Отзывы о ресторанах Харькова:

Елена 1

14.10.2011
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 7
я люблю бывать в Мафии. но заметила не самую лучшую тенденцию - начал падать уровень обслуживания. не всегда официанты знают что к чему, не всегда подходят по звоночку (можно понять 5 минут, но не 15 же?).
хотя такой случай был только раз, все равно не самые приятные впечатления остались...
кухня - нравится, суши-сэты привели в бешенный восторг, и васаби и имбиря достаточно, соевый соус - это действительно соевый соус...
вот только домашнее вино - не домашнее, а паковое, что особенно огрочает. и в принципе после любого вина лицо ачинает краснеть, как у законченных гипертоников, при чем не только у меня или мужа, а у всех знакомых, кто там был. подавали бы уже вино охлажденным...
интерьер в мафии на петровского - радует. ненавязчиво, светло, просторно.

в целом - нравится и будем заходить еще, возможно там же буду день рождения праздновать, но хотелось бы чтобы сервис хоть немножечко вернули на первоначальный уровень.
Кухня 9, Интерьер 6, Сервис 6
Кофе хороший, понравились оригинальные чашечки с изогнутыми ручками, очень удобно.
Официантка не смогла толком ответить про сорт поданного кофе, ответив "из Италии".
Атмосфера и интерьер ну никак не напоминают Вену, хотя кофе "по-венски" довольно хороший.
В общем, хорошую кухню Венской кофейни убивает музыка и атмосфера заведения.

Посетитель 1

14.10.2011
Начальнику Киевского районного отдела Харьковского городского управления ГУМВД Украины в Харьковской области
полковнику милиции
Ищенко Юрию Михайловичу
61002, г. Харьков, ул. Артема, д.49, Киевский районный отдел Харьковского городского управления ГУМВД Украины в Харьковской области
От Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу:
00000, г. Харьков, ул. Харьковская, д.01, кв.01,
Дом. Тел. 0-57-001-01-01.

Заявление.

