольно высоким средним чеком с нами произошла впервые. Привыкнув к тому, что при входе гостей ресторана приветливо встречают, забирают верхнюю одежду и провожают к их столику мы оглянули зал в поиске официантов. В ресторане в этот момент проходил банкет и официанты как раз вынесли новые блюда. Они степенно, не торопясь обслуживали участников банкета, а мы с супругой ждали, когда на нас обратят внимание. Те кто был в Алиони знают, что размеры зала не велики и не увидеть 2-х гостей на пороге не возможно. Но прошло 2-3-4-5 минут, а ни официанты, ни бармен за стойкой на нас не обращали внимание. Официанты разнеся угощения гостям следовали на кухню, выходили от туда с новыми блюдами и так далее. Т.е. шел обычный процесс обслуживания клиентов, которым посчастливилось оказаться в ресторане раньше нас.
Наконец я не выдержав попросил девушку-официанта подойти к нам. На мой вопрос: "А что происходит и почему на нас не обращают внимание?", я получил ответ: "Ну нас же только двое!". Дамы и господа, я не шучу: «Ну нас же только двое!». Эти слова произнес не сотрудник государственной монополии, а коммерческого предприятия, работающего на высоко конкурентном рынке! А с трудом представляю себе такие слова в фаст-фуде, но в ресторане со средним чеком 800 – 1000 грн за ужин вдвоем…
Естественным желанием было немедленно покинуть это заведение, но многолетний опыт работы в маркетинге на не менее конкурентном рынке подсказал мне, что стоит поговорить с руководителем этой юной, скорее всего очень уставшей от работы девушки. И я попросил пригласить администратора. Внимание! Администратор в этот момент была в ресторане и незамедлительно к нам вышла. Она вышла по просьбе посетителя, но не по просьбе официантов, обслуживающих банкет и не успевающих встретить гостей. Очевидно, что в стандартах обслуживание клиентов ресторана Алиони нет такого пункта.
Администратор извинилась перед нами, но попросила… подождать, так как: «Ваш столик еще не готов, мы не успели». Занавес.
Мне понятно, что банкет это важно. И это очень маржинально для ресторана. И, скорее всего, касса от банкета превышает обычную дневную выручку ресторана. Но, простите, зачем же принимать заказы по телефону и заверять, что вы ждете нас?
Такая вот история. Очевидно, что в тот же миг мы покинули это заведение и провели прекрасный вечер в Шарикоff. А в Алиони мы больше ни ногой. Не любят они своих клиентов.
Кухня 9, Интерьер 5, Сервис 7
Не знаю как на Киевской, а в Суши-баре Роста "Центральный" на ул.Клочковской мне бывать очень нравиться. Может интерьер не совсем изысканный, но суши там очень и очень вкусные, гораздо вкуснее , чем в Сушия(например). Мои любимые- Аляска, Япония и красный дракон.Да и сетс креветками очень вкусный. Обедаю здесь 2-3 раза в неделю. Обслуживание очень быстрое. Про европескую кухню сказать ничего не могу( не заказывала). Десерты неплохие, мне очень нравиться чизкейк и ореховый. А цены очень даже демократичные. Всем советую. быстро, вкусно и вполне доступно.
Вчера, 11 ноября, была с детьми в Дафи. Хотели зайти пообедать.И с первых же секунд нахождения в данном заведении( мы даже до столика не дошли) ощущается жуткий запах табачного дыма. Я человек некурящий, и мне важно какая атмосфера в кафе(ресторане). А тем более это важно детям. Может там и вкусно готовят, но я туда и даром идти не хочу. Какая то забегаловка. Ужас. Никому не советую.
Кухня 5, Интерьер 7, Сервис 6
В эту субботу (10 ноября 2012г) с партнёрами по работе ( приехали из другого города) зашли в этот ресторан. Как же мне было стыдно за кухню...Заказали греческий салат- он рядом с Грецией и не стоял, блины с сёмгой- ужас какой-то, жульен с картофельным блинчиком, а принесли какую-то кучку пюре... Да, интерьер неплохой, чисто, уютно. Но кушать сюда больше не пийду. Максимум- кофе попить....
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 8
Браво!

честно искала недостатки в ресторане. не нашла. боюсь сглазить, но как на мой вкус - идеальное заведение.

- приветливый персонал (администратор рассказала об идее заведения, помогла выбрать столик).
- разнообразное меню (интересно разбито по странам шенгена)
- готовят ВКУСНО (были компнией, заказывали два различных салата, два десерта - все было оочень вкусно - так, как будто повар прочитал мои мысли о том, как вкусно для меня)
- цены вполне достойные (как для ресторана с таким уровнем - вполне доступные)

УРА! мы нашли место, где провести зиму)
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 10
Зашли с семьей (а она у нас большая) пообедать ,замерзнув на прогулке в парке. Нижний зал для некурцов был закрыт(кстати, не очень уютен и на сквозняке- как везде, к нам, нежелающим травиться угарным газом ОСОБОЕ отношение! Были в нем за пару недель до этого, всем довольны остались. Вот и заскочили еще разок.). Вздохнули, поднялись в зал на втором этаже.ЗАПАХА ДЫМА НЕ БЫЛО! О счастье! Усадили нас на диваны- уютно, удобно, детям под попы подушки.Официантка- милейшая барышня- ухаживала за нами и была, действительно,мила и радушна. После хамской "Пушки" -светлый день!
Дети ели" детское "- за обе щеки. Молодежь- суши ( сказали- вкусно). Мы с мужем, по-стариковски, привычные ресторанные вкусности- уха , теплый салат, стейк.. Было и вкусно и быстро и ,что- самое приятное- ДУШЕВНО! Счет был ,в нашем понимании, (испорченном Европой и псевдопонтами Харькова) совсем невелик. И чаевые оставили с УДОВОЛЬСТВИЕМ. Подчеркиваю это. Милейшее заведение. Непременно будем сюда наведываться!