11 (одиннадцатого) июля 2010 (две тысячи десятого) года я и мои друзья пошли в ресторан - пивоварню "Старгород", который находится по адресу: г. Харьков, ул. Лермонтовская, д.7, тел. (0-57) 700-90-30.
Стол был заказан заранее и был забронирован на 19.00 на имя - Иванна (моя знакомая). Как мы и просили, нас разместили на открытой площадке - на вытянутой открытой веранде, за 4 (четвертым) по часовой стрелке столиком (включая разделочный для обслуживающего персонала.
В ресторане в этот день ожидалось достаточно большое количество людей, т.к. проходил финал чемпионата мира по футболу 2010 года, и почти все столы на 19-00 были зарезервированы. За одним из столов на открытой площадке (за крайним, дальним, правым столом, если смотреть начиная от выхода/входа из 3-х этажного здания по направлению к вытянутой открытой веранде со стационарным каркасом из труб) находилась компания светловолосых девушек (3 человека). Мы их заметили, т.к. шел дождь и их столик постоянно заливала вода, а они пытались укрыться под стационарным зонтом. Позже эта компания переместилась также на веранду, т.к. от дождя им укрыться не удавалось, а на веранде он был не страшен. Столик, за который они пересели находился прямо рядом с нашим (у меня за спиной), и был по счету 3 (третьим) по часовой стрелке столиком (включая разделочный для обслуживающего персонала.
Одна была одета в сарафан со вставками из белого, синего, небесного и других цветов. Другая была одета в платье бирюзового цвета. В последствии к ним присоединилась еще одна девушка, внешних примет не помню. Также сложилось впечатление, что эти девушки являются постоянными посетителями ресторана "Старгород".
Начиная с 18-45 не переставая лил дождь, и, поэтому зонт, с которым я пришел в ресторан никуда не прятали, а повесили на стул, на котором сидел, так как чтобы дойти до туалетной комнаты, нужно было пройти по открытому пространству под дождем.
В конце вечера, когда мы уже собрались уходить, и попросили принести нам счет, оказалось что куда-то подевался мой зонт. Я предположил, что мой зонт взяли девушки, которые сидели за соседним столиком и которые до этого времени уже ушли из ресторана.
Попытки администратора, и сразу же подошедшей охраны найти пропажу ничего не дали. Администратор принесла 2 (два) забытых посетителями зонта темных расцветок, но это были дешевые китайские подделки стоимостью 15-00 - 20-00 грн.
Я расценил этот факт, как воровство зонта.
Это был мужской зонт черного цвета, супер - автомат в 3 (три) сложения, фирмы "ZEST" (Англия). Артикул фирмы - производителя №13920. Длина зонта в сложенном виде - 290 мм, длина спицы - 580 мм. Стержень-карбон, ручка - резиновое покрытие крюк, каркас - алюминий/фибергласс, 8 спиц, материал купола - полиэстер.
Стоимость аналогичного по функциональным возможностям зонта "ZEST, модель №13910" в интернет - магазине
_http://www.egift.com.ua/index.php?p=shop&show=showdetail&fid=13910&categ=126&parent=0&navop=0&area=1
по состоянию на 12 июля 2010 года составляет 239-00 (двести тридцать девять) гривен ровно.
Товарно-кассовый чек, бирки и чехол от украденного зонта на руках имею, тем более что это был подарок.
В процессе времяпрепровождении в ресторане "Старгород" нами было сделано несколько фотографических снимков, которые подтверждают, что мы там таки были, и одновременно показывают одно лицо, и внешние данные наших соседей по столику, правда только со спины. Попытки найти контакт с руководством этого ресторана ничего не дали. Более того, нам отказали даже в копии счета - чека.
Мы попросили администратора и охрану просмотреть записи видеонаблюдения (по всему ресторану, даже в санузлах установлена система видеонаблюдения, а мониторы, на которых ведется трансляция спортивных событий, встроены в писсуары), но нам отказали. Это было аргументировано тем, что на открытой площадке видеонаблюдение не ведется.
Хотя, по-моему, можно было бы проанализировать выход из ресторана в этот вечер в определенный промежуток времени и найти людей, которые выходили бы с аналогичным зонтом в руках. Также можно было бы на мой взгляд опросить службу охраны, специалисты которой находятся на входе и фактически возле каждой двери ресторана. Однако, это также сделано не было.
Также можно предположить, что зонт возможно "взял" кто-то из обслуживающего персонала, хотя обслуживание было на приличном уровне, и претензий к продуктам, приготовленным в ресторане, нет ни у меня, ни у моих друзей.
Прошу принять соответствующие меры по розыску украденной вещи.
Фотографии девушек, которые сидели за соседним столом, прилагаю.
С уважением, Иванов Иван Иванович,
17 (семнадцатое) июля 2010 (две тысячи десятого) года.
Фамилии, разумеется, изменены. Все остальное в силе. Добро пожаловать в «Старгород».
Позже разместим ответ начальника Киевского районного отдела Харьковского городского управления ГУМВД Украины в Харьковской области полковника милиции Ищенко Юрия Михайловича.

Валерия 1

14.10.2011
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 1
Заведение само по себе неплохое, интерьер, обстановка, цены на кухню действительно демократичны! Единственное, что радует! Бармены в этом заведении-ущемленные люди, могут повысить голос, не всегда торопятся выполнить заказ, бывают даже не на шутку грубые! Как оказалось один из них-бар-менеджер! Обслуживающий персонал-полный аут! Даже описанию не поддается! Единственная действительно хорошая официантка есть-девушка нерусской национальности! Всегда приветлива, улыбчива, отличное обслуживание! Все остальные поддаются тому же описанию, что и бармены!!!Обстановка бывает напряженная, официантки кричат друг на друга, администратор в тот вечер была, кучерявая рыженькая женщина-она вообще вне адеквата! Я нигде ещё такого не встречала!Прошу администрацию принять меры, в ином случае, не долго жить этому в целом неплохому заведению! Лично я ни ногой туда, пока не будут приняты меры!
Кухня 7, Интерьер 7, Сервис 9
Видно, что кофейня является скорее придатком к выставочному центру Авек. Простое дизайнерское решение, позволяющее посетителям концентрироваться не на самой кофейне, а на окружающих произведениях искусства.
Выбор кофе оставляет желать лучшего – всего 7 видов, причем это не сорта, а разновидности» «эспрессо» ,«американо», «по-венски» и в том же духе. Выбор десертов – примерно такой же как и кофе. Странно, что данное заведение позиционирует себя как кофейня, там намного больше спиртных напитков и горячих обедов.
Радует, что тут проводятся вечера живой джазовой музыки, единственное что – посоветовала бы выключать во время таких заведений фонтан – заглушает музыку.
Кухня 10, Интерьер 6, Сервис 7
Венская кофейня оставила противоречивые чувства. С одной стороны – кофе и горячий шоколад действительно вкусные, конфеты и торты заслуживают похвалы.
С другой – пребывание в заведении оставляет некое чувство «слащавости», музыкальный релакс и интерьер побуждают прилечь на диванчики и уснуть. Немного не то, что нужно кофейням, лично я предпочитаю менее пафосную и более философскую атмосферу.
Но девушкам, любящим сладкое, должно понравится.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Одна из категорий, к которым я отношу кофе, имеет кодовое название "о, как божественен твой запах". Вот примерно таким кофе меня угощают в Золотом Дукате. Причем этот самый невероятный волшебных запах слышно уже метров за 5 от входа в заведение. Честно, после прогулок по Краснознаменной, я стала понимать рекламных персонажей, идущих на кофейный аромат, как на волшебную дудочку. Впрочем, прекрасен не только запах, но и вкус кофе.
Радует также и атмосфера самого заведения: полумрак, приятная музыка, все тот же ароматный кофе. Впрочем, шумную дружескую посиделку я бы в Золотом Дукате устраивать не стала: слишком уж много интима, да и шуметь в таком заведении особо не хочется. А вот приходить туда с любимым человеком или в одиночестве, рефлексировать и улыбаться симпатичным бариста - самое то.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 7
Одно из любимейших заведений в городе. Разнообразие алкогольных напитков, в том числе на кофейной основе, поражает. Даже немного раздражает порой определятся в огромном меню, слишком много разнообразия.
Дизайн и музыка потрясающи, приятная африканская архаика, ненавязчивая непопсовая музыка.
Единственное, что не понравилось – услуга wi-fi. Частые сбои, а на просьбу обеспечить нармальный доступ к инету, официантки сообщают, что «у других все всегда работает». Надеюсь, в этом аспекте моя любимая кофейня исправится.

Кирилл 1

13.10.2011
Кухня 1, Интерьер 8, Сервис 2
Всем доброго времени суток... Во первых хочу отметить, что весь обслуживающий персонал в рес-не уволился. Все кого я там видел последний год ... Стали набирать людей не настолько опытных... Как они будут обслуживать других и банкеты это не известно, но обслуживание новым персоналом я уже испытал на себе, скажу Вам мало приятного!!!
От руководительницы услышал хамство, когда попросил книку жалоб, там хотел отписать свою неприязнь и недовольство работающего персонала, обслуживание не тянет на 3 звезды...
Хотелось посоветовать всем гостям нашего города, а так же жителям города не ошибиться в выборе где отдыхать, а так же, где праздновать свою свадьбу или день рождения...