lampachka 1

12.11.2012
Кухня 4, Интерьер 8, Сервис 3
Пришли в пятницу с друзьями, около 20-00. Кушать начали примерно в 22-00. Когда нам вынесли первое блюдо - соседи по столику аплодировали.
Очень приятный интерьер, прекрасно все оформлено, но кухня:
Во всех блюдах был один и тот же болгарский перец порезанный квадратиками - В САЛАТЕ!!! в Паприкаше, в супе...
Кухня весьма посредственная, вкусным было мороженное и кофе. Остальное так себе.
Ну и самое ужасное это проведенные там 2 часа ожидания... и потом вынос 8 блюд еще в течении 1,5 часов. Слов не было.

Артём 1

12.11.2012
Кухня 5, Интерьер 8, Сервис 1
Решили посетить "Ресторан" Мафия в Караване. Впечатления остались самые негативные! Сделали заказ на две пиццы пиво нагло не доливают! Обе пиццы принесли не порезаны! На просьбу порезать пиццу официант отреагировал неоднозначно! через минут 5 после выноса заказа подошел наш официант и попросил нас оплатить счет под предлогом окончания его смены! после расчета к нам не кто не подходил! О замене пепельниц в данном ресторане наверное не слышали! Дозватся официанта просто невозможно все делают вид что нас нет, колокольчики на столах просто безполезная вещь! Прошу руководство обратить внимание на свой персонал! и быть более внимательным к вашим гостям как вы их называете!

Виктория 1

12.11.2012
Кухня 9, Интерьер 5, Сервис 1
Отмечали в выходные юбилей. Кухня понравилась. К сожалению, впечатление испортила администратор, которая вела себя по-хамски. Девочка не разбирается в ресторанном бизнесе и просто не умеет себя вести. Хозяину желательно поменять администратора,так она только отпугивает клиентов.
Кухня 1, Интерьер 5, Сервис 1
выход блюд не соответствует ,тупо недовкладывают.Салаты и холодные блюда на уровене придорожной забегаловки.СЫРНЫЕ ШАРИКИ полный отстой.Вместо заказанных горячих закусок могут подсунуть другие более дешёвые,водку афицианты крадут.ПОЖАЛОВАТЬСЯ некому-ответ один никого из руководства нет.Обслуживала Яна.Осадок остался нехороший.
Кухня 7, Интерьер 5, Сервис 7
заходим время от времени с поздужками пообщаться. средняя цена , интерьер немного угнетающий, но в то же время интересный и отличает от других кафе. есть места для не курящих, что меня лично радует. Понравиля очень штрудель - просто класс!
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 9
Ходила поболтать с подружкой - идеальное место ! интерьер приятный и интересный, обслуживание вежливое и не навязчивое. Вкусная и красивая еда. Рекомендую!

Анна 1

12.11.2012
Кухня 8, Интерьер 10, Сервис 3
Раньше было любимое заведение, ходили с подругами постоянно, но то что происходит сейчас просто ужасает. СушиЯ на Розы Люксембург, что с вами случилось? Где делись прежние официанты, которые рады были видеть ?( хотя бы так внешне казалось так), подсказывали по меню.. Новенькие совсем ничего не знают, кислые лица, очень расстроились из-за этого. Сегодня сидели в новом вашем ресторанчике и там нам понравилось больше, скажу честно.

Ирина и Геннадий 1

11.11.2012
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
В сентябре мы отпраздновали свадьбу в ресторане Park-Hotel. Все было просто изумительно: начиная от заказа и заканчивая самим банкетом. Во время заказа администратор и повар угадывали все наши пожелания. Глаза разбегались от количества предложенных блюд. Также приятно удивила гибкость цен. Сам банкет прошел идеально, ни один гость не был обделен вниманием. Любое блюдо, которое выставлялось на стол, было просто объедением. Еще одна важная вещь - интерьер, который удивил одновременно и своей красотой, и в то же время домашним уютом. Разные картины, тарелочки, вазочки, растения... На фоне всего этого у нас получились очень красивые свадебные фотографии.
Огромное спасибо персоналу Park-Hotel! Так держать!!

Катя 1

11.11.2012
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 5
Вчера там была,впечетление очень плохое.Слишком много туда ходит людей видимо разбалывались,пришлось пол часа бегать за официанткой,в конце она мне с очень недоволным лицом ответила,я была в шоке от обслуживания,как они о себе пишут клуб выссокого уровня.Могу отметит мальчиков при костюмах на входе и приятного адинистратора самого клуба,в остольном растроили.

ksu 2

11.11.2012
Кухня 5, Интерьер 5, Сервис 1
Посетив сие заведении остались весьма недовольны работой администратора Алексея. Он взял с нас 200 грн и пообещал предоставить нам столик через час, а это время предложил посидеть в ресторане. Просидев два часа, заплатив Н-сумму, не дождавшись ни Алексея ни столика, мы вынуждены были уехать!!!!! Нам было очень стыдно перед московскими друзьями!!!!! Итог — ребята если вы хотите классно и качественно отдохнуть и не оказаться ЛОХАМИ, не советуем клуб "Болеро".
Parma во Французском бульваре
Ресторан
Харьков, ул. Академика Павлова, 44 Б (ТРЦ Француский бульвар, 0 этаж)
Render time: 0.579 sec