Любовь 1

13.10.2011
Кухня 9, Интерьер 10, Сервис 10
8 октября в малом зале праздновали свадьбу!!! Остались все довольныю и интерьером, обслуживанием. Очень рады что не ошиблись в выборе кафе.
Кухня 2, Интерьер 8, Сервис 4
Были вот недавно с подружкой там :меню меня разочаровало,так же как и само это заведение.Хотели взять вина и что-то еще к нему,но так и не смогли определится,т.к. к вину ничего такого и не было.В вообщем взяли мы просто по бокальчику вина и всё.Посидели,попросили счет и офигели,увидив сумму в чеке.Бокал вина стоит 50 мл 8 гривен,100 мл 16 гривен,нам принесли 50 мл.И так два бокала по 50 мл это 16 гривен получается,а чек нам принесли на 64 гривни.Как у них считается?Ну пусть даже бокалы были по 100 мл,это 32 гривни.А за что же мы еще 32 заплатили,за обслуживание?Извините меня,это уже перебор.Зареклась,что больше я туда ни ногой.
Кухня 2, Интерьер 8, Сервис 4
Были вот недавно с подружкой там :меню меня разочаровало,так же как и само это заведение.Хотели взять вина и что-то еще к нему,но так и не смогли определится,т.к. к вину ничего такого и не было.В вообщем взяли мы просто по бокальчику вина и всё.Посидели,попросили счет и офигели,увидив сумму в чеке.Бокал вина стоит 50 мл 8 гривен,100 мл 16 гривен,нам принесли 50 мл.И так два бокала по 50 мл это 16 гривен получается,а чек нам принесли на 64 гривни.Как у них считается?Ну пусть даже бокалы были по 100 мл,это 32 гривни.А за что же мы еще 32 заплатили,за обслуживание?Извините меня,это уже перебор.Зареклась,что больше я туда ни ногой.

Morgan 7

12.10.2011
Кухня 9, Интерьер 9, Сервис 8
Побывали с подругой в конце сентября. Очень порадовало разнообразное меню - наряду с японской кухней присутствовали так же блюда европейской кухни. Заказали по два безалкогольных коктейля, сашими с лососем и орскими гребешками, суши калифорния и картофельные шарики. По акции получили возможность заказать дополнительно суши (выбрали смайл, если не ошибаюсь), а на десерт сладкие банановые роллы и фруктовый чай. Сидели в зале для некурящих. Честно говоря, учитывая, что были заняты обсуждением различных тем, не совсем обратили внимание на музыку, но интерьер в целом приятный. Персонал вежливый, единственно - пытались долгое время обратить внимание обслуживающего персонала под конец вечера, чтобы получить расчет, но это мелочи. Кухней остались более чем довольны и цена приемлемая. Каждый день, конечно, вряд ли возможно посещать, но раз в неделю - две для дружеских посиделок очень даже. Уютненько.
Кухня 10, Интерьер 10, Сервис 10
Ресторан по праву заслуживает все 100 %.
Начиная от интерьера, кухни, персонала и заканчивая обслуживанием.
Все залы очень интересно продуманы в плане дизайна, освещение, антураж на высоте. Чувствуется стиль, а, главное, ресторан держит марку, что в наше время весьма редкостно.
Кухня 8, Интерьер 9, Сервис 9
Очень интересное место. Замечательная атмосфера, хорошая кухня, живая музыка, приятный интерьер, все гармонично.
Шик и блеск. Причем, можно пойти как с подругой - выпить кофе с тортиком, так и на романтический вечер с любимым человеком, не говоря уже о деловой встрече. Особенно приятно сидеть за столиком у окна, выходящим на Пушкинскую, зимой.

Morgan 7

12.10.2011
Кухня 10, Интерьер 8, Сервис 9
Зашли летом с подругой - ей посоветовали знакомые. Поскольку было достаточно жарко, то мы обошлись мороженым, еще я заказала себе кофе - всё было вкусно, быстро. Интерьер оформлен выдержанно, ничего лишнего. Помещение на втором ярусе несколько маловато, но для любителей малого скопления народа (типа меня) самое то, к тому же, с него прекрасно просматривается улица через высокие прозрачные двери. Музыка приятна и не режет слух. Персонал приятный, культурный. Очень понравилось. Бывая в той части города стараемся зайти и полакомиться мороженым.
Сим-Сим банкетный зал
Ресторан
Харьков, ул. Шевченко, 303/307А (р-н гидропарка)
Render time: 1.633 sec